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作為物流行業的龍頭企業,順豐集團(下稱“順豐”)正將觸角不斷延伸至金融領域。
在2月上線互聯網理財產品“順手賺”和3月推出順豐倉儲融資服務后,4月28日,順豐又聯手中信銀行信用卡中心推出“中信順手付”APP,瞄準金融最基礎的支付業務。
而順豐金融布局的進一步提速發生在舒明到來之后。今年春節前后,順豐正式任命舒明為順豐金融服務事業群首席執行官,此前,其擔任阿里巴巴集團螞蟻金服首席戰略官。
如今,順豐的金融戰略路徑浮現。通過基礎支付業務,可判斷“順豐倉儲融資服務”中哪些客戶是合格的資金需求方。而如何拿到更多更便宜的資金,關系到融資業務未來的發展效果。對于順手賺與倉儲融資服務兩個業務板塊的協同作戰,順豐內部人士表示,業務融合正在孵化中。
跨界合作
4月28日,順豐聯合中信銀行專為網購、海淘一族量身訂造的全新服務面世,雙方跨界聯合推出“中信順手付”APP,同時發布三款中信順豐聯名信用卡。
通過順手付,用戶可以將中信銀行、順豐線上線下的便利服務如轉賬收款、快遞下單、網購順豐優選產品和信用卡申辦等一網打盡。
舒明說,“我們共同的目標是為消費者、機構客戶提供更好的體驗。因此,一個相對簡單,同時非常精巧,能為我們的客戶提供一個無論是金融服務還是線下的物流服務,還是消費場景上的綜合體驗都更好的消費場景,才是我們的目標。”
廣東先鋒物流投資咨詢有限公司市場業務部總經理邱斌表示,順豐和中信的合作,目前更多是基于應用場景下的支付業務。
事實上,順豐在支付領域早有布局,其在2010年推出支付工具“順豐寶”,并獲得央行第三方支付牌照,隨后又獲得銀行卡收單牌照。
對于順豐的金融布局邏輯,舒明表示,在物流產業里面,不管是B端還是C端的用戶,都會有相應的需求,有些需求就完全來自于物流的所謂的增值服務,尤其是B端的需求,就是怎么樣能夠讓他的資金運作得更加有效一些。
“順豐金融的使命就是能夠協助完成三流合一(物流、信息流、資金流)的過程。”舒明表示,我們要打實基礎,要把我們在物流里面觸手可及的用戶產生的服務,通過合作的方式,來滿足他們。
在發現新的需求時,能夠很快地和合作伙伴共同創造出新的產品。“我們隨著客戶的需求而變化,而且在這個過程里面,隨著大的監管環境和宏觀環境順勢而為,這是一個基本的方法論。”舒明說。
事實上,中信順手付的合作空間不止轉賬收款、快遞下單、網購順豐優選產品和信用卡申辦。對于中信順手付未來的合作空間,中信銀行信用卡中心總裁呂天貴透露,“我們后續會根據自己的能力,再給客戶疊加更好的權益和服務,包括理財充值和消費信貸等。”
布局融資業務
“順豐現在有第三方支付,其迫切的是向其他方面的發展,比如融資方面。怎么給上下游客戶提供便捷的快遞服務,通過快遞服務,為客戶提供輔助的金融服務,這才是順豐重點要發展的。”邱斌說。
如今,順豐在這方面已經有所布局。2014年,順豐成立全資子公司——深圳市順豐合豐小額貸款有限公司,注冊地為深圳前海。主要針對中小企業、個體工商戶、微小型經濟主體的經營規模小,抵押不足、擔保不夠、信用度不高,很難申請銀行貸款的情況。
無論是小額貸款,還是未來與順豐合作開展的消費信貸,邱斌認為,關鍵是要判斷哪些客戶是合格的。舒明也表示,判斷是否要做一個客戶的貸款,要看他對是否能還款的不確定性有多少把握。
在舒明看來,不用太拘泥于小貸是怎么做的,“你要真正走向小貸背后是什么,它評估的是誰,它憑什么評估這個人,以及它用什么方法去衡量這個價值,這個可能是大家以后一起要探索的方向。”
而支付工具無疑可以在一定程度上獲取客戶信息。邱斌表示,支付上的額度、頻率都是參考依據,“可以根據這些信息來消除資金需求、供給雙方的信息不對稱,從而把融資這個事情做的更加流暢。”
不過,在邱斌看來,順豐更關鍵是它有很多上游的B端客戶和下游的C端客戶。“他有辦法觸達終端,他跟客戶見一面的機會非常寶貴,他跟你敲門送貨的幾分鐘,可以獲取很多信息,通過你的消費額判斷你的收入,有時候送快遞是到寫字樓,能判斷公司穩定性,包括看你的房子裝修,判斷你家里資產情況。”
除小貸業務外,在舒明空降順豐金融服務事業群后,順豐又推出了倉儲融資服務的供應鏈金融產品。
在倉儲融資服務中,順豐可提供的貸款金額在10萬至3000萬,為電商客戶采購及銷售商品提供資金、倉儲、配送的一站式服務。申請電商企業需符合順豐審核標準,商品存放于順豐倉庫,通過順豐派送。
對于倉儲融資服務的運作模式,順豐內部人士告訴記者,主要是基于客戶需求,以貨物質押為條件,提供融資解決方案。“我們的客戶在與順豐的商業合作中催生了大量的金融需求,我們會持續推出與速運業務相銜接的金融服務。”順豐內部人士表示,目前該業務已在全國范圍開展。
如今,順豐投入大量資源支持該業務發展,包括全面開放全國上百個倉庫為電商商家提供分倉備貨服務,組建倉、配、融一體化的供應鏈方案解決團隊。
來源:網絡