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來(lái)源:證券時(shí)報(bào) 作者:馬傳茂
日前,興業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心獲得,中國(guó)電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)頒發(fā)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《信息技術(shù)服務(wù)數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度模型》(GB/T33136-2016)優(yōu)秀級(jí)認(rèn)證證書(shū),成為業(yè)內(nèi)首家通過(guò)該標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀級(jí)認(rèn)證的數(shù)據(jù)中心。
截至2017年末,興業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心維護(hù)的信息系統(tǒng)共195套,操作系統(tǒng)共6297個(gè),并通過(guò)自動(dòng)化的運(yùn)維工具和腳本實(shí)現(xiàn)除核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)外的所有信息系統(tǒng)的自動(dòng)批處理作業(yè),極大減少了人力資源投入和操作風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)悉,該行核心系統(tǒng)2017年可用率達(dá)100%,重要信息系統(tǒng)年平均可用率99.998%,非重要信息系統(tǒng)年平均可用率99.984%。
為提升服務(wù)效能,興業(yè)銀行還積極嘗試新的激勵(lì)約束機(jī)制,將數(shù)據(jù)中心作為利潤(rùn)中心進(jìn)行考核,一方面有助于在企業(yè)層面遏制資源需求的無(wú)限蔓延,促進(jìn)業(yè)務(wù)部門(mén)更加關(guān)注科技的投入產(chǎn)出比;另一方面有助于降低運(yùn)營(yíng)成本,通過(guò)績(jī)效指標(biāo)分解激發(fā)員工創(chuàng)造性,促使科技部門(mén)更加重視資源復(fù)用和動(dòng)態(tài)管理,實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)價(jià)值鏈的最大化。經(jīng)測(cè)算,單就存儲(chǔ)資源而言,興業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心運(yùn)用利潤(rùn)化運(yùn)作模式降低了20%的運(yùn)營(yíng)成本。
