中國銀行天津市分行開展“四項建設” 服務地方經濟
時間: 2009-06-10 15:20:59 來源: 人民網
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- 開展“增長導向型金融機構服務創新機制建設”活動，是市委金融工委推動金融機構充分發揮職能作用，有效應對金融危機沖擊，為天津市經濟發展做貢獻的重要舉措。
開展“增長導向型金融機構服務創新機制建設”活動，是市委金融工委推動金融機構充分發揮職能作用，有效應對金融危機 沖擊，為天津市經濟發展做貢獻的重要舉措。我行緊扣國家及天津市去年11月以來出臺的擴大內需、投資拉動經濟增長的一系列政策措施，將金融服務與支持地方 經濟發展有效結合起來，樹立增長導向型發展的思想、堅定增長導向型發展的思路、實施增長導向型發展的舉措，堅持“六個結合”，立足六項目標，圍繞“四項建 設”，全力推進活動的扎實開展。
一、建設與地方經濟相適應的發展機制
努力把銀行的經營發展融入到 天津市整體經濟發展之中。一是依托全面戰略合作協議，狠抓項目落實。我行積極推動總行率先與天津市政府簽訂了全面戰略合作協議，在商業銀行業務、投資銀行 業務、保險業務、金融創新業務等方面開展合作。建立了銀政高層定期會晤機制，共同研究推動協議項目的落實。在較短的時間內，我行即為濱海新區及城區基礎設 施建設、化工、水利及航空航天等行業的多個客戶提供了授信支持，至四月末發放本外幣貸款合計達544億元，有力地促進了地方經濟發展。二是擴大融資項目范 圍，支持重點建設工程。積極爭取總行的工作支持與政策傾斜，調整客戶準入政策，實施“因客戶授權”等授信審批方法，加快授信項目審批速度，對天津城投集 團、濱海新區財務管理中心、鐵投、藍星化工、空客A320等大項目給予了信貸資金支持。三是助力實體經濟，扶植中小企業。成立了中小企業部，積極爭取納入 到了總行中小企業貸款新模式復制試點行行列，簡化授信審批流程。強化與中小企業擔保中心的合作，開展供應鏈融資業務。目前，我行中小企業貸款余額達到了 124億元，較年初增長了12%。四是積極發展消費貸款，推動居民消費。在積極支持城鄉居民住房消費的同時，積極參與市保障性住房銀團貸款項目，加大對保 障性住房開發的信貸支持力度。積極發展家電、教育助學、家居裝修貸款，開發推廣“車貸寶”等新產品。目前我行零售貸款余額已突破百億元，2009年新增市 場份額居全市商業銀行第一位。五是發揮中行傳統優勢，支持外向型企業。我行重新梳理了國際結算特定客戶授信流程，研究推出關稅保函、出口退稅賬戶托管融資 等業務管理辦法，提高國際結算業務審批效率，簡化敘做手續，為客戶提供貿易融資便利。3月份我行與天津海關簽署了“銀行稅款總擔保業務合作協議”，為進出 口企業享受更為快捷的國際結算、網上報稅等金融服務提供了新的平臺。
二、建設適應經營發展的創新機制
把 創新作為提升銀行綜合金融服務水平，支持經濟發展的重要抓手。一是強化金融產品創新。將中國銀行的多元化業務平臺與濱海新區先行先試的金融政策優勢有機結 合起來，圍繞解決客戶需求開展創新工作。成功敘做了靜海縣子牙環保工業園區貸款信托項目；發揮我行外匯業務優勢，開辦了外匯資金歸集業務。此外，我行開發 的工商驗資E線通項目、個人保函業務、離岸金融等創新項目已分別進入最后開發及待投產階段。二是擴大金融同業合作。強化與其它國有大型商業銀行、保險、證 券公司及眾多中小商業銀行的業務關系。與民生租賃公司合作，敘做了人民幣應付賬款融資業務；在天津南水北調市內配套工程授信運作中，與其它商業銀行合作， 牽頭組織了標準銀團貸款；與在津多家證券營業部建立代理關系，開通了三方存管業務。三是深化績效考核機制改革。按照“簡單清晰、直接有效”的原則，以實現 整體發展計劃為共同目標，建立了全新的“351”績效考核模式。強化前、中、后臺三大類人員的有效聯動，推出客戶經理制、產品經理制、風險經理制、柜員計 件工資制、管理與支持保障人員五個方面員工的考核辦法，把各類人員之間的利益捆綁起來，形成了覆蓋全員的、公平的、多元化的績效考核機制。
三、建設回饋社會的服務機制
把 銀行自身的經營發展與履行社會責任結合起來。一是強化網點建設，擴大金融服務覆蓋面。我行積極爭取總行及監管部門支持，擴大網點總量規模，加大營業網點的 布局調整力度，實現網點進社區、進基層。我行已對全轄80%的網點按總行統一標準進行了裝修改造，將近一半的網點轉化為全功能型或營銷服務型營點。二是優 化服務流程，提高服務品質。我行以客戶滿意、為客戶創造價值，實現銀行與客戶雙贏作為服務的追求目標。結合客戶金融服務需求的變化，對基層營業單位各崗位 人員服務流程進行了全面梳理細化和規范，并擴大了引導員和大堂經理在基層網點的配備量。同時，我行進一步完善理財中心、財富管理中心以及私人銀行的軟硬件 建設，滿足中高端客戶的服務需求。三是強化服務的社會監督，營造良好的金融服務氛圍。我行所屬大部分管轄行都聘請了文明優質服務社會監督員。分行服務管理 部門建立了服務督導員隊伍，定期深入各基層單位開展全程、全方位的服務檢查評比，并將評價結果納入各單位的績效考核之中。四是履行社會責任，回報奉獻社 會。針對就業壓力增加、大學生擇業困難的形勢，我行組織實施了大學生畢業實習計劃，啟動了青年就業創業見習基地建設。開展送金融知識入社區活動，向居民普 及金融知識。開展了“志愿牽手一家親”活動，以慈善捐贈的形式投身社會公益事業。
四、建設與發展相匹配的風險內控機制
堅 持業務發展與風險管控兩個能力的同步提升，確保協調、健康、可持續發展。一是落實監管政策嚴防授信風險。我行認真落實監管部門“五個嚴禁”和“三個嚴格” 要求，恪守“三位一體”授信決策流程和集中審批管理模式。在提高審批效率的同時，以制度規范和約束授信審批行為。二是加強新增授信管理。制定大額貸款客戶 授后監督管理辦法，組成授后監督小組，明晰監督方案，落實監督責任。三是加強對敏感行業客戶的監控和預警。專門組織開展調研分析，研究應對策略。在落實監 管部門“救急救窮”政策的基礎上，對受金融危機沖擊明顯，生產經營受到較為嚴重影響的授信客戶，加強主動風險管理，強化分類指導，有針對性地采取資產保全 措施。四是開展風險隱患排查工作。建立了基層單位按月、條線及監督檢查部門按季、全行每半年開展“回頭看”活動的制度。以自查為基礎，以部門抽查為補充， 以專題檢查為重點，在全行范圍內開展全流程的風險隱患排查活動。規范一線員工業務操作，促進檢查人員發揮監督檢查作用，提高管理者的履職盡責意識，較好地 防范了各類風險和案件的發生。
“增長導向型金融機構服務創新機制建設”活動的扎實開展，有效地推動了我行的業務開展。四月 末，我行本外幣存款規模較年初增長69%，本外幣貸款規模較年初增長87%，經營凈收入同比增長31%。同時，資產質量指標保持了較好水平，不良率較年初 下降了0.82個百分點。在下一階段的活動中，我行將繼續深化“四項建設”，進一步發揮金融服務經濟的作用，為“保增長、渡難關、上水平”做出更大的貢 獻。
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