性情中人王兆文

　　“王兆文主任給我的印象是特別的開放，他作為新聞發(fā)言人，香港記者打電話給他，他說有什么問題都可以問。他對(duì)我們說，我相信媒體記者，大家可以隨便問，敞開問。我覺得，這是一種自信的表現(xiàn)。”一位多次與王兆文打交道的記者這樣說。

　　有問必答，是王兆文的作風(fēng)。“只要不違反信息披露原則，我都是有問必答。”有問必答的背后則是大量的案頭工作。1985年進(jìn)入中國(guó)銀行工作的王兆文，在包括人力資源部等多個(gè)部門長(zhǎng)期磨礪過，后來到辦公室擔(dān)任主任。2001年起擔(dān)任中行新聞發(fā)言人，一直到現(xiàn)在。他自稱“辦公室主任是主業(yè)，新聞發(fā)言人是副業(yè)”。

　　中行辦公室主任是個(gè)什么角色？可以說是一個(gè)單位的大管家，還要“內(nèi)知行情，外知國(guó)情乃至世界”，可以說扮演著多重角色。也惟有這種特殊資歷，才可以擔(dān)當(dāng)新聞發(fā)言人重任。

　　“坦誠(chéng)”是記者們對(duì)王兆文的一致印象，也是王兆文做新聞發(fā)言人的經(jīng)驗(yàn)。“你不要遮著掩著，把你要說的話、想說的話說清楚就行了。坦誠(chéng)，平易近人，這就容易取得大家的理解，就更加進(jìn)了互相之間的溝通。”

　　無論是在新聞發(fā)布會(huì)上，還是在小型的座談會(huì)，只要有記者向王兆文發(fā)問，他的第一反應(yīng)就是，先把頭轉(zhuǎn)向發(fā)聲處，身體前傾，目光直視，很是老道和自信，首先用身體語言表達(dá)一種“迎上去”的愿望。

　　坦誠(chéng)換來真誠(chéng)，也因此，王兆文經(jīng)常接到一些媒體這樣的電話：“看你挺可憐的，坐在那兒讓人家圍著，被逼問著。”

　　王兆文做新聞發(fā)言人，沒有經(jīng)過特別的訓(xùn)練，主要是在實(shí)踐中摸索。他認(rèn)為，企業(yè)發(fā)言人是企業(yè)的一個(gè)聲音，一種態(tài)度。作為企業(yè)的發(fā)言人和國(guó)家行政部門的新聞發(fā)言人是有很大差別的，企業(yè)新聞發(fā)言人有“三化”：“不要太國(guó)家化，要有一些社區(qū)化和都市化。”正是因?yàn)檫@三化，王兆文的發(fā)言充滿了機(jī)智、幽默而生動(dòng)。

　　“我是一個(gè)性情中人。”這是王兆文的自觀，也是記者們的他觀。畢竟“坦誠(chéng)布公”并不容易，“言多必失”是古訓(xùn)。有的新聞發(fā)言人相對(duì)很謹(jǐn)慎，在發(fā)布會(huì)上時(shí)時(shí)刻刻想著保護(hù)自己。而王兆文則是坦誠(chéng)的將能說的都說出來。

　　當(dāng)然，能做到這一點(diǎn)，王兆文自稱特別感謝行領(lǐng)導(dǎo)的“小錯(cuò)不咎，大錯(cuò)行領(lǐng)導(dǎo)澄清更正”的原則，“這給我很大的空間，要是總非常謹(jǐn)慎，總想著我這句話該說還是不該說，那肯定就說不好了。”