經過跟人保負責這起事故的查勘員核實過，并且看到楊先生給我發來的福清交警開出來的《福清市公安局接警情況登記表》之后，梳理清楚了，追根溯源，問題就出在這張寫有事故認定的接警單上。

首先，事故認定除了寫了事故情況，楊先生的高爾夫6撞到一輛有牌照的摩托車，責任劃分，各負其責。但是，里面同樣有寫道，事故造成騎摩托車的男性駕駛員手上有受傷，按照當事人楊先生的說法是手部皮膚有輕微擦傷的痕跡，后續是有醫療費用產生的。

如果真的要各負其責，楊先生遇到的事故并不符合小事故的互碰自賠的原則，關鍵是對方沒有上保險以及對方有人傷。所以，要么你交警開全責無責，要么是主責次責，要么是同等責任，各負其責，算什么事兒，不明確，或者說跟互碰自賠的規定是有矛盾的，保險公司也很為難，保險公司只能怎么做，要么，既然交警說雙方都有責任，那就折中一下，按照同等責任進行理賠，要么，就根據無現場進行七成賠付。

如果按照同等責任來理賠，假設對方擦傷，看病花了500元，雙方車損楊先生1000元，對方200元，那么，怎么理賠呢，就是楊先生的保險公司，在交強險最高財產損失的賠付限額2000元內，在交強險人身損失的最高賠付限額10000元錢以內，賠給對方，500塊錢看病的錢，200塊錢車損的錢。反之，對方賠給楊先生1000塊錢車損。但是，問題就在對方摩托車是沒有保險的，對方要自掏腰包，楊先生心里己保險公覺得沒底，所以針對自司人保不賠自己車損的問題打來電話。

事情反饋給了福清人保的查勘員小施，讓對方再主動聯系楊先生，雙方損失不是很大，再協商下應該還比較好解決。

這事情，說白了，民警業務不太過硬，幾字之差給當事人后續理賠跟保險公司之間產生了扯皮。但是，民警可能也是出于好心，想著自己也在現場努力調節了，畢竟扣車再認定，想必雙方也不太愿意耗這個時間。