來源：電子商務研究中心

一、事件背景

近日，在某知名代碼托管平臺上，有人發起名為“996.ICU”的項目，以抵制某些公司實行的“996”工作制(主要人群是互聯網公司的程序員)，此舉立即得到很多人響應。據不完全統計，目前有80多家公司推行“996”工作制，被列入“黑名單”，科技互聯網行業成為“996”工作制重要推行者，其中包括華為、阿里、螞蟻金服、京東、百度、騰訊、小米、58同城、蘇寧、途家網、有贊、字節跳動、拼多多、大疆創新、用友、同花順、游族網絡、馬上金融、Boss直聘、環球易購、餓了么、網易游戲、便利蜂等。

所謂“996”，是指工作日早9點上班，晚上9點下班，中午和晚上休息1小時（或不到），總計10小時以上，并且一周工作6天的工作制度。

更有公司為“996”正名，1月17日，有贊管理層在公司年會上宣布將實行996上班制——正常工作時間為早上9:30到晚上21:00，周三為家庭日，而遇到緊急項目時，一周工作6天，每天工作時間會更長。有員工當即表示不滿，更有員工向相關部門投訴，截至1月24日杭州西湖區人社局已接到30多起“關于有贊公司違反勞動法”的信訪投訴件，執法隊員已于1月25日第一次前往有贊公司進行調查，并約談公司相關負責人。

而頻繁的加班也是導致從業者亞健康的重要原因，據網經社（100EC.CN）根據公開資料統計，互聯網行業從業者、網店創業者、快遞員等均是“過勞死”的高危從業人員：

互聯網從業者“過勞死”不完全名單：阿里巴巴集團數據技術及產品部(DT)總監歐吉良、網易代理首席執行官孫德棣、華為員工胡新宇、酷六網員工羅耀明、御泥坊前董事長吳立君、慧聰網副總裁洪廣志、華為員工王勁、游戲企業廣州仙海網絡科技有限公司員工張旭、深圳36歲的IT男張斌、百度員工林海韜、騰訊游戲高管李俊明等。

網店店主“過勞死”不完全名單：包括“可可家”的淘寶店店主蘇蘇、淘寶皇冠賣家小夏、淘寶店主“艾珺Aj”、淘寶店主“小彩衣柜”、淘寶掌柜繆某等，這些年輕的生命均因創業的辛勞而離去。

快遞從業者“過勞死”不完全名單：2014年10月，杭州快遞員邱師傅，在送件途中撲倒在地，旁邊還有一疊沒有送完的快遞。經過醫生證實，邱師傅的死因是心源性猝死。幾乎同一時間，京東一名20多歲的快遞員也永遠地倒在了送貨路上。

二、專家點評

（一）“996”工作制產生的原因

為何“996”工作制受到眾多互聯網公司的推崇，更有公司愿意冒風險為“996”正名？

對此，網經社-電子商務研究中心特約研究員、北京志霖律師事務所副主任趙占領律師認為，互聯網行業的競爭非常激烈，創業企業的生存及發展尤其不易，特別是在創業初期，因產品研發、市場推廣、業務運營等需要大量的人力投入，員工加班頻繁也屬于相對比較常見的現象，從企業發展階段及員工工作崗位、性質等角度而言，加班也有一定的客觀合理性。

而網經社—電子商務研究中心特約研究員、上海市百良律師事務所主任王冰律師也認為“996”工作制在行業內盛行有其必然的原因。他認為，“996工作制”本質上是一種違法的商業行為，我們應當用商人的眼光從不同的利益端分析其盛行的原因。

首先，從員工的角度。我看到的大部分企業，員工都是愿意甚至希望加班的，尤其是一些計件工資的企業。絕大多數離鄉打工者目標是多賺錢，多加班就能多賺錢。曾經有一家具廠，計件工資制，員工搶著加班趕工，《勞動合同法》剛施行時，老板擔心支付雙倍工資的加班費，規定不允許加班，第二天員工就走掉一半多。超長工時的“重災區”不僅僅是互聯網領域，餐飲行業、門店營業員、勞動密集型的計件生產企業等等，都是有過之而無不及。拒絕加班的員工是收入達到相當水平，或者在某方面的能力、技術具有一定話語權的少數打工者。

其次，從企業主的角度。企業生存法則就是開源節流，能省的錢當然要省。企業用工成本除了支付給員工的工資，還有一大部分是幫助員工繳納社保公積金，員工少這部分成本就少。企業通過減少員工、延長工時的方式可以降低成本、保證產能。某些包員工吃住的企業更是如此。

網經社-電子商務研究中心特約研究員、浙江圣港律師事務所高級合伙人黃偉律師認為，本次輿情的爆發從表面上看是因為“996”工作制不符合“勞動合同法一天工作8小時，平均每周工作不超過40小時；加班上限不超過一天3小時及一個月36小時，加班工資不低于平時工資的1.5倍”的規定。而從更深層次分析，“996”的背后是互聯網發展初階段紅利下降后，互聯網公司出于節約人力成本的考慮，更加強調單個人力資本的產出價值。

（二）律師：“996”工作制涉嫌違法

然而，趙占領認為雖然“996”的存在有一定的客觀合理性，但仍然是違法行為。現行勞動法為了保護勞動者合法權益，規定勞動者每日工作時間不超過8小時、平均每周工作時間不超過44小時。如果用人單位由于生產經營需要，經與工會和勞動者協商后可以延長工作時間，一般每日不得超過1小時；因特殊原因需要延長工作時間的，在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時，但是每月不得超過36小時。

因此，用人單位安排勞動者加班需要具備兩個條件：與勞動者協商一致、加班時長受到限制。實行996工作制的情況下，每月的加班時長肯定超過了36個小時的法定上限，因此是違法的。同時，對于員工加班，用人單位還需要依法支付加班費。

王冰同樣認為“996工作制”顯然是違法的，嚴重違反了我國勞動法關于工時制度的規定。勞動法規定的工時制度，“每天工作8小時”，“周平均工時不超過44小時”，“每月加班不得超過36小時”。這些限制工時的規定旨在保護勞動者身心健康，屬于強制性法律規定，用工單位和勞動者不得隨意約定延長。

而網經社-電子商務研究中心特約研究員、上海市信本師事務所主任高興發律師則表達了相同的看法。他表示，根據我國勞動法的規定，用人單位應保證勞動者每天工作不超過8小時、每周工作不超過40小時、每周至少休息一天，每月加班不能超過36小時。從法律層面看，“996工作制”確實違反了我國勞動法的規定。互聯網行業有其特殊性，崇尚自由、創新，“996工作制”能最大挖掘勞動者的潛力，但從法律上講還是不提倡的。

（三）如何解決互聯網行業“時間不夠用”的情況

互聯網行業屬于高效、快速發展的行業，企業如何能夠在保證員工合法權益的前提下“不掉隊”，高興發律師針對互聯網工作的實際情況，給出了建議。首先，適當減少工作時間，如周一至周五每天工作七個小時，周六工作五個小時，在法定勞動時間內。其次，支付加班費，勞動者工作時間超出法定工作時間的，用人單位應當支付相應的加班費。最后，改善企業經營管理模式，提高工作效率，在法定的時間內完成工作任務。這樣既能解決用人單位的工作需求，又能讓勞動者有充分的休息時間，利于提高工作效率。

黃偉則認為解決這個問題的根本在于設計合理的激勵和薪酬制度，使得更多互聯網企業的員工能夠在最大限度上發揮出個人自身的能力，而不是設計一套固化的加班制度，去迫使員工最大量度的產出。國內的互聯網企業在管理上可以向谷歌、微軟、Facebook等國外企業學習，最大限度地調動員工積極性，提高生產效率。