來源：中國電子銀行網  作者：汪晨

　　2016年7月29日，由中國金融認證中心（CFCA）、中國電子銀行網、中國網絡金融聯盟聯合寧夏金融工作局主辦的“金融科技（Fintech）驅動銀行轉型”高峰論壇在寧夏銀川舉行。近200位網絡金融高管和專家參加本次論壇，與會者就金融科技給銀行帶來的機遇與挑戰等話題進行了深入交流和討論。中國電子銀行網、半刻金融app對本次論壇全程直播。

中國民生銀行銀川分行籌備組組長陶江

　　中國民生銀行銀川分行籌備組組長陶江出席了本次論壇并致開幕辭。陶江指出，2013年，互聯網金融才剛寫入政府工作報告，以互聯網金融為代表的新金融業態異軍突起。銀行業就傳統金融機構如何抓住機遇迎接挑戰，互聯網公司進入金融領域所持態度，大數據運用等熱點議題發表看法，互相學習，交流經驗。三年后，當時許多想到的、沒想到的都變成了現實，現在有了直銷銀行，也出現了互聯網銀行，出現了二維碼支付、刷臉支付、虹膜支付、ApplePay等多種支付模式，當然也出現了E租寶等各種風險事件，互聯網金融行業也有了自己的各種罰單。陶江指出，如今銀行業討論金融科技，探討Fintech、人工智能、大數據、區塊鏈、人機交互等先進技術和理念的發展，這將是一個新的起點，未來充滿了變革和機遇。

　　以下為陶江的演講實錄：

　　尊敬的伍秘書長、樊局長、季總、各位專家、老師、各位電子銀行界的同仁們，大家下午好！

　　歡迎來到歷史悠遠、文化燦爛、山河壯美、風情迥異的塞上江南——中國寧夏銀川，共同出席2016“Fintech驅動銀行轉型”高峰論壇。在此，我代表大會協辦方之一的中國民生銀行對大會的召開表示熱烈祝賀！對遠道而來的嘉賓表示誠摯歡迎！

　　十二年前，我在民生銀行總行電子銀行部時有幸與CFCA結緣，一同經歷了中國銀行業互聯網轉型快速發展的黃金十年。四年前，我從民生總行到貴州籌備貴陽分行，一年前我從貴陽來到銀川籌備銀川分行。按習主席的話來說，不忘初心，不管在總行還是分行一直在踐行用互聯網技術改進傳統銀行的發展模式。這里我要特別感謝CFCA，三年前的2013年8月份，在貴陽分行正式開業前一個月，CFCA主辦的2013中國電子銀行聯合宣傳年系列活動“金融互聯網行業高峰論壇”在貴陽隆重舉行，我在那次大會上和大家共同學習，充電加油。當時貴陽分行是貴陽第6家股份制商業銀行，3年后，我們做到貴州第一。現在我們在銀川也是第6家股份制商業銀行，希望經過此次充電，3年后我們爭取做到銀川第一的股份制銀行。在貴陽開會的時候，互聯網金融剛剛寫入政府工作報告，余額寶剛上線2個多月，民生電商剛成立20多天，平安陸金所推出P2P業務也才1年多，以互聯網金融為代表的新金融業態異軍突起。論壇上，銀行業代表們就傳統金融機構如何抓住機遇迎接挑戰，互聯網公司進入金融領域所持態度，大數據運用等熱點議題發表看法，互相學習，交流經驗，讓我受益匪淺。三年后，當年許多想到的、沒想到的都變成了現實，我們有了直銷銀行，也出現了螞蟻金服這類互聯網銀行，出現了二維碼支付、刷臉支付、虹膜支付、ApplePay等多種支付模式，當然也出現了E租寶等各種風險事件。三年后，我們又在銀川召開金融科技的盛會，探討Fintech、人工智能、大數據、區塊鏈、人機交互等先進技術和理念的發展，這將是一個新的起點，未來充滿了變革和機遇，愿我們同成長、共分享、齊進步。

　　民生銀行在網絡金融領域做了很多探索，我們的直銷銀行、手機銀行、微信銀行、網銀、移動運營、客戶化運營、阿拉丁等都是基于民生銀行在網絡金融、大數據、生物識別、人機交互等領域不斷的探索、創新和積累的成果。銀川分行也努力將科技創新轉化為更舒適的用戶體驗，更高效的營銷渠道，更精確的市場定位，更低廉的運營成本。我們的智慧廳堂不僅有舒適的環境，還有CBank、微視窗、MIT、自助票據機等先進的設備，有智能WIFI系統收集用戶信息，有iBeacons搖一搖活動宣傳，有微信咖啡機和照片機，有無線充電設備，有VR體驗廳。這兩天我們的銀行服務機器人“小民”也正式報道上崗，他不僅會跟客戶賣萌聊天，還能引導客戶分流，辦理銀行業務，期待大家晚上前往我們的智能營業廳參觀體驗，交流心得經驗。

　　各位領導，各位朋友，回憶這十二年來，我們攜手共進，度過了無數美妙的時光。2008年汶川地震，大災面前，我們化悲痛為行動，團結一致，聯合13家銀行發起了銀行在線捐贈聯盟，一個月內籌集資金1800萬元，幫助災區人民共度難關；2009年，我們聯合CFCA推出預制證書UKEY，為客戶提供更便捷更安全的網銀服務；2010年，我們推出了電子銀行專屬理財產品，由于購買方便、收益高，產品受到客戶的熱烈歡迎，目前已成為各家銀行的標配；也是在2010年，人行網銀互聯系統上線，作為首批加入該系統的商業銀行，我們進一步踐行普惠金融的理念，推出了跨行轉賬手續費全免的優惠政策，目前已經成為大部分銀行的標準；2012年10月18日，經過CFCA與50家銀行連續3年的政協提案，電子銀行環保日誕生，成為銀行業最重大的節日。十二年過去了，今天我們齊聚銀川，共同討論金融科技創新如何驅動銀行轉型，共同探討機器人、人工智能、機器學習、區塊鏈、大數據、生物識別、社會化營銷、智慧廳堂等熱門技術和理念。這些新技術和新理念必將給銀行業帶來新一輪的機遇和挑戰。相信在不久的將來，服務機器人等各種高科技產品將會代替人工為客戶提供更好的服務，讓我們共同期待這美好而又充滿無限可能的明天。

　　最后，再次歡迎大家來到美麗的銀川，感受這里最美的藍天白云，呼吸這里最新鮮的空氣，享受不堵車的寬闊馬路。大口吃中國最好吃的羊肉，大口喝中國最好喝的紅酒，品嘗最有營養價值的枸杞，以及參加最好的金融科技創新大會。預祝本次大會取得圓滿成功，謝謝各位！