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中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)1月14日訊 去年,農(nóng)行溫州分行實(shí)現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)總收入超5億元,余額達(dá)50033萬元。其中中間業(yè)務(wù)收入超3億元,余額達(dá)33446萬元。總收入與中間業(yè)務(wù)收入均居農(nóng)行浙江省分行系統(tǒng)內(nèi)與當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)第一。
為實(shí)現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)量質(zhì)發(fā)展,溫州分行不斷更新信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展思路,大力拓寬增收渠道。該行從抓好基礎(chǔ)客戶為入手,通過深化場內(nèi)目標(biāo)客戶營銷,先后推出了借記卡消費(fèi)、準(zhǔn)貸記卡客戶、網(wǎng)上支付客戶等主動(dòng)營銷辦法,深度挖掘價(jià)值客戶。還組織開展了“刷卡三天樂”、“美食半價(jià)”以及全年50多場常規(guī)促銷活動(dòng),穩(wěn)定存量客戶并吸引他行客戶。當(dāng)年新增信用卡量超20萬張,總卡量超110萬張,卡均收益498元,實(shí)現(xiàn)總卡量與新增發(fā)卡量同業(yè)第一。
溫州分行緊抓分期業(yè)務(wù)這一新的市場拓展不放松,以汽車分期業(yè)務(wù)為重點(diǎn)、消費(fèi)分期業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)、自有額度分期業(yè)務(wù)為補(bǔ)充、車位分期業(yè)務(wù)為突破,拓展了信用卡業(yè)務(wù)新市場。2012年,該行汽車分期業(yè)務(wù)累計(jì)放款余額30.73億元,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)汽車分期業(yè)務(wù)收入9700多萬元,同比翻一番。
為占領(lǐng)收單業(yè)務(wù)市場制高點(diǎn),溫州分行主動(dòng)對全市的優(yōu)質(zhì)商戶進(jìn)行了摸底細(xì)分,確定重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)商戶營銷目標(biāo),采取積極的營銷策略。新營銷溫州萬達(dá)廣場、人本十足店、嘉樂迪KTV等大型商戶8家。全年新營銷商戶1600多家,同比增長23%,有效商戶總量4380家,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)收單收入15034萬元,同比多增加1629萬元。
除此之外,溫州分行以產(chǎn)品創(chuàng)新為契機(jī),拓寬業(yè)務(wù)增收新渠道。該行在系統(tǒng)內(nèi)首創(chuàng)消費(fèi)分期短信營銷互動(dòng)平臺,對目標(biāo)客戶進(jìn)行短信分期營銷;在浙江省內(nèi),首個(gè)試點(diǎn)貸記卡煙草銷售款代扣業(yè)務(wù),解決煙草銷售點(diǎn)的款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)問題。該行還推出貸記卡積分消費(fèi)業(yè)務(wù),開通覆蓋全市主要區(qū)域的積分兌換門店30家,實(shí)現(xiàn)同業(yè)首個(gè)消費(fèi)積分當(dāng)錢花。全年實(shí)現(xiàn)消費(fèi)分期手續(xù)費(fèi)收入3446萬元,同比增長215%。