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在監(jiān)管即將出臺的現(xiàn)狀下,互聯(lián)網(wǎng)金融“導(dǎo)購返利”服務(wù)平臺有紅的一面,也有黑的一面。如何避免成為搜索比價的替補,如何逃出導(dǎo)購返利的魔咒,對于互聯(lián)網(wǎng)金融導(dǎo)購返利模式來說,每一步的探索都為了當(dāng)一個“隱形冠軍”的生意經(jīng)。
流量增長乏力是互聯(lián)網(wǎng)金融導(dǎo)購模式的第一道坎
互聯(lián)網(wǎng)金融的收費大致有三種,信息費,服務(wù)費,成交傭金等。在發(fā)展初期,互聯(lián)網(wǎng)金融搜索比價類就是爭奪入口。就如我們今天在PC上訪問網(wǎng)站第一入口是百度,購機票第一入口是去哪兒一樣,誰都想掌握這個入口。但是隨著超市業(yè)務(wù)越做越多,流量帶來的銷售卻止步不前,靠掙信息費已經(jīng)活的很艱難了。因此,互聯(lián)網(wǎng)金融的搜索模式會被導(dǎo)購模式取代,信息撮合會被交易撮合替換。
從電商導(dǎo)購模式的發(fā)展趨勢上來看,做返利導(dǎo)購電商最后給別人做了嫁衣。以蘑菇街、美麗說為例,靠淘寶分流起家,最后流量被封,無奈轉(zhuǎn)入自營,一波三折,靠銷售分發(fā)可以換來收入,但是銷售的話語權(quán)不在自己手里,最終成為一個“瘦死的駱駝比馬大”的生意。互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,P2P平臺的導(dǎo)購模式不能是簡單的模式遷移。發(fā)展到后期,流量的天花板效應(yīng)會阻礙這個模式繼續(xù)做大。
因此,導(dǎo)購要遵循著流量為輔、用戶為王的規(guī)律,導(dǎo)購模式不是分流用戶,而是沉淀用戶。互聯(lián)網(wǎng)金融的導(dǎo)購返利想要做大,一是要引入更多平臺,沉淀流量。二是打通所有賬號,讓用戶通過一個賬號可以管理多家平臺上的資產(chǎn)。三是風(fēng)控模式,如果把風(fēng)控放手交給平臺來做,就犯了搜易貸和微財富的錯誤。要記住,用戶對于所有P2P平臺都是玻璃心的。
監(jiān)管政策以及如何合規(guī)成為導(dǎo)購模式的第二道坎
互聯(lián)網(wǎng)金融的導(dǎo)購模式,目前有三種。一是網(wǎng)貸之家這種模式,因為人群更細(xì)分,借勢做了投之家平臺,向交易撮合進(jìn)行探索。二是微財富、搜易貸等門戶,自身有流量優(yōu)勢,再把流量變現(xiàn),難點在于風(fēng)控上。但是前兩種只有導(dǎo)購,沒有返利。三是是返利模式,返利在電商教育下已經(jīng)概念化,側(cè)重返利的生菜網(wǎng),最大的不確定性不是用戶會得到多少利益,而是監(jiān)管政策是否把這種模式扼殺到搖籃里。
互聯(lián)網(wǎng)金融導(dǎo)購,本質(zhì)上還是流量的生意。比如通過1塊錢1用戶的價格,得到大量有投資需求的用戶,網(wǎng)站編輯信息將這些用戶分類。例如學(xué)生、白領(lǐng);當(dāng)然好的平臺分類更細(xì),有保理、票據(jù)等P2P平臺。再將這些用戶導(dǎo)向給P2P平臺。因為用戶非常精準(zhǔn),成單率高,單用戶產(chǎn)生的價值可以達(dá)到幾塊。對P2P平臺來說,帶來的也是新的流量。這種導(dǎo)購返利模式最大的優(yōu)勢在于長尾效應(yīng),留住邊緣用戶。
為什么用戶在P2P平臺看了,還要去返利網(wǎng)站上看看有沒有返利?主要有兩層原因,一是返利網(wǎng)站可以帶來更高的轉(zhuǎn)化率和用戶粘度,返利可以加快用戶的成單過程,不至于流失客戶;二是流量再分配,達(dá)到P2P平臺的均衡發(fā)展。從上千家的P2P平臺找到靠譜平臺,用戶靠搜索和主觀判斷已經(jīng)難以平衡流量。為了留住這些用戶,P2P平臺需要返利網(wǎng)站包裝一下,把自己的用戶留住,把其他平臺的用戶吸引來。
所有以信息呈現(xiàn)的網(wǎng)站,不能滿足金融消費者的需求,病人的訴求點不是找到醫(yī)院而是找到病根。
三種風(fēng)險和壓垮電商導(dǎo)購的三根稻草移動化或是導(dǎo)購模式成敗的第三道坎
在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,導(dǎo)購返利模式還有三種風(fēng)險,一是平臺的跑路風(fēng)險。P2P平臺是泥菩薩過河,導(dǎo)購返利有可能“被跑路”。二是平臺的信用風(fēng)險,平臺能否做好違約風(fēng)險的把控,最大程度的降低違約率。導(dǎo)購模式想要生存,高水平的風(fēng)控和較低的違約率是前提。三是流動性風(fēng)險,我國網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)以平臺墊付模式居多,導(dǎo)購返利模式有可能遭遇“黑天鵝”。
在這三種風(fēng)險面前,如何降低風(fēng)險出現(xiàn)的概率就成了導(dǎo)購返利模式的生命線。從運營角度來說,如果轉(zhuǎn)化率不錯,獲取用戶成本適中,用戶流失率低,其盈利能力能打消營銷成本,他們的模式也許是可持續(xù)的,但這是理想狀況。互聯(lián)網(wǎng)金融導(dǎo)購返利模式想要生存,必須吸取壓垮電商導(dǎo)購的“最后三根稻草”:一、以金錢換規(guī)模追求極限速度的發(fā)展模式;二、過早的引起了平臺的警覺;三、VC過重的參與,團(tuán)隊壓力重重。
在融360等遇到發(fā)展瓶頸的現(xiàn)狀下,搜索帶來的用戶不能轉(zhuǎn)化為銷售。所以,搜索做大了只能無限的燒錢,最后壓垮投資人和自己。目前,金融導(dǎo)購領(lǐng)域還是新興市場,準(zhǔn)入門檻較低,如何借雞生蛋,通過財富管家、投資工具增加用戶粘性,夾縫之中還有生意可做。需要強調(diào)的是,導(dǎo)購生意想要做大,必須在背書與風(fēng)控中做困獸之斗。選擇風(fēng)控,就得在運營成本和平臺導(dǎo)購的安全性做二選一。是否背書,就得保證返利產(chǎn)品的安全性。
總之,用戶投資行為與消費行為有著本質(zhì)的區(qū)別在于是不是可以吃霸王餐,假如用戶吃霸王餐了,誰來兜底?是導(dǎo)購網(wǎng)站?還是P2P平臺?別到最后變成“公說公有理,婆說婆有理,用戶最沒理”的境地。
知道了風(fēng)險,知道了如何逃避“搜索比價”腰折的魔咒,互聯(lián)網(wǎng)金融導(dǎo)購返利可以是一個生意。至于能否做到“隱形冠軍”,就得靠政策和風(fēng)控。事實上,互聯(lián)網(wǎng)金融導(dǎo)購模式更像是“次級平臺”,它們一手從搜索引擎、微博sns等導(dǎo)入流量,一手再把這些流量向P2P平臺。這里的一個核心要點在于是給別人做嫁衣,還是給自己做嫁衣。如果做導(dǎo)購,長此以往用戶就會流失。但如果是返利,用戶沒有理由放棄“總能多賺點兒”的機會。
來源:虎嗅網(wǎng)