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近來,零售業市場迎來重大變化,永輝關掉微店,沃爾瑪與京東線上聯姻,阿里入股大潤發,騰訊則鐘情于“超級物種”。隨著云數據、移動通信技術與互聯網網絡技術的不斷融合與發展,新技術,新思維,新模式多重驅動開創時代變革革命。
“新零售”不僅是一場零售業的變革,更是思維方式的創新與發展。而發展,就是新陳代謝,一如傳統商業被電商系統顛覆,而電商行業又面臨發展瓶頸將會被新零售取締。唯變不破,2018年,新零售也迎來了最好的時光。

在新零售崛起的風口,全球領先的零售行業服務商—伯俊軟件,于2018年8月8日,在上海揚子江萬麗大酒店成功舉辦以“解碼新零售,共續新未來”為主題的大型峰會。會上,眾多知名品牌負責人各抒己見,以前沿理念與思維解讀零售業的變革與發展。

阿里巴巴天貓零售云負責人叁吉以剛剛過去不久的618為切入點,闡述了新零售給商家帶來的變化,進而引出天貓新零售的“四個重新定義”:重新定義品牌會員、門店體驗、門店導購、門店運營來解決當下消費者對于消費體驗的重視和商家用戶流失的現狀。

伯俊軟件總裁孫一暉先生以“新零售的未來之路”為主題,立足于技術從全渠道、智慧門店、未來趨勢三個方面深度剖析新零售,讓零售變得更簡單。
孫總認為,全渠道的目標是為了消除渠道間的差異,用技術建立云倉管理中心,打通線上線下渠道,使電商倉、物流倉、聯營店、經銷店、直營店、代理店以及加盟店實現信息共享,從而滿足消費者對全渠道場景的期待。截止2018年,伯俊軟件幫助十幾家品牌建立全渠道運營,實現營收的大幅度提升。“全渠道不是一種選擇,而是唯一的出路。”孫總堅定地說。
智慧門店因技術的發展變成現實,它包含通過技術手段輔助消費者更好地進行選擇和購買的技術輔助類門店,以及通過大數據和平臺流量,第三方賦能門店管理與運營的數據賦能類門店,和通過技術手段提升消費者體驗強調品牌理念與調性的生活方式集合店,
孫總在發言中指出,集合店是未來趨勢之一,比如多品牌集合店—I.T,買手制精品集合店—JOYCE,生活方式類集合店—方所等等。同時以大東、海瀾之家為代表的類直營運營模式也是新零售不可忽視的趨勢之一。
快速供應鏈,類直營,終端激勵,超級性價比,是孫總給觀眾傳達的新零售特點。

奇客巴士創始人李曉鵬先生另辟蹊徑,賦予新零售全新的概念,提出打造“新物種計劃”,從進店客流、用戶粘度、消費頻率、三維顏值、策展能力及生活方式這6個維度進行實現,開啟線下商業從“快時尚”到“新物種”的進化之旅。

徐家匯商城股份總經理王斌先生帶來《實體零售數字化思考與實踐》,從行業現狀及傳統方案進行分析,提出“線上線下1支隊伍,用1套系統。做2件事情”的解決思路,帶來實際可操作的新零售模式。
智慧門店體驗區
此次會議中最大的亮點,就是陳列在會場外的智慧門店體驗區,伯俊把智慧門店也搬到了會場,讓每位嘉賓在吸收干貨的同時,通過視覺和操作更真實的感受“新零售”時代的消費體驗。

入口處“智慧門店體驗區”的霧屏效果,在第一眼已牢牢抓住了眾多嘉賓的視線,進入體驗區后,嘉賓們作為體驗區的“消費者”可以更直觀的了解這一新的購物體驗場景,可以享受前衛的體感互動、立體、視覺、AR體驗,現場直接掃碼加購物車、現場H5分享等多樣化功能。

這充滿科技感和趣味性的體驗區,讓眾多嘉賓駐足流連,也讓會場氣氛變得更加活躍。
會議后記

本次活動,氣氛熱烈,高潮迭起,各大品牌負責人的精彩發言和前沿理念思維,獲得了在場嘉賓的陣陣掌聲。

活動聚焦新零售的發展和未來布局,傳統行業必須要實現自身升級優化,"新零售"必須依托人工智能和物聯網等先進技術,以數據為驅動,通過新科技發展和用戶體驗的升級,來改造零售業形態,對于固有業態結構及生態圈進行賦能和升級。企業轉型,必須通過技術、數據等手段重構“人、貨、場”,不斷地進行全方位的賦能,才能實現線上線下渠道高效融合,才能快速搶占市場,在新零售時代占有一席之地,深挖新零售紅利,乘勢布局新未來。
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