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相信在不少人的印象中,螞蜂窩更多還是一個游記和攻略分享社區。只需要打開螞蜂窩的應用或網站首頁,你會發現最好的位置幾乎都留給了用戶所撰寫的游記和攻略。和這些UGC內容相比,廣告類信息在螞蜂窩上的占比并不顯著。
隨著UGC內容積累到了一定程度,螞蜂窩成功探索出了一條與傳統OTA平臺不一樣的商業化道路:基于用戶的游記和攻略,螞蜂窩試圖將自己打造成一個旅行產品交易平臺,將內容和旅游供應鏈所代表的交易連接起來。
可以說,不論是在融資、商業變現還是往移動端遷移的步伐上,螞蜂窩走得并不十分迫切。這家擁有自身節奏的公司,其移動應用端又會有怎樣的表現呢?極光大數據為您揭曉。
安裝量超600萬,用戶7天留存率達72.4%
極光大數據的監測結果顯示,螞蜂窩應用端的滲透率數據從去年6月份起一直處于上升狀態,并在包含國慶長假的10月份達到峰值。截至去年11月,螞蜂窩應用端的市場滲透率為0.6%,對應安裝數量為603.4萬。
螞蜂窩應用端的用戶活躍度在去年7、8月份以及10月均迎來了上升期。和去年6月份相比,應用端的月度活躍用戶數在涵蓋暑假的7、8月連續攀升,在9月份輕微回落。半年數峰值出現在包含國慶長假的10月,應用端月度活躍用戶數達到331.96萬。
在為期半年的觀察期內,螞蜂窩應用端的日新增用戶數始終在2至6萬的區間內波動。在去年6-11月期間,應用端的日新增用戶數均值為4.07萬,即平均每天有超過4萬名新用戶安裝該應用。
與此同時,監測結果顯示螞蜂窩應用端的半年7天留存率為72.4%。這意味著在半年觀察期內下載過螞蜂窩應用端的新用戶中,超過七成在7天嘗鮮期過后依然會選擇在設備上保留該款應用。
20-24歲用戶占比超45%,攜程旅行成重合度最高OTA應用
根據極光大數據的監測結果,女性用戶在螞蜂窩應用端中的占比要顯著高于男性,達到58.2%。此外,用戶的年輕化特征也非常顯著,年齡在24歲以下的用戶占比達到48.1%,29歲以下則為73%。
北上廣深四個一線城市為螞蜂窩貢獻了30.4%的用戶。占比最高的是北京和上海,分布在這兩個城市的用戶分別占12.1%和10.4%,顯著高于其它城市。分布在三線及以下城市的螞蜂窩用戶占比則相對較低,僅為25.8%。
在聯合創始人呂剛眼中,螞蜂窩的直接競爭對手應該是導游,與其它OTA平臺更多則是合作關系。
用戶重合度數據顯示,螞蜂窩移動應用端用戶對攜程旅行、去哪兒旅行和飛豬這三款OTA應用均有著較高的安裝比例,三者在螞蜂窩用戶中的滲透率分別為62.4%、48.3%和24.6%。從用戶重合度比例看來,螞蜂窩對于OTA平臺的流量輸出效應非常明顯。
和其它OTA平臺不同,螞蜂窩所專注的更多是國內的自由行群體。其新一輪融資也會被用于深耕自由行供應鏈,拓展酒店和目的地市場資源,建立一個更為穩定的供應商體系,以便為旅行者提供涵蓋內容和交易的一站式解決方案。
正如呂剛所言,螞蜂窩所做的不僅是交易閉環,而是旅游的閉環:螞蜂窩從發酵用戶的旅行想法開始,用戶可以在上面訂購機票、景點門票和酒店,最后還會在上面撰寫游記。
面對正處于上升期的自由行市場,呂剛的態度顯得非常樂觀:“面對這么大的自由行市場,我們只需往前狂奔,我更相信這個世界獎勵勇氣多過獎勵智慧。”