歲末年初，建行重慶市分行優質服務贏得市民稱贊

　　本報訊 在人民幣匯率升值的背景下，許多出口企業擔心出口應收賬款可能會因人民幣升值而受損。建行重慶分行積極應對，通過提供多項配套的業務品種（比如融信通、融貨通、融賬通、融稅通等貿易融資系列產品），與相應的優惠措施，在解決企業短期資金需求的同時，還達到了實現匯率鎖定、規避風險的效果，受到了眾多外貿企業的青睞。

　　助力重慶

　　打造國際結算型金融中心

　　在重慶市市長黃奇帆提出將重慶打造成國際結算型金融中心后，建設銀行積極發揮自身優勢，為金融業發展提供優質高效的服務。

　　據悉，國際結算業務是建設銀行為廣大客戶提供的日常理財服務項目。長期以來，建設銀行作為傳統的外匯外貿專業銀行，在國際結算業務中有著獨特的優勢：與全球170多個國家和地區的3800多家外國銀行建立了代理業務關系，國際結算網絡完善；擁有一批高素質的專業人材，國際結算業務經驗豐富，信譽卓著，能為客戶提供優質的國際結算服務。

　　比如建行提供的進口開證，在開立信用證后，建設銀行即承擔了第一性付款責任，商家對外的付款承諾就由普通的商業信用提升為銀行信用，由此可以在對外談判中占據主動，爭取到比較合理的貨物價位或其他優惠條件，而且還能保障交易安全，減少資金占用。客戶在開證時可向建行申請減免保證金，付款時遇到資金緊缺也可申請辦理信托收據貸款、海外代付等短期融資業務。

　　提升質量

　　重在強練“內功”

　　此外，建行重慶分行還通過“強練內功”，進行精細化管理，全面提速國際結算業務。

　　首先，深入分析全市國際結算客戶的業務特點，合理進行崗位分工，根據全市不同客戶的業務特點，不同的服務要求，提供零距離、貼心式、一流化的服務效率和質量。在努力拓展市場的同時，嚴格控制國際結算業務風險，確保業務合規操作。

　　其次，狠抓業務人員素質不放松。由于國際結算業務專業性強，英語水平要求高。通過經常組織國際結算人員集體學習、針對不同的方面進行考試，在提高員工素質的同時，也大大減少了業務差錯的產生，有效地解決了國際結算人員流動過于頻繁對業務發展造成的不利影響。

　　三是，定期召開國際結算業務分析會。指定專人每月對所有業務臺賬、報表、登記簿和業務檔案逐項檢查，進行通報業務運行情況，對發現的風險隱患加以提示，對新業務提出要求，對優秀的做法和人員提出表揚，使全體業務人員養成良好的工作習慣和嚴謹的工作作風。