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每年的雙十一,各大電商除了比拼價(jià)格,還要花大力氣比拼服務(wù)和體驗(yàn)放,送得到更要送得快,滿足消費(fèi)者即買即享的服務(wù)訴求。日前,記者獲悉,蘇寧在南寧、蘭州、鄭州等地新建的大件倉(cāng)陸續(xù)投入運(yùn)營(yíng),廣西、甘肅、河南地區(qū)的大家電配送全面實(shí)現(xiàn)半日達(dá)、次日達(dá),加碼蘇寧雙十一服務(wù)體驗(yàn)。
南寧大家電當(dāng)日達(dá),廣西全境可次日達(dá)
“廣西市縣主城區(qū)的消費(fèi)者在蘇寧易購(gòu)上買到的大件商品都是我們倉(cāng)庫(kù)配送的。顧客當(dāng)天下單,晚上我們就會(huì)把貨發(fā)出去,第二天便可以送到顧客手上。”南寧蘇寧物流總經(jīng)理陶天浩說,其中南寧上午12點(diǎn)前買的,可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)。這些,都得益于南寧大件倉(cāng)的投入使用。

(南寧大件倉(cāng))
據(jù)介紹,此次投產(chǎn)的南寧大件倉(cāng)面積超過40000平方米,貨架區(qū)使用的是廣西最先進(jìn)的5層立體貨架,可容納10萬臺(tái)大件商品。庫(kù)內(nèi)全部實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化、自動(dòng)化作業(yè),采用條碼管理,發(fā)貨和收貨效率都得到最快保障,商品進(jìn)出的每一環(huán)節(jié)都可以在系統(tǒng)上查詢。
蘇寧南寧大件倉(cāng)的覆蓋范圍是整個(gè)廣西壯族自治區(qū),蘇寧在廣西有26個(gè)大小轉(zhuǎn)配點(diǎn),全部由南寧大件倉(cāng)配送。該倉(cāng)的投入使用,將蘇寧在廣西的物流服務(wù)拉升了一個(gè)新高度,南寧市內(nèi)大件商品上午12點(diǎn)前下單,下午送到;不超過晚上8點(diǎn)下單,次日中午前可以送到;廣西其他市縣主城區(qū)(除賀州外)可實(shí)現(xiàn)次日達(dá),今天買明天到。
蘭州、鄭州大件倉(cāng)同步啟用,大家電可即買即享
最近,來自甘肅酒泉的陳小姐體驗(yàn)了一次“即買即到,即到即享”的服務(wù)。陳小姐介紹,她國(guó)慶期間在蘇寧易購(gòu)買了一臺(tái)洗衣機(jī),頭一天下單第二天上午就送到家里了,配送速度讓她欣喜不已,“之前的洗衣機(jī)壞了,急著買一臺(tái)新的來用,沒想到這么快就來了,下次買家電還選擇蘇寧。”
陳小姐這么快用上新的洗衣機(jī),得感謝今年投入使用的蘇寧蘭州物流基地。據(jù)了解,該倉(cāng)庫(kù)覆蓋甘肅全省的大件商品倉(cāng)儲(chǔ)和配送,使得大家電配送時(shí)效比以前提前至少半天,甘肅主城區(qū)都可以實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。

(鄭州大件倉(cāng))
位于鄭州的河南蘇寧物流配送中心則是河南省建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)最高的零售倉(cāng)庫(kù),可實(shí)現(xiàn)日吞吐量2萬套大件商品、20萬件小件商品。該中心輻射豫北所有縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村,可滿足整個(gè)河南省的商品配送,實(shí)現(xiàn)鄭州市內(nèi)2小時(shí)送達(dá),周邊區(qū)域半日送達(dá),省內(nèi)地市次日送達(dá)。
距離今年雙十一還有不到一個(gè)月的時(shí)間,蘇寧在物流服務(wù)的基礎(chǔ)上投入頗大。蘇寧目前在全國(guó)共有47個(gè)大件倉(cāng)庫(kù),可支撐日發(fā)貨量80萬臺(tái)/套。這些大件倉(cāng)主要集中在東部重點(diǎn)發(fā)達(dá)城市以及省會(huì)中心城市。明年上半年,西安、寧波、內(nèi)江正在擴(kuò)建升級(jí)的大件物流基地也計(jì)劃投入使用,屆時(shí)陜西、浙東、川南區(qū)域的大件商品配送時(shí)效也將再上一個(gè)臺(tái)階。
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