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近日受強(qiáng)臺風(fēng)“菲特”影響,江西一家體育用品銷售公司車輛受損嚴(yán)重,在向保險公司申請汽車?yán)碣r服務(wù)時,被要求須向江西省氣象局申辦“氣象實(shí)況證明”。而這份60多字的氣象證明被收費(fèi)800元。氣象部門回應(yīng)稱氣象證明收費(fèi)合法合規(guī)。但記者發(fā)現(xiàn),氣象證明作為保險理賠依據(jù)的做法在各個保險公司的要求都不一,理賠環(huán)節(jié)十分混亂。
針對自然災(zāi)害造成的車輛損毀,記者詢問多家保險公司理賠所需的程序,大部分公司都要求投保人到氣象部門開具事發(fā)時的氣象證明。法律專家認(rèn)為,保險公司需要?dú)庀筚Y料作為理賠依據(jù)符合國家相關(guān)法律規(guī)定。
一些保險公司工作人員表示,很多情況下不要求開氣象證明,截取當(dāng)日報紙對氣象狀況的報道也可;也有部分公司表示,自然災(zāi)害造成的車輛損毀,有的需要開氣象證明,有的通過保險公司專業(yè)人員現(xiàn)場勘察,從損傷痕跡上如果確認(rèn)系自然災(zāi)害造成,就不需要?dú)庀笞C明。這需要視氣象災(zāi)害種類而定。
江西省社科院經(jīng)濟(jì)學(xué)研究所所長麻智輝認(rèn)為,到底是直接的氣象證明,還是間接的氣象證明,需要保險行業(yè)有一個完善的規(guī)范,不然由此可能會引發(fā)一系列問題。對于有商業(yè)用途的氣象資料進(jìn)行收費(fèi)無可厚非,但計算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)模糊不清。各地氣象部門需要根據(jù)各種氣象災(zāi)害種類制定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并由相關(guān)物價和財政部門批復(fù),讓大眾享受個性化氣象服務(wù)的同時,明明白白地消費(fèi)。據(jù)新華網(wǎng)