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然而,銀行轉身投向小微企業,積極開展小微信貸并不是一蹴而就的事情,它不是簡單的幾個行政策略或是信貸產品的推出就可以解決的問題。中國小微企業發展的自身特點與銀行信貸業務的不對稱使兩者中間始終橫隔一個無法逾越的鴻溝。浦發銀行就認為,銀行業如果要進軍小微企業,大力開展小微信貸,微貸理念的建立與傳統觀念的改變是首當其沖的重中之重。
浦發銀行重慶分行副行長黃傳宏認為,用“四個專”構建的專業金融服務將大力助推中小企業業務發展。黃傳宏以浦發銀行重慶分行在小微信貸業務上的實際為例子,解釋所謂的“四個專”就是:
“專人專做”組建專營團隊。從2009年下半年開始,浦發銀行重慶分行改組成立了集市場企劃、授信審批、監督檢查等職能為一體的“中小企業業務經營中心”,由中心來指導和助推全行小業務的發展。在營銷一線,全行25個經營單位中,有23家開展了小微企業金融業務。與此同時,分行還組建了朝天門支行和業務發展三部兩個中小企業專營團隊,在人力資源配置上做到了“專人專做”。
“專門的授信流程”提供專業服務。針對中小企業融資需求“短、頻、快”的特點,在貼近市場的前提下,浦發銀行設計了小微企業授信專屬的“授信調查、審查模板”,再結合三人組合的審批流程,有效地提高了小微企業授信業務的效率。
“專門的考核機制”提升服務質量。為有效促進中小業務發展,全行在考核和業務導向上有所傾斜,在對各經營團隊的考評中,單列了中小企業業務指標,并通過給予傾斜性的考核激勵政策,把中小企業業務置于全行業務發展重要的戰略地位,大大提高了全行積極性。
“專門的貸款規模”保障資金援助的力度。去年浦發銀行重慶分行增量貸款指標30億元,計劃將一半以上投入小微和個貸業務,最終增量22億元全部投放給小微企業和個貸。今年新增35億元的計劃將全部用于小微及個貸業務的發展。
當然,僅僅只是在觀念上有所改變,建立微貸理念,對小微信貸的發展來說,是遠遠不夠的。浦發小微信貸的發展與現狀,基本上說明,如果要能有效地把錢送到小微企業的手中,一定要有核心技術的支持,包括微貸理念和微貸技術。
