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來源:投資家(touzijias)
本文整理自財經綜合報道、一財網、搜狐汽車、百度百家、i黑馬等

作為史上最大O2O洗車及養護平臺,博湃養車微信公眾號于4月5日凌晨發布公告長文《認識這么久,第一次說再見》,正式宣布破產倒閉,而其官網則變成了“白板”,其未來業務也正式劃歸龐大旗下。
博湃養車的前世今生
2013年12月,博湃養車的前身“易捷卡”在北京成立;
2014年9月,獲得創新工場千萬元級A輪融資,已擴張至北京、深圳、上海、廣州四座城市;
2014年10月,“博湃養車”正式上線,主打高端汽車上門保養服務;
2015年3月,完成京東、易車等參投的B輪1.1億元融資,不到半年內,擴張至全國22個城市,月訂單號稱超過15萬單,員工劇增至1400名;
2015年年底,被傳因資金鏈斷裂業務全面停止,留下員工不足10人;
2016年4月5日,正式倒閉。
資本惹的禍
博湃的失敗,也是資本之殤。

我們先從博湃的幾大融資節點和發展拐點開始分析。
2014年的4月份,北汽高管吉偉,正式上線了養車O2O平臺(當時的名字是易捷卡),并于同年7月獲得創新工場千萬元級A輪融資,由此迅猛發展。當年12月,吉偉表示,博湃在北京的服務車輛已經超過60輛,月訂單量已經破萬,相當于4家4S店的保養量總和。
一切都在以既定的目標前進,一切都在拼搏的軌道上迅速發展。
然而,又一輪資本來了,博湃把持不住自我了。
2015年3月底,博湃再次獲得京東、易車1800萬美元B輪融資。此次融資,可謂博湃的一大轉折點。
此后短短兩三個月,它開始了近乎瘋狂的擴張運動。“百城萬人”計劃,就可見一斑。吉偉當時的豪言壯志是:“在年底(2015年底)前,先覆蓋30個城市,明年底覆蓋100個城市,招聘10000名技師。”
果然,這支團隊表現出很強的執行力,不到半年就推廣至全國22個城市,月訂單超過150000單,員工1400名,成為拓展最快的汽車后市場O2O。
B輪融資結束后,博湃養車的市場估值已高達五六億美元。
與此同時,博湃也在飄飄然中有點自高自大了,還在北京大興區租了一棟價值不菲的獨棟小樓,據說這棟小樓以前是藝術空間的一棟樓,奢侈顯擺味兒很濃。
“作為一個創始人,尤其是做得有點樣子的創始人,最難拒絕的是誘惑和貪婪。什么都沒有的時候,他們是可以把一個小事情做到極致的,但是當有很多人給你錢,你很易膨脹貪婪。在博湃上就是這樣,它一夜之間開拓了20個城市。如果拿到1000萬我先拓展兩個城市,再發展另外5個城市,按照這種節奏走,不會死的。這個公司絕對不會死得那么慘的。它不會第一時間倒掉。”一位業內人士這樣分析。
博湃創始人吉偉,并非來自互聯網行業,而是有著深厚的汽車背景,有過多家汽車企業一線銷售與管理的從業經驗。在創辦博湃之前,他在北汽集團,負責北汽紳寶品牌的未來產品規劃和開發。
而這樣一位資本的寵兒,卻也在資本的蜜罐中自我膨脹,迷失了自我,融化了斗志,消解了團隊。
這不得不說,成也資本,敗也資本。
都是資本惹的禍。
模式硬傷,養車O2O難以為繼
2015年下半年以來,繼e洗車、趕集易洗車、云洗車、我愛洗車之后,功夫洗車宣布關閉上門洗車業務,如今曾估值高達6億美金的博湃養車也正式宣布倒下,包括汽車維修保養在內的汽車后市場進入了殘酷的洗牌階段。
整個汽車+互聯網行業內并不乏創業者,除了博湃養車之外,能夠叫得出名字的不下幾十家,像途虎養車、卡拉丁、e保養、弼馬溫、易快修、車小弟、優優養車、小馬上門、有壹手、麥輪胎、車螞蟻、養車無憂、車點點等,雖然有志汽車保養市場的平臺眾多,但是就目前來看,沒有任何一家在這個行業內堪稱突出,盈利者更是寥寥無幾。
根據統計,從2013年開始,中國先后涌現出100多個上門洗護類創業項目,其中絕大部分都是在2013年和2014年完成了A輪融資。但這些創業項目業務類型相當,而快速擴張贏得市場的利器就是價格比拼,背后比的是誰的融資快,誰最后能剩下。
競爭最激烈的時候,一個上門保養訂單的價格只有9.9元。而創業公司希望通過資本補貼的形式迅速擴大用戶,累計訂單量。但實際上,汽車保養是低頻服務,消費者最大的痛點其實是服務的質量和信任,而不是價格。這種通過資本補貼累計的訂單量只會對其融資有幫助,而與業績無關。
博湃不是第一個轉型或關停業務的O2O項目,也可能不會是最后一個。在e洗車倒下之后,有人論述了上門洗車是個偽需求,現在與洗車高度相似的上門保養也被認為是個偽命題。真命題也好,偽命題也罷,沒有爭議的是,今年上半年,在資本的壓力、誘惑下,汽車后市場O2O試圖通過瘋狂補貼搶用戶所呈現出來的是一種不健康的發展狀態。
周鴻祎曾對免費與補貼表達了自己的看法:“免費,之所以在互聯網里成為一種戰略,那是因為我的成本是固定的,越多的人用,我的邊際成本會趨近于零,這樣免費才能成為一種戰略。免費只是一種營銷手段,因為長期免費下去,用戶隨著成本的增加,就無法控制,就違背了商業常識。”
低價上門養車模式違反商業邏輯,同時,為了保持養車用戶忠誠度,絕大多數都只會簡單粗暴持續補貼,而對相應的用戶體驗的優化卻只是雷聲大雨點小,這個戰略性錯誤,對處在摸索階段的洗車養車O2O而言,足以致命。
創業本就是九死一生,資本可以換一個投資領域,但是最后,收拾爛攤子的只有創業者。
以下為官方聲明全文
認識這么久,第一次說再見
這是一條傷感的圖文消息,這一次沒有福利,沒有促銷,沒有贈送,這會是博湃養車公眾號的最后一次推送。親愛的博湃用戶,與您相識這么久,博湃始終隔著小小的手機屏幕,傳達歡樂的情緒,我們從來不會跟您說一句再見,現在,第一次要跟您說一聲:再見,我的朋友。
還記得第一次關注博湃微信公眾號時候的心情嗎?朋友的推薦、地推人員的介紹,懷著將信將疑的心情,掃描了那個方方正正的二維碼。從清洗發動機艙開始、從更換空調濾芯開始、從清洗輪轂開始,接觸了上門保養這種新的形式;從更換機油開始、從更換剎車片開始,認識了熱情樸實的博湃技師;從上門鈑噴開始、從到店維修開始,陪伴了博湃養車的發展壯大。
并不是博湃的每一次服務都能讓您滿意,但是博湃的每一次服務都是充滿熱情的。時間過得好快,您對博湃的建議,我們始終記在心里,博湃服務的不周,也只能道一聲抱歉,因為在博湃的歷史中,說過這一聲再見,我們可能再沒有機會改進了。
很遺憾,博湃養車不得不暫時停止提供服務。離開是為了更好的回歸,這些充滿激情,身懷絕技的技師,更加不會停止一顆熱忱服務的心。博湃養車有義務為大家提供優質的服務,所以在這里推薦龐大上門保養。龐大上門保養為博湃技師提供了一個新的平臺,讓博湃這些從4S店走出來的技師,又回到了4S店,為廣大的車主繼續提供上門保養服務。龐大上門保養隸屬著名上市企業龐大集團,以全國數千家4S店為基礎,提供4S店技師上門保養服務。
還是原來的技師,還是一樣的敬業,但是會提供更加專業值得信賴的服務。
所以博湃養車鄭重向老朋友推薦,請使用龐大上門保養,關注下方的微信公眾號,跟曾經為您服務過的技師小哥,再約一次。
今天之后,博湃養車的微信號將會停止使用,可能有的朋友不會仔細閱讀這條內容,所以本服務號還會在4月20日、5月15日,再推送2次消息,簡單通知大家微信號停止推送,但是正式說再見,就在今天。
是時候說再見了,祝愿您的每一天都是開心快樂的。
想說再見時,卻說不出再見。
