一、免費體驗型模式

　　客戶往往對待一個新的產品抱著懷疑與渴望的雙重態度，讓客戶感覺到安全與信任，就成了企業營銷的核心。

　　體驗型模式，是通過客戶先進行體驗，獲得客戶的信任后，再進行成交的方式。

　　這一種模式，具體的可以分為兩種：

　　一種是企業設計可以用于體驗的產品，客戶可以免費體驗該產品，感覺良好后再進行消費。

　　注：這個適用于產品是按量進行消費的，如你贈送企業用戶1個軟件的license，如果要讓其他用戶也用，那就要買了，這個可以盡管送，因為一個用戶玩不起來。新開的餐館、面包店也經常用這類方法，免費試吃，通常也利于傳播。

　　一種是與時間掛鉤的免費體驗，就是客戶在單位的時間內，可以免費體驗該產品，而后進行資費長期的使用。

　　注：目前絕大多數的企業級應用的軟件服務都是采用這個方式，免費使用7天，21天等，試用期過后再決定是否購買，這種適用于購買意向很明確的客戶，但仍然不利于大規模推廣。傳統行業使用這個方法比較難，尤其是涉及硬件的服務，會有上門安裝及硬件折舊的問題，比如寬帶很難試用，電視機很難試用，只能在門店體驗，但你發現在門店體驗沒有不好的，因為都是接近理想的環境下。

　　二、第三方付費模式

　　我們需要客戶，而有一些企業更需要我們的客戶。從而我們轉化成了一個資源對接的平臺。

　　簡單說，消費我們產品的客戶將會獲得免費，而向我們資費的是想擁有我們客戶的第三方，如：報紙、電視、廣播、雜志等。

　　消費者是免費獲得，而資費方是第三方的企業。

　　注：這個模式就是現在常說的前向免費，后向收費的模式。羊毛不再是出在羊身上，而是在豬身上，都是豬回頭還是會來找羊的。這個是提供免費服務的企業最重要的商業模式，所謂用戶為王，只要能把用戶都聚齊了，你再找誰收錢都好說，比如QQ、微信、360商務衛士，提供了這么好的軟件，還總不斷更新給我們最好的服務，時不時更新一下軟件，用戶真是不花錢還能當上帝。再比如現在不花錢就能用360云盤、百度云盤幾個T的空間，他們是雷鋒嗎？他們找誰收錢去？我能想到的1是他們運用用戶的文件去做交易，這個有點不道德不過不是不可能；2是他們建立資源社區，建立用戶社群，實現資源共享，然后再引入第三方資源來收費；3是直接在軟件上投放硬廣這個是最弱的。

　　三、產品型模式

　　免費獲得產品，對于消費者來說，具有極大的吸引力。

　　通過某一產品的免費來吸引客戶，而后進行其他產品的再消費的方式。

　　產品型模式是一種產品之間的交叉型補貼，即某一個產品對于客戶是免費的，而該產品的費用由其他的產品進行了補貼。

　　產品型模式分為三種：

　　1、誘餌產品的設計(設計一款免費的產品，目的是培養大量的潛在目標客戶);

　　2、贈品的設計(將一款產品變成另一款產品的免費贈品;或者將同行業或邊緣行業的主流產品變成我方的免費贈品)

　　3、產品分級的設計(普通版的產品，客戶可以免費得到，高級版本或個性化的產品客戶需要資費)。

　　注：這個在軟件行業也是應用十分廣泛的，如免費用QQ，但是QQ秀是收費的，買1000元的IDC空間送個域名，免費使用有道云筆記，但是要擴容空間就要收費了。

　　四、客戶型模式

　　人類是群居性的動物，在人群中一部分人群對于另一部分人群來說，具有強大的吸引力。

　　通過對其中一部分人群進行免費，從而獲得另一份人群的消費。

　　該模式是企業找到一部分特定的客戶進行免費，對另一部分客戶進行更高的收費，實現客戶與客戶之間的交叉性補貼。

　　這種模式設計的關鍵核心，在于找到特定的客戶群。比如可以女士免費男士收費;小孩免費大人收費;過生日者免費朋友收費，老人免費家屬收費等等。

　　注：這個在傳統行業里面，很多門票對1.2m以下兒童免費，退伍軍人、退休人員半票等。在互聯網行業，通常出現在聯姻的企業或者收購的企業里，如騰訊收了搜狗輸入法，你如果使用騰訊QQ登錄搜狗輸入法就可以獲得各種特權，這種特權也有點類似傳統的VIP概念，或者一人購買，第二人就可以半價。

　　五、時間型模式

　　有些行業具有明顯的時間消費差異。比如電影院，上午看電影的人群非常少，那么可以在上午對客戶進行免費，從而吸引大量的客戶在上午進入電影院，而電影結束時往往是中午，客戶會進行餐飲等其他的消 費.

　　時間型模式是指在某一個規定的時間內對消費者進行免費。如：一個月中的某一天，或一周中的某一天，或一天中的某一個時間段。

　　采用這種模式要將具體的時間固定下來，讓客戶形成時間上的條件反射。該模式，不但對客戶的忠誠度、宣傳上有極大的作用，另外客戶還會消費其它的產品，可以進行產品之間的交叉補貼。

　　注：通過時間來區分收費模式，就是所謂的閑時忙時。電信運營商就有這個概念，晚23：00-次日凌晨7:00就屬于閑時，流量和話音都可以打折或者打包出售；快遞業務收費也有一種慢遞模式，你對于寄送的時間沒有特別的要求，也可以差異化收費；這個在互聯網行業似乎難以實現，因為互聯網本身就是一種不限時不限地域的世界，所以任何時段應該都屬于無差異的，目前暫無先例，但是人造的時間段還是有的，比如淘寶的雙十一，小米手機的定時搶就是一種人造的時間價格差異。

　　六、功能型模式

　　有一些產品的功能，可以在另一些的產品上體現，于是可以將另一種產品的功能對客戶進行免費。

　　功能型免費模式是指將其他產品的功能在我們的產品上進行體現，讓客戶獲得免費的使用。如：手機免費了相機、U盤等等功能。

　　這種模式將會愈演愈烈，成為行業消亡行業的終結者。

　　注：互聯網擅長的都是信息的傳輸，所以信息傳遞的如文字、圖片、音頻、視頻的傳輸的傳統行業，都很容易被取代，如報紙、圖書、MP3，DVD等。

　　七、空間型模式

　　企業為了拉動某一特定空間的客戶數量，對于指定的空間，客戶可以獲得相關的免費。

　　空間型模式是指該產品或服務對于客戶來說是收費的，但是指定的空間或地點客戶可以享受到免費的待遇。

　　注：某些網站有不錯的模式，但是由于剛剛起步，網絡難以在去全國鋪開，所以可能在局部幾個城市開展相應的拓展促銷活動，但是跟時間模式一樣，互聯網沒有地域限制，所以這樣的局部區域的免費是不太被提倡的。

　　八、跨行業型模式

　　將其他行業的產品當做我們的誘餌產品或者是贈送產品，來吸引客戶消費我們行業的主流產品。

　　跨行業型模式是指企業將其他行業的產品納入我們的產品體系，而納入的產品對于客戶來說是免費獲得的，條件是消費我們的主流產品。

　　這種模式將使得行業之間的界限越發的模糊，會將一個行業部分或全部的并入另一個行業。

　　注：這個傳統叫異業合作。比如現在跨界的褚橙柳桃潘蘋果，小米做豆漿機，不排除哪天買聯想電腦送你一個桃，買套房子送你一個蘋果，買小米電視送你一部小米手機等，即一家公司的跨界產品或者集團公司內部的跨界產品組合。

　　九、耗材型模式

　　有一些產品的使用，需要大量的相關耗材，從而對該產品進行免費，而耗材進行資費。

　　消費型模式是指客戶將免費獲得我們的產品，但是由該產品引發的產品(耗材)客戶需要資費。

　　注：這個模式在傳統行業也會越來與明顯，大家都習慣了充話費送手機，未來會不會充油錢送汽車、充電費送冰箱、充煤氣費送個鍋啥的，隨著公共服務業被逐步打破壟斷，民間資本進入一定會讓這樣的搭配越來越多，即服務>軟件>硬件，月租型服務>一次性服務（是一次性服務，不是一次性服務，別看錯。。）。

　　十、增值型模式

　　為了提高客戶的粘性與重復性消費，我們必須對客戶進行免費的增值型服務。

　　如：服裝可以做到免費燙洗;化妝品可以做到免費美容培訓;咖啡廳可以做到免費的英語培訓等等。

　　注：這個有點意思，不過跟上一個模式有點背道而馳，現在咖啡廳越來越往服務型轉，搞免費的沙龍分享，吸引人流來店消費，事實上大多數人是沖著沙龍去的，因為咖啡是幾乎無差異化的，所以這是來源于互聯網的引流思想，再做流量轉化。

　　十一、利潤型模式

　　利潤型模式是指客戶將免費獲得我們的產品，甚至是服務、營銷及產品的使用。條件是我們將參與產品所產生利潤收益的分配。如某一些醫療器械，醫院可以免費的獲得，而我們要參與該產品的利潤分成。

　　注：這個可能在免費模式里面屬于絕招級的了，商家思考，如何讓用戶把我的產品當自己的產品，那就是把用戶變股東！這樣用戶就會盡最大的能力去協助商家推廣產品。這個在傳統行業里面像安利的傳銷模式，就是采用這個思路，還有培訓業的劉一秒思八達模式，為什么能把小小的培訓公司做到上億規模，也是借助這樣的模式。在互聯網上，這種玩法被玩成了眾籌模式，如羅輯思維月餅，大家出資買月餅，既是用戶，又是股東，我覺得這樣的模式未來應該大有前途。

　　來源：網絡

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