新冠肺炎疫情發生以來，中智外企服務分公司(中智北京)迅速貫徹落實中央重要指示精神和中智集團應對疫情工作部署，積極采取切實有效的防疫措施，加強人員管控，科學安排生產經營的有序進行，充分結合自身人力資源行業特色，及時響應客戶需求。

　　疫情期間,中智北京切實加強中智服務大廳每日清潔消毒和基礎防護工作,實時監測,確保線下服務大廳安全衛生,最大限度保護員工和客戶的健康。中智北京服務大廳配備免洗洗手液、一次性口罩、體溫測試儀、應急藥品等疫情防護物資保障。中智北京還通過400熱線增設現場服務辦理預約，合理統籌減少人員聚集，減少等候，確保客戶“即來即辦”。同時，積極關注非常時期員工的身心健康，嚴格執行每日零報告制度，及時發布疫情預防知識,開通EAP加強員工心理疏導。

　　為積極響應集團“共克時艱”的號召，到崗盡責，保障服務，中智北京在“少出門”、“不見面”的原則下，積極運用中智云管家、中智北京App、中智北京微信公眾號、智享微服務、400客服熱線等多個線上服務平臺，為企業和雇員提供高效便捷的服務，獲得企業和雇員的一致認可。為了解答客戶在疫情期間，對新政策的諸多疑問，中智北京還于2月21日啟動了中智智詢師系列宣講課《特殊時期的勞動關系解讀》，誠邀人社部、首都經濟貿易大學的專家和中智智詢師一起，通過線上直播的方式進行科普和交流，吸引約3500人實時觀看。

　　同時，中智北京心系北京市各區的中智殘障人士幫扶性就業基地和“拉手計劃”的殘障員工朋友，自2月20日起，通過北京市殘疾人福利基金會向北京市15個區殘聯(包括海淀區、東城區、西城區、密云區、平谷區、房山區、石景山區、懷柔區、順義區、門頭溝區、昌平區、朝陽區、通州區、大興區、豐臺區)及基金會定向捐贈共計160桶醫用酒精和200瓶消毒片(20000片)并表示慰問，以實際行動助力支持屬地殘聯、殘障人士幫扶性就業基地疫情防控工作。

　　自2016年起，中智北京開展“拉手計劃”就業助殘項目，在北京地區幫助就業困難的殘障人士實現就業。在“不忘初心、牢記使命”主題教育期間，中智北京黨委也陸續開啟了“智愛公益 攜手同行”黨支部助殘系列活動。

　　各區殘聯相關領導對中智北京的無償捐贈表示由衷感謝。他們表示，新冠病毒疫情發生以來，受多方因素影響，在防疫物資緊缺之時，中智北京用實際行動履行社會責任，把殘障人士的安危冷暖放在心上，對殘聯疫情防控工作給予了及時有力的支持。

　　石景山區殘聯領導感謝中智北京共克時艱、助殘抗疫，并送上錦旗“助殘扶殘盡全力，雪中送炭助防疫”。

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