近日，吳女士出生僅16天的寶寶，臉上突然起了很多疹子，才剛剛成為新手媽媽的吳女士因為沒經驗，心急如焚，不知所措，中山突然復發的疫情讓吳女士不敢帶寶寶去人流密集的醫 院，擔心有感染的風險。

　　報著試試看的想法，吳女士下載了平安金管家，選擇了在線問醫生服務。找到皮膚科醫生，一分鐘速配在線醫生，經過了一對一問答，上傳了紅疹部位照片后，醫生詳細咨詢了具體癥狀后確診為皮炎濕疹，開具了電子處方后醫生還詳細的講解了使用方法和注意事項。

　　在線醫生的專業和細致讓吳女士的心瞬間就安定下來，更令吳女士欣喜的是，當天藥品就寄送到了，讓吳女士的難題迎刃而解。經過使用藥品后，寶寶臉上的濕疹有了好轉，吳女士致電保單服務人員由衷地贊美平安服務讓人省心又省時。

　　疫情雖然給我們帶來了黑暗，但烏云遮不住太陽，陰霾終將散去。平安人壽始終與一線抗疫戰士團結一心，在自己的領域為抗疫事業貢獻自己的一份力量。

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　　平安人壽廣東分公司供稿

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