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2013年,在財經領域,互聯網金融無疑是最熱門的話題。爭論、辯駁、思考,在極度的關切與喧囂里,有的人開始預言,互聯網將終結傳統銀行,一個新的世界將誕生。
中國建設銀行甚少參與到輿論之中,不過,這不表示它對發生的一切漠不關心、視若無睹。事實上,面對著“鼠標”對“磚頭”的進攻,中國建設銀行一直在做行業的探路者。
從試水善融商務到搭建智慧銀行,中國建設銀行努力為金融業務插上互聯網的翅膀。在它的規劃中,到2015年,它將把電子銀行建設成為用戶體驗優秀、產品功能豐富、營銷與服務能力強大、業務創新作用突出、風險控制水平先進的“國內領先、國際一流”的電子銀行體系。
上述體系將保證這只“恐龍”非但不會滅絕,而且將繼續穩健發展。
“鼠標”和“磚頭”之爭
1995年10月,美國安全第一網絡銀行獲得美國聯邦銀行管理機構批準,在互聯網上銷售其銀行金融服務。這是全球第一家互聯網銀行。隨后,類似的機構雨后春筍般出現。其時,有人就提出,傳統銀行將如恐龍一樣,在新環境下滅絕消失,“鼠標”(喻為互聯網銀行)將要戰勝“磚頭”(喻為傳統銀行)。
歷史仿佛會重演。18年后,隨著電子商務的如火如荼,中國的互聯網金融大潮漸起,拍拍貸、阿里金融、支付寶、好貸網花好正紅,有人也再次宣布“磚頭”的死期將至。只是與上次的沖擊來自銀行端不同,這次則來自銀行的客戶端。支付寶們首先俘獲了銀行客戶,進而得隴望蜀,意欲登堂入室。
目前,業界對互聯網金融的未來意見不一。有人認為,互聯網前10年,新浪等網站改變了信息流通行業;互聯網的這10年,電商改變了零售行業;未來10年,互聯網將會改變金融業。也有人認為,互聯網精神崇尚簡單,缺乏專業產品開發能力及專業的金融人才,難以從事較為復雜的金融業務,對傳統金融企業難以造成較大影響。這從美國安全第一網絡銀行最終被加拿大皇家銀行金融集團收購一事中已顯現無遺。
然而,無論如何,世界正在發生巨變,銀行業在審慎之余需加倍重視,才能適應新的生存環境。畢竟,互聯網已經深入到銀行客戶的各個領域,構建其上的電子商務則手握大量信息。現在,客戶資金流、物流、信息流被割裂的事實被凸顯,它必將對商業活動造成深刻影響。銀行業一個不小心很可能被驅除出舞臺中心,而淪為清算和賬務的管家。
實際上,針對新形勢,中國建設銀行早已著手布局應對。
