文章來源：中國證券報

為滿足“互聯網+”時代的客戶需求，越來越多的商業銀行升級自己的互聯網金融戰略，從推出全新金融門戶到與互聯網巨頭跨界謀求合作，一站式綜合金融服務平臺成為各家銀行急欲爭奪的“新高地”。

中小行最為積極

相比國有大行，中小股份制銀行在互聯網金融方面的布局最為積極，對其利潤增長的貢獻也最為明顯。今年以來，浦發、光大、興業、中信等銀行紛紛對自己的互聯網金融戰略進行了“升級”。

中信銀行近日正式推出全新金融門戶。據介紹，中信銀行新金融門戶以開放為底層基因，在賬戶管理、全設備支持上全面改造、連通，優化用戶體驗。新金融門戶推出了“中信通行證”服務，在中信銀行不同業務平臺操作時，用戶僅需一個用戶賬號進行登錄，實現一鍵登錄，暢享服務。同時，該行對該新金融門戶的定位是“有生命有智慧的網站”，從業務拓展、服務模式到用戶體驗等方面均顛覆了傳統金融機構門戶的定義。在導航設計上，新門戶的導航四通八達，從而滿足了用戶多方位的需求。無論用戶身處哪個界面，都可通過導航系統，高效便捷地找到自己所需要的產品與服務；同時，用戶可以通過新門戶進行實時咨詢，門戶系統也加載了海量智能問答以實現對用戶及時、全面、有用的反饋。此外，無論是預約、查詢，還是辦理、審核、交付、填單，中信銀行金融門戶都可以實現O2O整合，做到線上線下流程無縫連接。

跨界合作布局“場景”

值得注意的是，銀行發力“場景應用”成為今年的一大趨勢。與打車APP、與電商巨頭，以往“傲慢”的商業銀行如今選擇緊抱互聯網機構的“大腿”。日前，中信銀行和UBER（優步）正式宣布發行中信UBER聯名信用卡，這是UBER在全球范圍內發行的第一張聯名信用卡，接下來，雙方還將整合全平臺資源，在出行支付、用戶權益及市場推廣等相關業務領域展開深入合作，實現全球用車支付的對接。

“商業銀行電子銀行的市場和客戶競爭在于細分市場，而關鍵的一環就是場景應用。要求銀行能夠提供的服務擺脫金融領域，通過跨界合作手段來拓展功能。”中信銀行相關負責人表示，中信銀行的互聯網戰略脈絡比較清晰，而全新的金融門戶就是要打造一站式服務平臺。實際上，2015年以來，中信銀行先后與BAT、阿里、京東、順豐、當當網等巨頭達成戰略合作，而這種合作可能不只是支付或信貸，更重要的是雙方服務的融合。

京東金融近日也宣布，銀行可通過京東金融“白條”旗下的現金借貸產品“金條”拓展個人信貸業務，雙方聯合為用戶授信。據介紹，上海銀行是第一家參與“金條”聯合授信的銀行，聯合授信后，用戶的運營、風險控制依然由京東金融主導。京東金融副總裁許凌表示，“下一步京東金融將走向更加開放的生態，將產品、大數據風控、用戶運營和場景能力輸出給銀行，讓明星產品和銀行做連接，并帶動整個金融行業創新?！?/p>