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風(fēng)勁帆滿圖新志,砥礪奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)。步入2023年以來,寧波東海銀行踔厲奮發(fā)、勇毅向前,本著“成就客戶、共贏未來”的宗旨,不斷突破,用心在系列活動(dòng)中傳遞陽(yáng)光文化、提供陽(yáng)光服務(wù)。
在社區(qū),一袋袋新鮮的肉、面、菜等生活物資,裝滿了居民的“菜籃子”。當(dāng)果蔬送到居民手中,收獲到客戶的驚喜和笑容就是每位工作人員最大的幸福。“天氣這么冷,你們東海銀行還來給我們送菜,真的太謝謝你們了,這個(gè)冬天我們覺得很溫暖”。家住裕豐花園的梁阿姨表示,東海銀行的活動(dòng)讓她很開心也很感動(dòng)。特“蔬”行動(dòng)自開始到結(jié)束,就不斷收到居民的點(diǎn)贊和感謝。一蔥一蒜,是我們對(duì)客戶的掛念;守望相助,是我們對(duì)客戶的承諾,東海銀行對(duì)客戶的牽念從未缺席。
在企業(yè),工作人員上門搭建臨時(shí)“柜臺(tái)”,為企業(yè)員工提供一站式服務(wù)的同時(shí),也為企業(yè)辦理“薪資保”業(yè)務(wù)提供更便捷的體驗(yàn)。每個(gè)柜臺(tái)“窗口”安排兩位工作人員實(shí)行任務(wù)分工制,一人操作移動(dòng)終端,一人指導(dǎo)實(shí)名認(rèn)證、開通線上服務(wù)等,業(yè)務(wù)辦理合規(guī)且高效。“以前企業(yè)辦工資卡都需要我們自己去網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)在你們上門服務(wù),真的是給我們省時(shí)省力。”企業(yè)員工周師傅的點(diǎn)贊,肯定了我們的上門便捷辦理服務(wù),讓每一位工作人員心里成就感滿滿。一分部署、九分落實(shí),東海銀行周到的服務(wù)贏得了企業(yè)職工的認(rèn)可。
東海銀行積極把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)認(rèn)清市場(chǎng)形勢(shì),主動(dòng)“走出去”,實(shí)地走訪了數(shù)十家二手房中介機(jī)構(gòu),為“貸動(dòng)”二手房業(yè)務(wù)搭建穩(wěn)固合作平臺(tái)。同時(shí)大機(jī)構(gòu)與小中介“兩手抓、兩手硬”,重點(diǎn)走訪當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng),業(yè)務(wù)相對(duì)較多的中介機(jī)構(gòu),詳細(xì)收集意見,及時(shí)協(xié)調(diào)在合作問題,形成穩(wěn)固、高效、長(zhǎng)期的合作。WJ房產(chǎn)中介蔡阿姨也表達(dá)了對(duì)東海銀行的支持:“我們做房貸很早就和東海銀行合作過!”在蔡阿姨的對(duì)話中了解到我行的優(yōu)質(zhì)、便捷、快速的優(yōu)勢(shì)獲得了廣大客戶及二手房公司的一致好評(píng)!
掃碼關(guān)注
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