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中鐵現(xiàn)代物流科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中鐵現(xiàn)代物流)是具有深厚鐵路背景的大型第三方物流企業(yè),公司組建時(shí)間不長(zhǎng),但發(fā)展卻很快。這完全依賴(lài)于公司所擁有的幾大優(yōu)勢(shì):人才、體制、戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)。公司在物流的運(yùn)作和發(fā)展中總結(jié)了以下幾方面的經(jīng)驗(yàn):
一、堅(jiān)持以人為本,選拔培養(yǎng)物流人才
中鐵現(xiàn)代物流的質(zhì)量方針是:堅(jiān)持以人為本、持續(xù)創(chuàng)新改進(jìn)、超越客戶(hù)期望、追求卓越發(fā)展,公司始終堅(jiān)持以人為本、把人才培養(yǎng)放在公司發(fā)展的首要位置。
物流公司之間的競(jìng)爭(zhēng)事實(shí)上是人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),比起其他行業(yè),物流業(yè)對(duì)人才的渴望更強(qiáng)烈,高素質(zhì)的復(fù)合型人才短缺現(xiàn)象更嚴(yán)重。而中鐵現(xiàn)代物流從組建伊始就非常重視建設(shè)人才隊(duì)伍,在吸引招納人才、員工培訓(xùn)及用人機(jī)制建設(shè)方面做了大量的努力,力求培養(yǎng)出物流領(lǐng)域最優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。
(一)堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高定位”的招聘原則。中鐵現(xiàn)代物流的最大股東中國(guó)鐵路物資總公司,過(guò)去主要服務(wù)于鐵路運(yùn)營(yíng)、維修、建設(shè),一直從事全國(guó)鐵路物資流通工作,通過(guò)多年的建設(shè),擁有一大批高學(xué)歷、高素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的物流人才,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的選拔和再培訓(xùn),已成為中鐵現(xiàn)代物流科技股份有限公司的人才中堅(jiān)?,F(xiàn)代物流與傳統(tǒng)的物資流通有著很大的區(qū)別,因此,公司有針對(duì)性的向社會(huì)公開(kāi)招聘了一批包括倉(cāng)儲(chǔ)、陸路運(yùn)輸、海運(yùn)、航空貨代、國(guó)際貨代、物流方案策劃和管理咨詢(xún)等各個(gè)專(zhuān)業(yè)方向的優(yōu)秀物流人才,其中不乏許多知識(shí)復(fù)合型人才。在公司總部,擁有碩士學(xué)位的員工占40%,本科以上學(xué)歷占80%,高素質(zhì)、高學(xué)歷的復(fù)合型物流人才成為中鐵現(xiàn)代物流快速發(fā)展的基石。
(二)加強(qiáng)在職員工的培訓(xùn)力度。公司在招聘優(yōu)秀物流人才的同時(shí),也注重加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。公司專(zhuān)門(mén)設(shè)立專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)系統(tǒng)的建立及實(shí)施,包括培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、跟蹤和管理。為了加大培訓(xùn)力度,公司與北京交通大學(xué)物流研究所結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,委托交大物流所的專(zhuān)家和教授對(duì)公司的物流管理和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行物流培訓(xùn),培養(yǎng)和提高員工的理論素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)技巧。通過(guò)有計(jì)劃、有成效的培訓(xùn),公司形成了一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),塑造和培養(yǎng)了一批物流專(zhuān)門(mén)人才。
(三)建立良好的用人機(jī)制。中鐵現(xiàn)代物流一直視員工為最寶貴的財(cái)富,公司尊重和重視人才,每年,公司都會(huì)和員工共同制定員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃,并盡力為他們創(chuàng)造良好的工作氛圍和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的舞臺(tái)。公司建立完善的考核和激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)和選拔并提升表現(xiàn)突出的員工,而不受與工作表現(xiàn)無(wú)關(guān)因素的影響,這是我們尊重每一位員工所堅(jiān)持的原則。
