星星之火，可以燎原。

近日眾安保險CTO姜興在出席2016初橙·中國互聯網金融峰會時說，“眾安保險有一個夢想，去做一個有溫度的保險，真正去做一個傳播正能量，與合作伙伴合作共贏的保險?！?/p>

作為國內首家互聯網保險公司，去年畢馬威發布的全球金融科技百強榜榜首，眾安保險通過一個個成功的探索案例，讓互聯網保險成為了連接數據、智能硬件、服務、用戶、場景的連接器，有效地實現共創和共贏，也讓我們看到了技術發展激活金融變革的生命力。

以下是演講全文分享

演講| 姜興（眾安保險CTO）

整理| nJoy

大家下午好，今天非常高興，在座很多都是阿里巴巴出來的。我是2001年加入阿里巴巴，一開始在B2B，2012年進入淘寶，2013年進入螞蟻金服，2014年4月1號出來，加入了現在的公司——眾安保險。

眾安保險是一家保險公司，在這之前我自己也從來沒有想過會去一家保險公司。因為在這兒之前，經常有人跟我說的，“一人賣保險，全家不要臉”，所以我懷著非常忐忑的心加入了這個行業。

我想跟大家分享的是眾安保險進入這個行業后改變了什么，我們改變了大家對保險非常尷尬的認同。眾安保險有一個夢想，去做一個有溫度的保險，真正去做一個傳播正能量，與合作伙伴合作共贏的保險。

眾安保險是2013年11月成立的第一家互聯網保險公司，取得的牌照是世界上第一個在線保險的牌照，這個牌照決定了我們可以開展全國范圍內營業的保險業務。傳統保險公司要在杭州開展業務，必須讓杭州設置分支機構。在上海，就要在上海設立分支機構。它的入駐成本非常高昂。

我們拿到這個牌照，也是受益于股東的大力支持，我們的股東有螞蟻金服、騰訊、中國平安等。

我們2013年9月份拿到了牌照，開業之初，我們主要聚焦于阿里巴巴生態電子交易過程當中產生的風險，通過保險杠桿化解這些風險。大家聽得比較多的是退費險。一份保單只有幾毛錢或者1塊錢，消費者在淘寶、天貓購物時要退貨，運費誰來出，買家和賣家經常扯不清楚，就會打電話給淘寶客服。其實接一個這樣的投訴電話，淘寶客服的成本就要花15-20塊錢，退運費的機會就出現了?，F在消費者花幾毛錢到1塊錢就可以買到保障。然而這樣的保險產品，需要眾安保險在很多方面做出創新。

在2015年“雙十一”當天，眾安保險保單數量超過2個億，保費超過1.28億元。

眾安保險是第一家完全基于云平臺的中國金融機構，所有的核心系統都是基于云平臺。有了技術和核心的運營系統支撐，眾安保險才能夠做出這些保險。

眾安保險的這套技術體系，把互聯網最好的分布式技術帶到保險行業，它有非常堅實的技術基礎，足以支撐互聯網保險的創新。

有了資金、技術和大股東的支持，眾安保險在未來的發展有著非常堅實的基礎。

眾安保險運營數據（截至2015年末）

投保客戶數：將近3.69億

A輪融資：10億美元

A輪估值：80億美元

眾安保險在2014年開始就要做眾安開放平臺，讓眾安平臺連接更多的長尾交易場景，更多長尾小網站，小創業公司，或者是小的需要保險服務的場景……把他們連接起來，讓保險產品創新的門檻越來越低，成本越來越低。

原來傳統的保險公司的產品可能要10萬，20萬，或者上百萬的保費，基本上不會定制產品，因為保費太低，成本卻不菲；眾安保險可以去做這樣的事情，讓保險產品的創新真正邁入一個完全不一樣的生態環境。

這一塊是需要詳細和大家說的，眾安怎么樣做開放平臺。我今天講的都是實實在在的例子，眾安怎么樣在某些層面和企業實現合作共贏。

基于連接，基于場景，有了眾安保險的技術支撐，連接的效率越來越高。

眾安保險做開放平臺的三個核心理念

1 連接的能力，怎么樣實現服務的共創；

2 快速利益分享的能力，怎么樣實現高效的共創；

3 實現資本的能力，和創業資本聯動，扶持創新，讓眾安保險的信用和品牌得到有效的連接。

第一個案例，眾安保險和傳統的智能硬件做連接。

2015年我們和騰訊“糖大夫”，面向中國1億多糖尿病患者推動智能數據檢測。眾安保險整合了這些智能硬件，同時也整合了丁香園的服務，推出一款糖尿病保險。這個合作后面連接的不僅是智能硬件、服務，還連接數據。

保險產品的創新直接和用戶數據完全打通的，這是個很有很創新的糖尿病保險，比如是動態保額。如果今天數據檢測的是良好的，保額費高。

如果檢測數據傳上來，發現自我管理是不好的，保額費就低。

對用戶來講，看這個保額就知道自我健康管理是不是有效的。我們把保險真正變成健康管理，用有效經濟的手段把它們連接起來，在市場和用戶里反響非常好。

第二個例子，O2O領域的保險。

這個保險是和河貍家合作的，上門服務有很多風險，美甲師上門交易的時候，可以會買一份眾安保險。后來這份保險演化成O2O虛擬人工解決方案。通過這次合作，我們發現企業會通過O2O變成虛擬協同企業，提供服務的員工是虛擬員工。一個企業里經常會為員工買福利，買員工保險，但是像上門廚師在傳統的場景中是沒有保險的。因為傳統保險的保障成本太高了。眾安保險針對河貍家提供會員管理激勵體系，完全根據功能和保險關聯起來。保險通過互聯網能夠有效觸達到O2O的上門服務人員。通過O2O平臺，將近已經有100多萬的廚師、美甲師、上門家政，原來沒有保障的人群，因為O2O也享受到保險的保障。

這對社會是非常正能量的一件事。

第三個例子，蘑菇街。眾安保險與蘑菇街合作推出個人消費信用保證服務“買唄”，這是國內首款基于電商平臺的互聯網消費信保產品，也是信用保證保險首次進入互聯網消費生態圈。

我們基于強大的數據處理系統和獨有的風控體系，對用戶在蘑菇街的消費記錄及信用情況進行信用評分，并提供相應的消費信保服務，最高消費額度從500-20000元不等。用戶購物后即可享受10-40天的免息期，只要按時還款，無需支付任何費用。

用戶在蘑菇街使用”買唄“進行結算時，無需跳轉其他頁面，也無需用戶主動申請，所有流程包括自動投保、自動借款墊付、自動生成賬單、自動扣款還款等均在線上自動完成。

互聯網的道理講起來很簡單，就這么幾句話。我希望通過更多的例子讓大家能夠去理解這些東西，接下來我分享一下開放平臺的第二層次——合作共贏，這里有一套多元化有效的利益分享機制。

在合作共贏方面，我們也有很多創新。比如傳統的賣保險，只能面對面、電話銷售，現在任何人都可以賣保險，通過二維碼、PC以及移動社交銷售保險。這是一個滿足利益分享、共贏需求的營銷創新！

第二個例子是一家杭州的公司，做手機賣場的軟件，在全國有上萬家手機賣場軟件是它提供的。它找到眾安保險，合作提供保險，去年一共售出了五六百萬元，今年估計會有1千多萬元，而且不費什么力氣。這個合作就在網店平臺里嵌入一個功能，買手機的時候可以買手機延保，所有的服務和眾安平臺無縫連接。這家公司發覺這個合作產生的收益挺好，保險連接找到了春天，保險是個有效的收入模型。

眾安保險能夠面向企業提供的商業保險提供一整套的解決方案。這個解決方案達到了有效的規模，而且用戶體驗非常好。通過這種連接，通過有效的利益分享，達到了很好的效果，保險是一個很好的載體，它是非常優秀的收入模型。