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來源:中國貿易報社 中國貿易報
近年來,日益復雜的國際環境使得出口商在國際貿易中面臨越來越突出的買方信用風險、國家或地區政治風險。與此同時,一些新型外貿風險也在滋生,黑客入侵騙取出口項下的貨款導致出口商無端受損,就是其中較為突出的一種。目前,全國已有不少出口商遭遇了黑客侵害,而江浙滬地區受害企業最多。
案情介紹
德國買方B是出口商S公司的長期合作客戶,買方付款表現一直良好。2013年年初,S公司將B公司列為重點合作客戶,力圖在未來幾年大力發展與其的業務往來。2013年8月,該買方項下卻發生了25萬美元的應付款拖欠。經向買方核實,買方稱其已經按照出口商的要求,將貨款支付到一個指定賬戶。買方還提供了相應的付款憑證以及出口商通知其變更收款賬戶的電子郵件。經過進一步核查,買方付款憑證屬實,其確實有支付行為;而變更收款賬戶的電子郵件的發件人地址與出口商業務員地址極為相似,只有個別英文字母差異。但該變更收款賬戶指令郵件并非出口商發出,屬黑客所為。
出口商陷入兩難境地,即向買方主張要求其再付一次貨款不成,而去追查黑客行蹤索要款項又不能,兩者都需要付出巨大的經濟、精力成本,且成功的希望渺茫。更加遺憾的是,買賣雙方因此次爭執導致合作不愉快,失去了擴大貿易的機會。
案件分析
外貿領域是近些年來黑客集中加害的新區域,大多數外貿企業對其不知、無畏、不防,最后只能無辜受損。經過對已發案件的歸納總結,
發現:一是外貿黑客是新型詐騙手段,部分外貿從業人員缺乏必要的警惕。對新事物的陌生感往往使得我們在面對新的詐騙套路時手足無措。外貿公司尤其是具體的外貿業務人員,并沒有防范黑客騙取貨款的敏感性。黑客潛入的早期階段,黑客往往會“喬裝”成出口商的合作伙伴,提出自己的電腦或文檔系統出現故障癱瘓無法使用,請出口商將最近一些合同項下的全套貿易信息再提供一遍。這個套取貿易信息的手法在黑客行騙中非常典型,外貿人員要將其當成預警信號,對其真偽進行仔細甄別。
二是行騙人員多為跨國職業化犯罪團伙,分工明確、操作嫻熟。黑客多以希臘、尼日利亞、意大利、香港等管制寬松地區為據點作案,被其選為下手對象的貿易公司則遍布全球,其使用的轉移犯罪所得資金的賬戶也多開設在銀行業管理混亂的國家地區,其開戶簡易、轉賬隱秘。這些黑客下手針對性強,通過計算機技術快速定位近期有擬付待付貨款的貿易雙方作為其獵物。
三是企業一旦上當受騙維權減損困難重重,往往錢貨兩空。外貿黑客為騙取貨款往往需要實施一系列的分解動作以步步逼近達到其圈錢走人的目的,但多數受害外貿人員是在貨款久未到賬的情形下才生疑警惕。
四是跨國懲治尚未完善,犯罪分子屢屢得手卻又逍遙法外。全國各地、各區公安部門,這兩年都受理了較多的外貿貨款遭黑客詐騙的案件,由于案件多為跨國案件,各國之間的辦案人員交流困難、各國追索系統聯動較差、流動作案不易鎖定追擊等等,使破案面臨諸多困難。
針對這一情況,建議從以下四個方面來防范該類風險。第一,規范從業人員郵箱使用習慣,采用高安全度郵箱服務系統。第二,簽訂合同時即書面明確收款賬戶,且約定不可變更聲明。第三,確有必要變更收款賬戶時,利用傳真、電話、視頻等進行交叉確認。第四,升級貿易合同,就買方付款義務進行詳細的保護性約定。
