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通過加強科技金融創新、拓展服務類別、提高員工教育等三個入手
2017年7月中旬,以“明道取勢”為主題的信和財富2017年年中管理會議在天津召開。信和財富將此次年中會議定義為“明道取勢”就是要了解原則、遵循規律,了解國家政策反面的變化,積極地擁抱監管,有效防控金融風險。
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同時,信和財富還通過加強科技金融創新、拓展服務類別、提高員工教育等三個方面提升企業服務質量,從而實現品牌升級,讓每一位客戶都能夠享受到平等、為人民群眾提供平等享受金融服務的機會和途徑,讓現代金融服務惠及經濟社會發展的薄弱環節,促進社會公平正義,降低交易成本,延伸服務半徑,拓展普惠金融服務的廣度和深度,實現品牌升級。
在科技金融創新方面,目前,國際領先的銀行平均每年投入稅前利潤的17%-20%用于數字化轉型和創新。信和財富從創立伊始將科技創新作為企業發展之本。目前,信和財富在聯合天曦科技等公司,通過AI智能篩選決策系統,一方面幫助客戶提高風險意識,助理客戶分析自身風險承受能力,另一方面通過大數據為客戶篩選與自身相符符合的理財產品,實現細化服務類別,為不同人群提供個性化的資產配置服務。
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在服務拓展服務方面,作為中國財富管理領域具有強勁競爭優勢的綜合服務品牌,以北京為總部,輻射全國200多個城市及自治區的架構體系,服務領域包含股權基金、類固定收益、保險、海外創投等多個方面的全球資產配置咨詢服務。截止到2017年第一季度信和財富已為數十萬高凈值客戶及大眾富裕階層配置超過數百億資產。
同時,信和財富還為中國中產階級及高凈值人群提供除金融業務外的非金融增值服務建議,以“高品質定制和優選服務”為定位,為用戶定制和優先多元化商品和服務。目前,信和財富廣泛開展非金融類服務,體驗帆船活動、游輪游學項目、機場貴賓室服務、職業培訓、APP購物等多元化的非金融類服務,極大的滿足了高凈值人群個性需求和高品質生活意愿。
在員工培訓方面,信和財富不僅擁有多年投資項目的評選經驗,還擁有一支近4000名曾供職于業內知名投行、券商和基金公司的專業管理服務團隊。他們擁有深厚的專業背景和豐富的財富管理經驗,深諳行業運作羅靜,在競爭激烈的財富管理服務市場中能夠專業準確地幫助客戶提供資產配置建議服務。
另外,信和財富聯合培訓機構天行泰和從員工金融專業指導、職場管理經驗、技能培訓、營銷培訓等門類入手,累計培訓7435場,授課時長達97456小時,涉及培訓人員達133699人次。
在品牌建設的推動下,信和財富與需求用戶建立了長期穩定的信任和品牌認同感。而隨著全球資產配置的來臨,客戶對于資產配置的組合方式及服務將更加多元化,為了迎來以資產配置為核心內容的財富管理2.0時代,信和財富進行的系統升級、服務升級、人才升級以及由此引導的核心——品牌升級,都是希望在資產配置服務所需的專業能力和體系化投資服務方面為中國中產階級和高凈值人群帶來更為專業、便捷的咨詢服務體驗。
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