2021年是機遇與挑戰并行的一年。在過去的一年里，大都會人壽在“以客戶為中心”的理念引導下，櫛風沐雨，砥礪前行，通過腳踏實地的努力，取得了優異的成績，也收獲了累累碩果。自2005年公司成立以來，多年的積累和沉淀讓大都會人壽感受到厚積薄發的力量。以下眾多年度榮譽記錄著大都會人壽在2021年努力的每一個腳步，見證著客戶對大都會人壽的認可與信賴，既是行業以與媒體對大都會人壽實踐創新的充分肯定，也是對公司品牌價值、服務與產品的高度認可。

品牌實力體現

經濟觀察報——2021年度卓越品牌力人壽保險公司，入選中國品牌力百強榜企業

21世紀經濟報道——2021年度品牌影響力保險公司

大都會人壽斬獲21世紀經濟報道第十六屆21世紀亞洲金融年會“年度品牌影響力保險公司”獎項，并榮獲經濟觀察報頒發的“2021年度卓越品牌力人壽保險公司”大獎。凸顯綜合實力的雙品牌力大獎，與大都會人壽堅持以客戶為中心，深耕客戶需求，用科技賦能產品和業務密不可分。自進入中國市場以來，大都會人壽一直秉承“業務發展、價值增長與風險管理協調發展”的風險管理與經營理念，以充足的償付能力和不斷提升的客戶滿意度作為公司持續健康發展的基礎，充分符合國家對“讓保險回歸保障本源”的監管要求。

金融創新肯定

財聯社——2021中國年度金融創新價值獎

國際金融報——2021年度最佳創新品牌獎

大都會人壽憑借金融科技創新的出色表現，榮獲財聯社“2021中國年度金融創新價值獎”及國際金融報“2021年度最佳創新品牌獎”。自2020年以來，大都會人壽積極加快信息化技術應用迭代，推進流程標準化、自動化和定制化，從而進一步提質增效。聚焦核心客戶群，通過數字化、移動端、智能化的線上線下融合的銷售和服務體系，開展一系列金融數字創新舉措，如“微店”、“遠程空中簽單”、“空中回訪”等項目，為客戶提供更加優質、便捷、高效的體驗和服務。相關獎項是對大都會人壽一直以來在金融創新方面的整體表現做出的肯定。

客戶服務認可

第八屆亞洲-太平洋史蒂夫獎”——顧客服務獎項類別史蒂夫?獎銅獎

2021年大都會人壽憑借“24小時守護者聯盟”項目榮獲第八屆亞洲-太平洋史蒂夫?獎顧客服務獎項類別史蒂夫?獎銅獎。這是大都會人壽繼2020年以“重大疾病理賠前置服務”項目獲得亞太史蒂夫獎肯定后，連續第二年奪得的顧客服務類獎項。獎項彰顯了大都會人壽在客戶服務上全方位的投入和成績，持續獲得了專業評審們的高度認可。

肩負社會責任

國際金融報——2021年度社會責任新銳企業

中國社會責任百人論壇——2021責任金牛獎

公益時報——2021年度公益企業

第一財經——2021 ESG-共享價值貢獻

在積極推動企業穩健發展的同時，大都會人壽堅持踐行公益、以實際行動回饋社會。大都會人壽自成立以來，一直積極為所有的利益相關方筑建可持續發展的未來，多年堅持開展負責任的投資，投身社會公益事業，持續關注兒童關懷、弱勢群體幫扶、社群關愛、健康守護等推動多元與包容的社會公益領域。2021年榮獲的多個企業社會責任獎項更全方位印證了大都會人壽一直以來在企業社會責任方面持續的付出和努力。

《中國銀行保險報》——2020年度十佳社會責任項目”獎

在由《中國銀行保險報》主辦的“金諾 · 以責任之心 鑄品牌價值 2021中國金融品牌峰會暨金融企業社會責任大會”上，大都會人壽“守護未來”公益計劃榮獲“2020年度十佳社會責任項目”獎。大都會人壽攜手愛佑基金會發起的“守護未來”公益計劃在2021年持續關注孤貧重大疾病患兒。這一公益計劃旨在給予更多孤貧患兒生的希望，通過長期支持并幫助全國孤貧重大疾病患兒的醫療救助與康復給予幫助。據了解，截至目前，大都會人壽“守護未來”計劃已經為患兒提供了100多人次的醫療救助與康復支持，盡最大力度方便并幫助困難家庭走出疾病的陰霾。

推動多元與包容

聯合國婦女署——2021年度中國區WEPs獎項“領導層承諾和行動”

前程無憂 -- 2021中國典范雇主獎項“多元和包容文化典范”

sHero中國 -- 2021引領多元公平包容最佳公司—包容性提名獎

大都會人壽由于在推進多元、平等、包容的企業文化及推動女性就業的積極貢獻和突出成就，斬獲2021聯合國婦女署中國區“WEPs–領導層承諾和行動”獎項。大都會人壽是唯一一家獲此殊榮的公司。大都會人壽始終致力于推動商業環境中的性別平等與包容，從領導層的承諾和切實行動出發，為保險行業的從業女性提供廣闊的發展空間，支持她們在寬廣的舞臺上展現能力、創造價值。2021年獲得的多個“多元與包容”類獎項，認可了大都會人壽在推動和落地多元公平包容方面的出色表現。

多項典范雇主獎項

智聯招聘——2020中國年度優選雇主

第一資源——2021第一資源“金融業最佳雇主”

HRflag眾旗——“極幟獎”2021最佳人力資源管理團隊

肯耐珂薩——2021肯耐珂薩星躍獎人力資本管理實踐大賽“最佳雇主優秀企業”

前程無憂——2021中國100典范雇主

第一資源中國人力資源先鋒評選——2021中國人力資源先鋒雇主獎項

大都會人壽在人力資源管理中所展現出來的以人為本的理念，是公司秉承“常伴左右，共馭美好未來”的價值主張的最佳詮釋之一。通過豐富的培訓與職業發展機會、完善的薪酬福利、倡導多樣性和包容性的工作氛圍等方式，公司在不斷吸引著具備高素質、多元化背景和發展潛力的員工加入公司，為公司業務的進一步蓬勃發展和個人的職業提升加油助力。為此，大都會人壽在2021年斬獲了多項雇主品牌獎項。

唯進步，不止步。2021年所收獲的眾多榮譽，既是對于大都會人壽過去一年成績的肯定，也是大都會人壽未來前行的動力。在全新的挑戰與機遇下，大都會人壽將繼續堅持客戶為中心，深耕中國市場，為客戶提供更加全面、優質的保險保障，用實際行動與所有人共馭美好未來。

關于中美聯泰大都會人壽保險有限公司

中美聯泰大都會人壽保險有限公司(以下簡稱“大都會人壽”)是由美國大都會集團下屬公司和上海聯和投資有限公司合資組建而成。憑借美國大都會集團在保險業的豐富經驗以及上海聯和投資有限公司對中國市場的深刻認識，大都會人壽致力于為中國消費者提供值得信賴和專業的保險方案。大都會人壽通過顧問行銷、銀行保險、直效行銷及數字營銷等多元渠道，為全國各地超過二十個城市的消費者提供人壽、健康、意外傷害及年金保險產品等保險服務。如需了解更多大都會人壽的信息，請登錄公司官方網站 。

上海聯和投資有限公司作為上海市國資委下屬的國有獨資投資公司，始終圍繞“戰略新興產業投融資平臺”、“科創成果轉化孵化功能平臺”兩大定位，重點聚焦信息技術、能源和智能制造、生命健康、現代服務等領域，在推動戰略性新興產業發展，加快前沿科技成果轉化等方面充分發揮了引領作用，成為國資國企參與上海科創中心建設的重要平臺。

美國大都會集團（NYSE: MET）是全球化的金融服務公司，旗下擁有眾多分公司和聯營公司，提供保險、年金、員工福利和資產管理，以幫助個人和機構客戶共馭美好未來。美國大都會集團成立于 1868 年，目前在全球超過 40 個市場開展業務，在美國、日本、拉丁美洲、亞洲、歐洲及中東占據著市場重要地位。

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