為加強老年客戶金融知識宣傳教育，提高客戶對于電信網絡新型詐騙行為的警覺,維護銀行業消費者合法權益，寧波東海銀行余姚區域業務部于2023年5月23日攜手余姚市政府金融辦進入余姚市老年大學向老年學員宣導防電信詐騙知識。

活動過程中，寧波東海銀行余姚區域業務部工作人員將社會上普遍常見的詐騙案例與手段改編成更加貼近老年學員生活的鮮活小故事，同時結合故事告知如何有效避免和防范詐騙事件的發生。PPT和主講人結合的方式，生動形象地向臺下的老年學員宣講了有關于防電信詐騙的重要內容。

臺上有宣講，臺下有互動。我行工作人員在互動環節向臺下的老年學員分發了有關于防范電信詐騙的宣傳折頁，同時結合實際工作經驗以及社會上的熱門事件拋出了許多問題，學員們互動性非常強，場面氣氛十分熱烈。

活動結束后，老年學員們拉著工作人員的手表示：“你們這個活動很有意思啊，貼合生活，下次來多給我們講講”、“是啊，下次我把家里人也帶來聽聽看！”看到活動得到了大家的紛紛點贊，還表示我行活動非常實用、受用，我行工作人員也十分感動。

通過活動，老年大學的學員們充分了解到防電信詐騙的重要性，提高了反詐能力。寧波東海銀行致力于打造有溫度，有社會擔當的銀行，守護好每一位老人的錢袋子。