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二手車電商動輒融資數(shù)億,動輒各種廣告戰(zhàn),看優(yōu)酷、坐電梯、蹲廁所,哪哪都是“瓜子二手車直賣網”,我都要在潛移默化里愛上廣告中的女主角了。而且這些平臺都號稱沒有中間商賺差價。結果呢?還是被315盯上了。
估計有一家企業(yè)要暗地偷笑了,那就是上海的車王二手車(CarKing)。可能許多讀者沒有聽過它,但在二手車領域,車王可是一個不折不扣的重量級玩家。說重量級,是真的重量級…車王在全國建了23個直營店面。
在每個店面,第一層都是琳瑯滿目的跑車,如果你想買帕薩特,那得去第三層、第四層。我一般只看一樓,諸如保時捷、法拉利、蘭博基尼等超級豪車,我都有摸過。所有的車,都是車王全款從個人或商家手中收購過來的9成新車,經過嚴格認證與維保程序,才放在這里銷售。
這樣的重資產模式,一度不被看好。有人說車王沒有互聯(lián)網+的思維,真的嗎?董事長李海超之前曾創(chuàng)辦過51汽車網,也是一個二手車電商平臺,至少不缺所謂的“思維”。現(xiàn)在,車王也開拓了官網、App與公眾號三管齊下的線上戰(zhàn)略,把總理要“+”的都加上了。
在我看來,車王二手車才是真正的互聯(lián)網+實踐者。互聯(lián)網+并非僅指實體經濟對接互聯(lián)網,而是要具備互聯(lián)網的行為模式。對車王來說,它在二手車流通領域,已經很好地融入了產品思維與用戶體驗至上的理念,比如雇傭顏值很高的美女銷售來與我搭訕。

相比二手車交易市場,同為實體店面的車王,體驗上好過太多。這才是實體經濟應該向互聯(lián)網學習的地方。比如,車王的車輛價格,都是一口價,這么做的前提是,嚴格限制車況,只收9成新車,而且車王有底氣跟你簽署回購合同,即開1年、2年后車主再以約定價格把車賣回給車王。知道為何一樓都是跑車了吧,人家都是開兩年玩玩的。
跟車易拍、優(yōu)信拍、瓜子二手車、人人車、車貓網等一檔子燒錢大戶相比,車王模式不跟互聯(lián)網潮流,反其道行之。但事情總有兩面:車王不依靠燒投資人的錢生存。前述企業(yè),可能哪一天哪一輪錢沒到賬,平臺與商戶的小船說翻就翻了。而重資產的好處就是,穩(wěn)定。
借助這筆融資,車王在汽車金融服務上,就能更好地與二手車業(yè)務相互配合,創(chuàng)造更加有力的現(xiàn)金流。
資產證券化是一個趨勢,在二手車領域,車王是第一家這樣做的。表面是一個融資行為,但背后折射出的,是資本市場對于車王的認可。準確地說,是對于車王重資產模式,以及其良好現(xiàn)金流的認可。
因為,發(fā)行ABS對于企業(yè)的現(xiàn)金流和盈利狀況考察非常嚴格,這跟從VC基金那里融資、好幾年不賺錢還心安理得是兩個概念。對車王來說,其重資產模式恰恰增提升了其在申請發(fā)行ABS時的信用評級。
車王的定位也相當直白:二手車超市。它不鼓吹平臺,也不宣揚差價論,而是踏實地把二手車這塊傳統(tǒng)業(yè)務做上一個新高度。互聯(lián)網,在這里真的只是一個+號而已。通過官網、App,你可以同步實體店的數(shù)據(jù),提前預約看車、了解車況,最后決定帶著小姨子親臨店面。

在車王二手車看來,服務與體驗是第一位的。與二手車電商相比,車王最大的區(qū)別與優(yōu)勢,就在于重資砸門店、提升用戶體驗。門店的建立與垂直化管理,使得車王能夠提供其他電商平臺所不具備的高品質服務。
雖然是一口價銷售,但消費者似乎也在車王保姆式的服務中被蹂躪得很爽。只要符合條件,你可以0首付把車開走,還可以享受車王的保養(yǎng)、維修、救援等一系列服務,即刻成為朋友圈高能裝逼犯。另外,如果你是經常換車的人,那么還可以與車王簽訂回購協(xié)議,在達到規(guī)定條件時,再將車輛賣回給車王,更換其他二手車。
對消費者來說,車是在車王買的,要這里保養(yǎng)的話,為什么不呢?從收購到銷售二手車,到金融服務,到汽車后市場,車王打造了一個自己的閉環(huán)生態(tài)。所以,它不僅是一個二手車經銷品牌,也是一個注重高品質的汽車服務品牌。
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