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作為金融同業中首開電商之門的中國建設銀行,其運行一年半以來的效果和市場評價如何?記者近日在建設銀行廣東省分行走訪了解到,“善融商務”推出以來,平臺注冊會員、交易金額、融資規模均領跑同業。
“信貸”元素充分釋放
據了解,“善融商務”主要服務對象是從事電子商務的企業供應商、采購商和個人消費者。在這個平臺上,企業供應商可進行商品發布、在線交易、供應鏈融資;采購商可進行批量采購,發布求購信息、申請融資貸款;個人消費者可在商城上購買、批發商品、分期付款、個人融資、進行房地產交易等。
在“善融商務”開設之初,建設銀行相關人士曾表示,建設銀行試水電商,正是瞄準了電子商務流程中金融服務的缺失,“在交易管理、資金管理、安全與便利性方面,僅僅依靠第三方支付機構的服務難免不足,在信貸方面的支持,更是接近于空白,可以說需求強勁而供應缺失。”
而從數據的支撐來看,建設銀行的發力已經取得初步成果。2013年度,建設銀行廣東省分行累計投放“善融商務”貸款客戶523戶,投放額26億元。善融商務個人貸款客戶新增2013戶,已發放9.62億元,電子渠道個貸客戶拓展數量5.05萬戶。
據了解,“善融商務”本身擁有的全流程網絡融資和多種支付方式,為電商企業的網上申貸、網上支用、網上還款,提供了極大的便利。電商交易和中小企業信貸、供應鏈融資結合起來,商家能夠通過網絡信用累計等多種方式輕松獲得貸款。
“原來線下開展的業務,在線上更加便捷。”不少企業和個人客戶紛紛有感而發。同時,建設銀行一些信貸“新品”也被“搬上”平臺提供助推“燃料”。記者了解到,現金分期業務是建設銀行新推出的信用卡現金信貸業務,能即時滿足客戶旅游、付費、購物等小額資金需求。客戶可靈活運用信用卡信用額度支取現金,更可輕松享受分期還款。
平臺建設有效推進
“善融商務”推出后,頗受市場和同業關注,盡管起點較高,但建設銀行人士坦言,仍然要持續不斷增加客戶體驗和認知,在平臺建設上也需不斷完善。
據悉,開業一年多來,建設銀行發起了眾多促銷讓利活動,其中B2B商城開展的注冊有禮、行業展銷會、限時團批等,B2C商城開展的注冊送代金券、限時搶購、秒殺、團購、抽獎等一系列活動,很好地增強了客戶認知。
平臺自身建設也在提速。為更好服務商戶,建設銀行已開發完成一套標準系統對接接口,支持與商戶自身系統在商品、訂單、庫存、發貨等方面的信息對接與同步,實現商戶跨銷售渠道集中管理商品,渠道間庫存精準配貨,商戶訂單集中處理,物流配送統一發貨,提升商戶電商經營管理效率。目前,善融商務已與部分重點商戶實現系統對接。
