來源：有無風險管理

當對外債權到期未得到清償的時候，你首先要做的就是弄清楚對方不付款的原因。只有如此，方能對癥下藥。一般而言，欠款成因大概有以下幾種：

1.經濟詐騙。有些欠款源于騙局，在企業的商事活動中被詐騙的情況也會屢有發生，一般這種詐騙手段很隱蔽，大多先用小利獲得信任，再卷巨款蒸發。但這些詐騙行為在詐騙之前也都會露出蛛絲馬跡。要加強事前預防，必要時聘請法律專業人士協助進行談判磋商，對交易活動進行監督。

2.資金周轉不靈。有時出現欠款不是對方不想還，而是對方經濟出現問題。對策：一是提前充分分析對方還款能力。二是可以采取幫助對方度過難關的方法以保證欠款最終能得以清收。

3.對產品或服務不滿意。對策：建議客戶做好解釋工作，加強服務，改善服務及產品質量。對以此為借口惡意拖欠者及時采取強硬清收手段。

4.惡意欠款。對惡意欠款者必須使用強硬手段。

5.僥幸心理欠款。有時欠款者抱有僥幸心理，如果客戶不催要，就一直欠款不還。對策：及時和方法適當的催要，使其放棄僥幸心理。

6.占用他人資金心理欠款。對策：使用法律手段警告，增加其成本，使用違約金、罰金、利息的計算等辦法。

7.三角債。這種情形根據法律的規定屬于可以行使代位權的情況，即如果有人欠債務人的錢，且履行期限屆滿了，債務人對該筆到期合法債權不積極進行主張，我們就可以選擇以債務人的債務人為被告向法院起訴，要求其還錢，后就該筆欠款受償。當然，我們受償的數額是要以我們的債權數額為限的，比如A公司欠B公司1000萬，到期后A公司以無錢為由不還錢，后得知A公司對C公司有1500萬的債權，且已經到了清償期，這時如果A公司不向C公司主張債權，B公司依據法律規定可行使代位權，起訴A公司。

8.法律意識淡薄欠款。采取一些法律手段。對欠款者進行法律意識的教育，讓其知到問題的嚴重性而主動還款。

9.破產倒閉。如欠款者破產倒閉，要及時申報破產債權，參加權利會議。對于惡意破產，要揭開公司的法人面紗，讓股東還款。

    10.鉆法律空子欠款。有時由于客戶的疏忽，債務過了訴訟時效、債權憑證或重要證據丟失等都會讓欠款人鉆法律的空子。對策：重視事前預防；及時采取補救措施，盡最大努力挽回損失。