來源：福布斯中國 

整理：bank資管

福布斯日前發布了最新的世界最佳銀行榜（World’s Best Banks）。中國有17家銀行機構入選。

世界最佳銀行榜對銀行的評分基于總體推薦和滿意度，以及5個具體維度（信任、條款、客戶服務、數字化服務、財務顧問）。根據收到的總體評估、具體國家的銀行數量和銀行的得分，在每個國家之中評出了5到60家最佳銀行。

本榜單覆蓋23個國家，對銀行客戶進行了調查。福布斯與市場研究機構Statista合作，對超過20個國家的最佳銀行進行了評估。Statista在全球調研了超過4萬名客戶，請對方介紹與現在接觸的，以及過去打過交道的銀行的關系。

以客戶為中心的思想在福布斯首次推出的“世界最佳銀行榜”（World’s Best Banks）上得到了清晰的體現。客戶滿意度是該榜單的重要考量因素。本榜單覆蓋23個國家，對銀行客戶進行了調查，上榜者中，只有ING和花旗兩家在超過5個國家被評為最佳銀行。

過去10年，全球銀行業經歷了巨變。并購、利率、數字銀行的發展如同旋風一樣席卷了銀行業。要適應快速變化的環境，這對銀行來說是一大挑戰。在多個國家都做到適應，更是難上加難。

美國四大銀行中有兩家上榜，躋身美國頂級銀行榜單。大通銀行排名第37位，而花旗銀行排名第51位。美國銀行和富國銀行都未能進入前60。

 中國上榜的銀行機構