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金融物流是指含有或者代表價值的金融信息從一方到另一方的傳遞。例如,以前你按月去銀行繳納電話費并收到郵遞的賬單,而現在你通過網絡轉賬支付而后通過電子郵件收到賬單等等。通常而言,金融物流覆蓋傳統的實物交易,也包括新興的在線交易和移動支付等。
在荷蘭,金融物流已幾乎涵蓋金融業所有主要業務,包括支付款項、簽訂合同、擔保票據、開具發票和電子訂單數字化傳遞等等。金融物流的發展不僅方便了客戶,而且節約了時間與經濟成本,提高了金融行業運轉效率。
對于荷蘭普通消費者而言,他們最為熟悉的金融物流方式就是于1987年在荷蘭開始使用的個人身份號碼借記卡支付系統。荷蘭央行12月發布的年度調查報告《2010年荷蘭消費者跨境支付行為》顯示,98%的荷蘭消費者擁有可在境外支付的借記卡,超過79%的荷蘭居民在2010年曾使用該系統在歐元區消費。
伴隨著金融物流在個人消費領域的發展,企業交易領域對金融物流的依賴也日益顯現。近年來全球跨境支付業務以每年20%的復合增長率增長,世界經濟對更安全、更高效的支付系統的需求也不斷增加,而缺乏全球統一支付體系使國際收支成本不斷增加。為此,荷蘭已率先開發出一個創新且可靠的電子支付市場,可以提供廉價、高效和安全的跨境服務。荷蘭以良好的信譽品質和可靠的結算系統名列世界第三大證券化資產市場。
荷蘭政府刊物《荷蘭門戶》的統計數據顯示,荷蘭是歐洲五大交易市場之一,通過如借記卡、信用卡、信用轉賬和直接借記等交易方式人均每年實現400筆非現金交易。根據環球銀行金融電信協會處理的信息量排名,荷蘭名列世界第六,僅次于美、英、德等國。三分之二的荷蘭消費者使用網上銀行,這一比率名列世界最高。荷蘭公司承擔了全球大部分電子商務交易,荷蘭電子支付交易的手續費也為歐洲最低。
金融物流的發展不僅提高了個人和企業支付效率,而且也促進了荷蘭金融業發展。電子支付手段的高使用率和互聯網的高普及率使荷蘭銀行業可以順利發展多種創新服務,目前正在開發的服務包括發票發放、支付、銀行信貸和貿易融資等。
當前,歐債危機迷霧重重,令很多人對歐洲經濟前景充滿了擔憂。荷蘭金融行業組織荷蘭金融中心的科恩·阿德沃卡特在接受新華社記者采訪時說:“強健的金融物流體系可以優化現金流管理,幫企業了解現金分布情況,何時并且如何使用這些現金等。尤其是在金融和債務危機的時候,企業經營效益處于低迷狀態并且往往很難獲得信用額度貸款,良好的現金流管理可以幫企業有效應對危機。”
