來源:中國經營報(ID:chinabusinessjournal)

據中國互聯網信息中心（CNNIC）公布的中國互聯網絡發展狀況統計調查結果顯示，截至2015年末，我國手機網民規模已達到6.2億，占全部網民的90.1%，與此同時，全國個人手機銀行用戶與電子銀行整體用戶占比已達到32%。龐大的用戶基礎和市場需求，促使金融日趨移動化、移動金融日益場景化。從把住入口到渠道為王，再到“場景金融”，銀行與互聯網相融合的路徑正在進一步拓寬升級。那些找到了日常生活中高頻次、高粘性場景，并成功實施跨界合作的主體，將很可能成為行業的領軍者。

華夏銀行在“第二銀行”戰略指引下，持續布局場景化金融，圍繞“小龍人”移動銀行基礎金融服務，為該行近200萬ETC卡用戶群和廣大私家車主提供垂直化金融+非金融服務解決方案，相繼引入了線上酒后代駕、交通罰款繳納、ETC充值、ETC預約等相關服務。5月末，華夏銀行在此基礎上進一步豐富場景，聯手中國人民財產保險股份有限公司（以下簡稱“中國人保”）推出了移動銀行代理車險業務，客戶只要登錄華夏銀行移動銀行客戶端，點擊進入“人保車險”專屬頁面，填寫車主、車型等相關投保信息即可自動完成扣款、出險等一系列服務，享受到全流程線上化優惠購買車險服務。筆者在體驗中發現，此次華夏銀行與中國人保合作的車險種類全面豐富，不僅支持交強險、車損險、第三者責任險等常用險種的購買，還支持車身劃痕損失險、玻璃破碎險、發動機特別損失險、車上人員責任險等各類與汽車相關的附加險種，為每個車主安全出行提供了豐富、全面的保障。

據了解，中國人保自簽訂華夏銀行股權受讓協議以來，雙方一直在積極探索互聯網模式下的跨界合作。華夏銀行移動銀行代理車險業務僅是雙方合作邁出的第一步，未來雙方還將全面開展戰略性業務合作，通過線上、線下“天地對接”，在網點服務互嵌、客戶共享、產品交叉銷售、大數據應用等領域深度合作，為客戶營造更便捷的金融綜合服務體驗。

華夏銀行電子銀行部負責人表示：“移動互聯+場景”將成為未來互聯網金融發展的新風尚，場景化的移動金融與碎片化的消費行為相融合，串聯出新的流量，形成市場滲透力；真實生活場景中的個體消費者通過其社交圈，形成了可靠的信息流和關系鏈，為客戶需求分析、大數據精準營銷和金融產品創新提供了新的源泉。華夏銀行為適應互聯網金融發展的新趨勢，將圍繞“衣食住行醫教保娛”等生活場景，聚合服務資源，深化移動金融生態圈建設，搭建多渠道、立體化金融和非金融服務平臺，帶給客戶全新的消費體驗。