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最近,人工智能生產(chǎn)內(nèi)容(AIGC)引發(fā)世界對人工智能討論的熱潮,國內(nèi)外爭相布局智能模型。實際上,我國有許多機構(gòu)都做了自然語言模型處理技術,并一直在應用,其中大家比較熟悉的應用場景之一,就是銀行的AI語音服務。
人工智能技術若是想要有好的應用,必須要與場景密切結(jié)合,AIGC的火熱進一步證明了AI+場景的重要性。本質(zhì)上,對話機器人并不是新的技術,以銀行AI語音為例,它是一種人工智能與場景創(chuàng)新結(jié)合的方式,在垂直領域上,這種AI+場景的模型早已有所應用。
百融智匯云依托業(yè)內(nèi)領先的AI技術實力深耕金融領域,用AIGC為金融數(shù)字化營銷提供強大的技術支撐,其智能語音機器人便是AIGC+場景的應用典例。其融合多項自主專利,具備閱讀理解、多輪對話、多種回答、智能打斷等特點,可以有效地和受訪者進行一對一交流,助力銀行客服完成理財營銷、客戶回訪等工作,減少金融機構(gòu)客服人工投入,以AIGC落地金融場景,幫助金融機構(gòu)降本增效。
業(yè)內(nèi)普遍認為,自然語言處理模型的爆發(fā)意味著人工智能在全世界范圍內(nèi)取得劃時代的突破,其在通用性方面展現(xiàn)出來的強大能力讓人贊嘆。但是在細分的專業(yè)領域,對精確度和專業(yè)化的要求有所提高,當前的通用模型難以處理如此精細化的問題,對于金融、信息等對于安全性要求極強的垂直領域來說,通用模型難以得到有效應用。
而作為金融領域垂直AI模型,該智能語音機器人的識別準確率可達99%以上,有效保證精準度,顯著提升金融業(yè)的服務和金融決策效率。在通用AI要在金融領域展開深度商用的方式還在探索階段的當下,百融智匯云的智能模型已經(jīng)為金融機構(gòu)帶來了極大的福音。
近日,百融AI實驗室研發(fā)申請的“一種智能營銷策略生成方法和系統(tǒng)”正式獲得了國家發(fā)明專利,可以根據(jù)用戶的溝通習慣,采用適配的營銷方案,使得營銷策略的制定更加智能準確,進而達到提高轉(zhuǎn)化率的技術效果。這就意味著,百融智匯云在垂直領域AI+場景的落地又有進一步的突破,各金融業(yè)的服務和經(jīng)營決策效率在該智能模型的帶動下將會有顯著的提升。
百融智匯云目前在深耕金融領域垂直人工智能的同時也在探索通用AI和垂直領域AI融合聯(lián)動的可能性。它將堅持把握時代機遇,持續(xù)加大對Chatbot、NLP、AutoML、深度學習、隱私計算等工具以及Transformer、模型性能調(diào)優(yōu)、復雜神經(jīng)網(wǎng)絡等底層算法的研發(fā)布局,爭做國內(nèi)智能模型先驅(qū),發(fā)揮路由器作用,不斷推動金融業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
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