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3月3日,中國養老金融50人論壇北京峰會在北京威斯汀酒店召開,圍繞“應對人口老齡化的金融探索”主題,就第二、三支柱養老金體系建設、國內外養老金領域資產管理創新發展等議題進行了探討交流。作為此次峰會的承辦方,興業銀行和天弘基金現場舉行簽約儀式,宣布在養老金融業務領域開展全面合作,強強聯手打造積聚互聯網動能的養老金融綜合服務,并發布了國內首個養老金融聯名服務品牌——“紅葉養老金融”。
據悉,興業銀行早于2012年即推出國內首個面向老年客群的養老金融服務方案“安愉人生”,是國內較早對養老金融業務開展專業化運營的商業銀行,目前專屬服務老年客戶已超過150萬人;天弘基金則是國內頗具互聯網基因的創新型基金公司,擅于運用大數據、云計算等促進養老服務推陳出新。雙方此次攜手發力養老金融,是我國養老金融順應互聯網浪潮的一次全新探索,將重點通過線上線下渠道的雙輪驅動和大數據智能引擎,圍繞養老金融的產品開發、營銷推廣、投資管理等,精準定位客戶需求,全面擴充受眾版圖,為客戶提供更加豐富、便利的一攬子養老金融綜合解決方案。
金融機構應增強養老領域金融服務能力
習近平總書記在主持中共中央政治局第三十二次集體學習時強調,人口老齡化是世界性問題,對人類社會產生的影響是深刻持久的。我國是世界上人口老齡化程度比較高的國家之一,老年人口數量最多,老齡化速度最快,應對人口老齡化任務最重。滿足數量龐大的老年群眾多方面需求、妥善解決人口老齡化帶來的社會問題,事關國家發展全局,事關百姓福祉,需要我們下大氣力來應對。2016年,中國人民銀行、民政部、銀監會、證監會、保監會等五部委聯合下發《關于金融支持養老服務業加快發展的指導意見》(銀發〔2016〕65號)提出,鼓勵銀行、證券、保險、基金等各類金融機構增強養老領域金融服務能力,針對不同年齡群體的養老保障需求,積極開發可提供長期穩定收益、符合養老跨生命周期需求的差異化金融產品。
應對人口老齡化,金融機構不僅責無旁貸,更要有所擔當。對此,中國銀行業協會黃潤中秘書長指出,養老涉及方方面面,但都離不開金融的資金融通作用。可以說,養老金融是指圍繞社會成員各種養老需求所進行的金融活動的總和。商業機構(包括商業銀行)如何掘金銀發經濟,將歷史機遇落實到實際的業務模式中,需要進一步深入研究和實踐探索,也期待政府及監管部門更多的政策支持。
興業銀行與天弘基金嘗試跨界合作
據了解,此次興業銀行與天弘基金合作,旨在立足養老儲蓄、養老基金、養老理財和跨界整合類產品進行突破性合作,以資產保值增值為目標,進一步豐富養老金融產品體系,實現客戶養老資產的有效配置,保障老年客群的生活品質。同時,雙方將嘗試催化線上線下的渠道服務交互效應,利用興業銀行分支機構眾多、專業人員齊全,尤其是“社區銀行+養老金融”的線下經營特色以及天弘基金優質的互聯營銷平臺資源、龐大的線上客戶群體優勢,依托網上銀行、手機銀行、微信銀行等系統對接,搭建養老金融產品的互聯網“超市”,實現渠道互通和合作共建,進一步提升養老金融服務能力和水平。
此外,興業銀行還將以客戶為中心,聯合天弘基金探跡大數據與云計算技術,智能研判核心需求,勾勒客戶畫像,構筑更加多元化的綜合配套服務,如引進國外先進的養老金資產管理經驗和智能投顧模型,為客戶提供包括風險評估、智能投顧等在內的資產配置服務。
構建全生命周期養老金融綜合服務體系
據介紹,從2012年推出國內首個養老金融服務方案“安愉人生”開始,興業銀行六年來深耕養老金融業務,將其作為集團“七大核心業務群”之一,在總行成立養老金融中心,著力推進養老金融專業化經營,把養老金融視作踐行普惠金融、履行企業社會責任、推動零售業務轉型發展的重要內容,歷經品牌初建與升級,以“安愉俱樂部”為軸心的客戶拓展與維護平臺基本建成,以“產品定制、健康管理、法律顧問、財產保障”四項專屬服務為一體的業務體系日趨成熟,以社區銀行陣地加持為老年客戶打通金融服務“最后一公里”的戰略支撐收效良好。數據顯示,截至2017年末,該行“安愉人生”客戶綜合金融資產7488億元,較年初新增17.16%,較全行零售VIP客戶綜合金融資產同期增長率高出2.14%。
興業銀行還將養老金融服務延伸至產業金融層面,針對老年醫療、老年醫藥、養老地產和養老旅游四大涉老服務產業加大融資、結算等金融支持力度。興業銀行副行長陳錦光表示,未來,興業銀行將聚焦“養老金金融、養老零售金融、養老產業金融”三大領域,深化集團聯動,強化產品供給,進一步提升養老金融服務品質。