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向外貿電商轉型,已成傳統出口企業不多的選擇之一。然而,面對一片陌生的領域,“該從何處著手”成了企業轉型之初的難題。
為此,匯信外貿軟件小編專門介紹下傳統出口企業向外貿電商轉型的方法和注意事項。
▲關鍵詞一:循序漸進
外貿B2C行業競爭越來越激烈,想要在外貿電商領域分一杯羹其實并不容易。
首先,企業要結合自己的實際,選擇合適的電子商務運作模式。有企業簡單地認為,建一個網站,然后將產品放在上面,再開展網站銷售,做點SEO,這就是外貿電商了。其實不然!
外貿電商不是一味地砸錢進去;也不是信息一在網上發布,就會收到買家的詢盤。這其中企業要考慮網站建設是否符合客戶的習慣?怎么能讓客戶更容易找到你?網站建設過程中是否分析了客戶的需求?這些問題都是企業在建立網站的時候必須考慮的。
電子商務是一個循序漸進的過程,應當系統化地集成各種方案,促進電子商務優化,從產品發布的平臺選擇,到國際化網站的建立,再到外貿環節中的溝通交流,都需要有一整套的外貿營銷服務方案。
▲關鍵詞二:四大環節
對于外貿企業該如何向電商轉型,可從產品、平臺、營銷、物流等環節上開始著手。
一是在產品上,一定要符合目標市場國家的相關標準。
二是在平臺上,一方面企業要自己建立網站,并在該網站上開展商務活動,而且該網站的域名、風格和語言都要符合目標市場客戶的喜好,建立起客戶“找得著、看得懂、喜歡看”的網站;另一方面,企業將自己的電子商務活動掛在一些大的平臺上,這類平臺的優勢是知名度高,但劣勢是同質化的產品多,所以建議企業把產品放在目標市場的知名平臺上,這就像把產品擺在了目標客戶的“家門口”,相較而言更具競爭優勢。
三是在營銷上,吸引買家后,最重要的就是溝通環節了。相關研究表明用客戶的母語溝通,成交率提升6倍,而75%的外貿客戶母語并不是英語。所以,在外貿營銷環節,本土化營銷已經成為一種主流趨勢。
四是在物流上,如果企業擁有一定的經濟實力,可建立相應的物流鏈,但是對于大部分的中小企業來說,選擇一家值得信賴的物流公司長期穩定合作是不錯的解決之道。
▲關鍵詞三:精準定位
外貿企業轉型做電商的優勢體現在幾個方面:一是專業,外貿企業整天跟產品打交道,而且生產全球最新的產品,積累了深厚的專業知識和行業資訊;二是市場優勢,外貿企業都是按照國際訂單生產,這些訂單一直都很貼近國外的市場情況,對哪種產品好賣非常了解。
外貿企業轉型做電商的劣勢體現在:一是在理念上傳統外貿業對B2C的了解不多,不知該如何選擇合適的平臺,往往單純地認為在最熱門的平臺開個店就能有詢盤,但效果并不理想;二是在語言及人才方面,傳統外貿行業往往只開發英語市場,所配備的也是英語外貿員,但隨著企業向B2C轉型,面向的市場更廣泛,對小語種外貿人才的需求不斷增加,不過目前的小語種外貿員資源難求,且培養成本高。
外貿企業想成為成功的外貿電商,必須經過周密的計劃,準確把握電子商務定位,提高對電子商務的認識,從戰略高度對電子商務進行調控和把握,才能保證電子商務活動的順利發展,發揮出電子商務的最大效力。
▲關鍵詞四:趨勢使然
據北京互聯網發展中心(BIDC)調查表明,44.5%的企業目前已是相關電子商務網站的會員,28.7%的企業正考慮在有關網站注冊。在所注冊的網站中,46.2%的企業是在中國國際電子商務網注冊,25.6%的企業在中國出口商品網注冊,21.7%的企業選擇阿里巴巴注冊,17.4%的企業在實惠網上注冊。
外貿電商為什么在這幾年如雨后春筍般冒出?
據統計,網絡廣告是傳統廣告成本的1/10,卻能產生10倍的銷售數量,這就是網絡的力量,同樣的道理,電子商務也可以降低企業成本。匯信外貿ERP軟件統計。
據介紹,利用電子商務,首先企業可在全球市場尋找價格最優惠的供應商,通過與供應商信息共享,從而減少中間環節;其次,企業內部借助網絡技術構建新的更靈活、高效的組織結構,這將大大降低內部的管理成本。
據判斷,中國市場會是亞太區B2C電子商務市場增長的主要推動力,且今后外貿電商會越來越多,正規產品銷售將成為外貿B2C的主流,外貿B2C將改變世界經濟格局。
轉自互聯網
