建行手機(jī)銀行在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初就基于“最便捷”和“全功能業(yè)務(wù)”兩個(gè)核心客戶利益點(diǎn)，其豐富的應(yīng)用功能一直保持著業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。例如，建行在同業(yè)中率先推出客戶端“搖一搖”功能。進(jìn)入客戶端“金融服務(wù)”區(qū)，在“搖一搖”菜單下，客戶只需輕輕搖晃一下手機(jī)，不僅能搜索到附近的建行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行及ATM，還能查詢賬戶余額、查看貴金屬及外匯行情等，操作變得更加輕松快捷，同時(shí)也更富有趣味。該功能為建行在同業(yè)中首創(chuàng)，讓使用者眼前一亮，也迅速得到了廣大客戶的青睞。

　　為確保安全可靠，建行手機(jī)銀行整個(gè)操作過程采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)加密技術(shù)。手機(jī)到銀行采用端對(duì)端連接，操作的完全性可以得到有效保障。用戶每次退出手機(jī)銀行之后，手機(jī)內(nèi)存中關(guān)于卡號(hào)、密碼等關(guān)鍵信息將會(huì)被自動(dòng)清除，不會(huì)因?yàn)槭謾C(jī)丟失而影響客戶的資金安全。為了給用戶提供安心的移動(dòng)金融服務(wù)，建行手機(jī)銀行客戶端經(jīng)過逐漸升級(jí)，已生成一個(gè)更加安全的“移動(dòng)金融服務(wù)管家”。

　　隨著智能手機(jī)的日益普及，客戶端方式因其日常操作便捷和擁有良好的界面體驗(yàn)等特點(diǎn)，85%的用戶都更偏好使用手機(jī)客戶端登錄手機(jī)銀行。為適應(yīng)這一特點(diǎn)，建行手機(jī)銀行安卓版客戶端搶先接入了應(yīng)用多樣、使用便捷的銀聯(lián)商圈，以期為用戶提供更方便、更便捷、更豐富的應(yīng)用，使他們?cè)讷@得完善的手機(jī)金融服務(wù)的同時(shí)，還能體驗(yàn)新一代手機(jī)生活服務(wù)的與眾不同。

　　根據(jù)易觀智庫(kù)《中國(guó)手機(jī)銀行信息監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，截至2013年4月，對(duì)比國(guó)內(nèi)主流軟件網(wǎng)站iPhone和Android兩大客戶端下載量統(tǒng)計(jì)顯示，各商業(yè)銀行的手機(jī)銀行客戶端下載量持續(xù)增長(zhǎng)，建行手機(jī)銀行客戶端下載量位居第一。通過對(duì)比手機(jī)銀行客戶端的功能發(fā)現(xiàn)，建行手機(jī)銀行憑借良好的金融交易體驗(yàn)，不斷推出更新更全的優(yōu)惠和具有特色的客戶端服務(wù)，同時(shí)借力網(wǎng)上網(wǎng)下良好的宣傳推廣，使其手機(jī)銀行產(chǎn)品一直處于行業(yè)前列。

　　“善融商務(wù)”氣象新

　　金融業(yè)務(wù)是銀行的強(qiáng)項(xiàng)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做金融，銀行也能迎頭趕上，建行很早之前就在考慮，如何通過互聯(lián)網(wǎng)在實(shí)業(yè)和金融之間搭建橋梁，同時(shí)尋找到商機(jī)，思考的結(jié)果是一項(xiàng)創(chuàng)新式產(chǎn)品，電子商務(wù)金融服務(wù)平臺(tái)——“善融商務(wù)”。今年6月28日，“善融商務(wù)”已正式對(duì)外推出一周年。該平臺(tái)是建行為響應(yīng)國(guó)家加快信息化建設(shè)的方針，促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展，延伸滲透金融服務(wù)而推出的。目前，“善融商務(wù)”注冊(cè)會(huì)員數(shù)已突破150萬(wàn)，交易額接近百億大關(guān)，融資規(guī)模達(dá)到數(shù)十億。