2014年9月16日，第11屆中國-東盟博覽會在廣西南寧隆重開幕。2014年是中國-東盟從“黃金十年”邁向“鉆石十年”的第一年，也是中國-東盟博覽會要完成新的跨越的一年。作為中國國際化和多元化程度最高的銀行，中行廣西分行擂響戰鼓，積極布陣，以中國銀行在外匯業務、國際結算、跨境人民幣業務等方面的傳統專業優勢，積極貫徹落實國家關于建設廣西沿邊金融改革試驗區的各項部署，大力推進沿邊金融、跨境金融、地方金融發展，積極助力“鉆石十年”。
　　
　　擔當社會責任，勇當國家戰略的踐行者
　　
　　中行廣西分行行長楊展鵬介紹說，中國銀行田國立董事長提出“中國銀行要勇當國家戰略的踐行者，主動擔當社會責任，從金融服務和專業技術兩方面支持各地改革試點，爭做國家和地區深化改革的先鋒軍和主力軍”。楊展鵬表示，正是秉承這樣的工作理念和要求，2013年11月國務院批準《云南省、廣西壯族自治區建設沿邊金融綜合改革試驗區總體方案》后，中行廣西分行第一時間響應，結合廣西當前實際情況及國內已實施金改區的服務經驗，采取積極的工作措施，把沿邊金融綜合改革試驗區建設與中國-東盟自由貿易區建設有機結合起來，爭做廣西沿邊金融改革急先鋒，為中國與東盟合作“鉆石十年”作出應有的貢獻。
　　
　　為確保沿邊金改政策擲地有聲，早在2013年11月，中行廣西分行第一時間成立了由行領導掛帥的沿邊金融綜合改革試驗區領導小組和由相關業務部門組成的工作小組，并明確了各部門的職責。除了加強與自治區金融辦、北部灣辦公室、人民銀行、區商務廳等相關單位的溝通和信息交流，中行廣西分行還組織相關業務部門對廣西東興、憑祥等地的邊貿現狀、跨境合作區建設情況進行了調研，組織各業務條線對金改方案進行研究解讀。同時部署沿邊金融改革綜合試驗區內的南寧、欽州、防城港、北海、百色、崇左六市分支行成立了工作小組，要求各地市分行盡快與當地政府、人民銀行等各有關部門之間形成常態聯絡和反饋報告的工作機制，認真貫徹落實各級政府關于沿邊金改的相關工作要求。與此同時，還制定了金融產品服務創新工作進程表，積極推動金改區金融產品及服務創新。中行廣西分行還充分發揮專業優勢，積極主動向自治區人民政府、自治區金融辦、人民銀行等相關部門遞交改革方案，為助推沿邊金融改革建言獻策。
　　
　　國際結算、跨境人民幣業務穩居第一，跨境金融遙遙領先
　　
　　中國銀行擁有內地近10000家網點和遍布港澳臺及全球32個國家近600家境外機構，并與1600多家國外銀行總部及其附屬機構保持業務往來，其中在東盟分支機構有7家（新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、越南、柬埔寨、菲律賓）。隨著跨境人民幣清算賬戶數和業務量逐年大幅上升，中國銀行已建立起了港澳臺清算模式和上海總部代理行模式并重、輔之以海外機構離岸清算的跨境人民幣清算體系。依托中國銀行海外多元化的平臺優勢，獨享的覆蓋全球海外清算優勢，中行廣西分行積極服務廣西經貿發展，連續多年保持廣西銀行業“國際結算業務”“跨境人民幣業務”市場第一，成為助力廣西經貿發展的市場領跑者和強力引擎。據中國人民銀行南寧中心支行數據顯示，2014年上半年，中行廣西分行累計實現跨境人民幣結算量278.90億元，同比增長136.17%；市場份額34.6%，較上年末提升3.16個百分點，繼續保持當地同業第一。不僅如此，中行廣西分行在一般貿易、資本業務、邊境貿易、個人跨境人民幣等分項指標上全部實現當地同業第一。
　　
　　金融創新惠及沿邊金融，實實在在看得見
　　
　　2014年3月25日，一名從越南旅游歸來的廣西人，在中行廣西分行所轄東興支行營業部將尚未花完的500萬越南盾兌換成人民幣。按照當天人民幣兌越南盾1比3330多的外匯牌價，這名客戶共換得1500元人民幣。
　　
　　當天，中行廣西分行成功開辦了全國首筆越南盾現鈔兌換業務，這結束了邊貿地區越南盾現鈔兌換無正式金融機構開辦的尷尬現狀，給邊貿地區的客戶帶來了極大便利。
　　
　　    廣西是沿邊、沿海地區，邊貿業務非常活躍，但在此之前，廣西邊貿地區越南盾現鈔兌換業務僅能在民間實現兌換，客戶需要承擔一定的風險。對此，南寧人王先生感觸頗深。王先生介紹說，前段時間他剛剛從越南旅游歸來，在越南一些旅游景點之外的區域購物時，有些商家不接受人民幣，他只得通過居住的酒店換成越南盾。1元人民幣兌換3000越南盾，但他想將未花完的越南盾兌換成人民幣時，對方只接受3500比1的兌換比率。王先生說，“按這樣兌換，損失可不少，現在好了，中國銀行的這項業務為我們提供了便利”。
　　
　　依托在外匯業務和貿易金融領域的傳統優勢，目前中行廣西分行已掛牌人民幣兌新加坡元、菲律賓比索、馬來西亞林吉特、泰國銖、越南盾和印度尼西亞盧比等六個東盟國家貨幣匯率，是目前國內對東盟國家貨幣匯率掛牌最多的金融機構。據統計，2013年度，僅中行廣西分行營業部一個網點就接待出國人員2.6萬人次，結售匯業務總額高達2億多美元，外幣因私結售匯交易量占南寧轄區整個市場份額的50%以上。中行廣西分行已成為區內最受客戶歡迎的外匯業務首選銀行。
　　
　　2014年3月，由中行廣西分行獨家推出的“中銀東興互市邊貿專用卡”的信用卡在廣西東興市正式落地，隨著持卡客戶成功在東興互市結算中心完成刷卡支付交易，標志著東興互市交易正式實現電子化支付，這是廣西邊貿結算領域的第一張聯名信用卡，也意味著中行廣西分行沿邊金融改革試驗的又一業務創新舉措再次成功落地。
　　
　　“中銀東興互市邊貿專用卡”是中行廣西分行發行的廣西首張專門面向邊民、具有小額授信功能、專用于互市邊貿結算的信用卡。該卡提供完善的金融支付功能，具有專卡專用、風險控制措施到位、定點刷卡、透支消費、循環信用、存款有息、特定商戶交易等強大功能。該卡的成功發行，改變了以往單純的現金交易模式，提高了交易的安全性，解決了邊民在開展小額互市業務過程中的資金短缺問題，對推動邊貿互市區金融改革、實現支付電子化、促進個人跨境貿易人民幣業務發展、提高邊民資源配置效率具有重要意義。
　　
　　立足金融本質，服務實體經濟，扎扎實實助進地方金融
　　
　　基礎設施建設是經濟持續穩定發展不可或缺的硬件支持，也是建設沿邊金融改革試驗區的迫切需要。為此，中行廣西分行持續加大對基礎設施建設的支持力度，特別是加大對港口互聯互通、交通運輸、臨港產業等基礎設施建設的支持力度。近年來，中行廣西分行先后與廣電網絡、機場、燃氣等一批行業代表單位簽訂了戰略合作協議，重點支持了一批交通和臨港產業項目，如防城港核電、南寧城市軌道、大藤峽水利樞紐、北部灣鐵路建設等。僅在交通建設方面，中行廣西分行2013年在湘桂鐵路（柳州至永州）、沿海鐵路（欽州至北海）、云桂鐵路（廣西段）上累計投入資金計達到36億元，投入的信貸規模占比和金額創行業新高。2014年1季度，中行廣西分行對廣西港口、機場、鐵路等基礎設施建設新增貸款達5.5億元。近年來中行廣西分行還積極加大對欽州港保稅區、憑祥綜合保稅區等園區基礎設施的投入，累計發放貸款超過21億元。
　　
　　豐富金融融資渠道，通過跨境投融資業務解決實體經濟資金需求。中行廣西分行通過向東南亞、歐洲以及美國等地區的中國銀行海外分行融資，為廣西境內多家重點外資企業引入境外低成本資金，豐富了我區融資渠道。近年來，中行廣西分行積極促進廣西重點產業領域、支柱產業的發展，為扶南、崇左、海棠、欽州以及南寧等地區的制糖和造紙加工業提供了有力支持。繼與澳門分行聯動辦理首筆海外直貸業務的基礎上，2013年實現與中銀香港首次合作，辦理跨境人民幣海外直貸2億元，首次與東歐地區機構波蘭分行合作為廣西兩家公司辦理跨境人民幣海外直貸6000萬元；與法國巴黎分行、曼谷分行、澳門分行合作，為區內多家企業提供跨境外幣融資，與東盟國家分行聯動支持區內多家企業建設海外工程項目。截至2014年上半年，該行辦理了多筆跨境人民幣融資業務，引入低成本資金超過16億元。
　　
　　建立新型“政銀企”合作模式，推動我區對外經濟加快發展。2014年4月23日，一場簡潔卻熱烈的簽約儀式在南寧舉辦，中行廣西分行與廣西區商務廳正式簽署深化合作協議。根據協議約定，雙方明確了在電商平臺建設、中小企業投資、融資、區內企業對外承包工程業務、區跨境人民幣結算業務、中越跨境合作區建設、外商投資引入、機電產品出口、商業預付卡業務等九大重點領域上的合作目標。雙方將以為企業謀發展、謀效益作為合作出發點，廣西區商務廳通過不斷完善內、貿易管理手段及創新對外經濟合作模式為區內經濟發展創造良好大環境；中行廣西分行則以自身外匯外貿專業銀行的優勢，積極踐行國家戰略要求，積極投身于沿邊金改和打造中國-東盟自貿區升級版的工作，在人民幣清算體系建設、人民幣金融產品研發、海外資金引入、區內重要園區建設上發揮積極的作用。《深化合作協議》的簽訂標志著中行廣西分行與廣西區商務廳戰略合作伙伴關系進一步加強，通過建立新型“政銀合作”模式，形成暢通的工作交流機制，為區內“走出去”企業、外商投資企業、商貿物流企業發展提供更為強大和便利的金融支持和服務。
　　
　　出色的業績得到了社會各屆的認可，中行廣西分行已連續多年獲得廣西壯族自治區人民政府頒發的“金融機構支持廣西經濟發展突出貢獻獎”，中行廣西分行行長楊展鵬也連續多年榮獲自治區人民政府頒發的“支持地方經濟發展突出貢獻銀行家”稱號。
　　
　　優質金融服務為沿邊金改保駕護航
　　
　　“銀行就是一個服務行業，客戶評價我行服務水平的好壞，并不簡單地看‘點頭、微笑’而是要看你能不能給他提供方便、快捷、增值的服務。”中行廣西分行行長楊展鵬強調，“建設好沿邊金融改革試驗區，優質的金融服務是根本。”
　　
　　中行廣西分行提出“打造當地最好商業銀行”的戰略目標。該行強調，要做最好的銀行，首先要做服務最好的銀行。該行把服務提高到戰略地位的高度來抓，堅持實施服務“一把手”工程，即要求各級機構“一把手”從始至終高度重視和參與服務管理，把服務工作目標、任務及完成情況納入對“一把手”的績效考核內容。在優質服務理念的倡導下，近年來，中行廣西分行以構建新型服務體系為目標，關注民生，服務百姓，不斷創新服務模式，改進服務手段，整合服務流程，提升服務品質，全行服務意識深入人心。2014年初，繼中行廣西分行營業部后，中行廣西分行轄屬南寧市邕州支行營業部以優異成績當選2013年度全國銀行業文明規范服務百佳示范單位，獲得了全國銀行業服務的最高榮譽。中行廣西分行由此成為廣西銀行業第一家同時保持有2個全國“百佳”示范單位榮譽的銀行。同時，中行廣西分行轄內共有13家網點當選廣西“百佳”，獲獎網點占比居全區第一。
　　
　　擔當社會責任，連續11年成為中國—東盟博覽會主辦銀行
　　
　　作為中國-東盟博覽會唯一主辦銀行，中行廣西分行已經連續11年為博覽會提供優質金融服務。博覽會期間，中行廣西分行每年都在會展中心設置臨時營業網點和服務展臺、在首府各大酒店賓館等場所增設外幣兌換點、在南寧國際會展中心投放自助銀行設備。與此同時，該行還通過博覽會平臺，參與廣西區內外重大合作項目，為其提供金融保障。通過博覽會平臺，中行廣西分行有力支持了廣西外向型企業發展和國際經貿組織交流與合作，向區內外社會公眾及國外賓客展示了中國銀行國際化銀行的業務實力和服務能力，被廣西博覽局授予“中國-東盟博覽會特別支持獎”。今年，中國銀行除了繼續承擔中國—東盟博覽會主辦銀行的職責外，還首次以主辦單位身份與廣西壯族自治區人民政府、中國金融學會、中國銀行業協會、中國證券業協會、中國保險行業協會共同主辦第6屆中國—東盟金融合作與發展領袖論壇。相信借助金融論壇的平臺，通過眾多金融領袖、專家學者的深入研討、出謀劃策，將會為中國和東盟的金融業發展提供更多寶貴意見和建議。
　　
　　盧麗行