按電商企業(yè)的運作模式來和實際物流服務要求來劃分，電商物流服務總體來說主要是三部分，一是阿里系的電商物流，二是京東模式的電商物流，三是小型精品電商物流。我將分三部分來分析它們各自的特點和發(fā)展，今天我將首先分析第一部分——阿里系電商物流。

　　據(jù)最新媒體報道，“阿里巴巴集團計劃在2020年前在物流和支持領域投資160億美元，旨在徹底革新中國的零售產(chǎn)業(yè)。此舉將進一步開啟中國規(guī)模龐大的國內(nèi)市場，吸引數(shù)億潛在新用戶。”

　　阿里系電商物流的特點與難題

　　1，貨量規(guī)模較大，而且時間分布不是非常均勻，一到網(wǎng)絡消費高峰，貨物數(shù)量超出了物流企業(yè)的運轉能力，物流服務公司要不就是癱瘓，要不就是配送時效的無限期延誤，同時分布不均勻將導致物流企業(yè)不能做出合理的人員結構安排，在成本上將無法正確核算，許多公司為了保障自身的利益，要不是增加意外成本，要不就是一到“爆倉”時節(jié)，就“合理”降低運作效率，而正是這兩點將嚴重傷害消費者的利益；

　　2，電商物流的發(fā)貨環(huán)節(jié)分散，發(fā)貨頻次高，并且沒有規(guī)律性可循，這將給物流企業(yè)的提貨環(huán)節(jié)帶來難度和成本的增加；