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“如今的競爭不再是單個企業(yè)之間的競爭,而是網(wǎng)絡(luò)間的競爭,誰擁有網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,誰就擁有競爭上的優(yōu)勢。”邁克爾·波特這句名言,真實(shí)反映了當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)時代下的供應(yīng)鏈管理精髓。寶鋼的管理創(chuàng)新,就是從供應(yīng)鏈管理切入的。
作為商業(yè)生態(tài)中的企業(yè)或供方,要想在高度全球化、動態(tài)化的市場中立足發(fā)展,必須做到:
一是要與客戶形成全過程、全周期的伙伴關(guān)系,在供應(yīng)鏈運(yùn)行的最初階段協(xié)同供應(yīng)商和客戶設(shè)計(jì)流程和產(chǎn)品。這種融合的、功能交叉的團(tuán)隊(duì)能盡早發(fā)現(xiàn)問題,仔細(xì)考慮抉擇所產(chǎn)生的優(yōu)劣,這樣,在后續(xù)的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)開發(fā)循環(huán)中,設(shè)計(jì)和運(yùn)營的變異就會減少,否則就需花費(fèi)大量時間去做彌補(bǔ)工作。這正是寶鋼提出的“供應(yīng)商早期介入”的本質(zhì)。
二是在網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)時代,作為供應(yīng)商,要從簡單的產(chǎn)品供應(yīng)轉(zhuǎn)為服務(wù)供應(yīng),創(chuàng)造使客戶成功的價值。顯然,這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),既需要供應(yīng)商轉(zhuǎn)變思維,更好地探索客戶真實(shí)的價值訴求或疾苦,還需要組織網(wǎng)絡(luò)中的各類主體,包括供應(yīng)商的供應(yīng)商、客戶(甚至客戶的客戶)、技術(shù)合作伙伴,以及其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新和發(fā)展,從單純強(qiáng)調(diào)高性價比產(chǎn)品供應(yīng),走向鏈?zhǔn)健⒕酆鲜健⑤椛涫降木W(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新,如同寶鋼提出的讓客戶感覺“這正是我想要的”,幫助客戶實(shí)現(xiàn)價值和更持續(xù)的發(fā)展。
三是要使供應(yīng)鏈運(yùn)營體系順應(yīng)并支撐管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。“供應(yīng)商早期介入”不僅僅是理念和行為上的變革,更是需要整個供應(yīng)鏈體系的支撐。這包括供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的變化,即采用什么有效的治理、溝通、交流和互動方式實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展;需求管理、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)關(guān)系管理、資金管理等流程,以及組織內(nèi)和組織間的計(jì)劃(供應(yīng)鏈運(yùn)作規(guī)劃)、組織(供應(yīng)鏈協(xié)同生產(chǎn)管理)、協(xié)調(diào)(供應(yīng)鏈的知識管理)及控制(供應(yīng)鏈績效和風(fēng)險管理)等關(guān)鍵要素,如何因應(yīng)新的伙伴關(guān)系和客戶價值訴求。這些都是寶鋼實(shí)施EVI的挑戰(zhàn)和進(jìn)一步發(fā)展的方向。
來源:網(wǎng)絡(luò)
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