農業銀行提出，年內將建成5家私人銀行、15家金鑰匙財富管理中心、500家金鑰匙理財中心；將城區20%以上的網點建成精品網點和財富型網點；年末電子渠道業務量占比達到45%以上。

　　近期，農業銀行總行個人業務部將重組為個人金融部，并要求各級分支行相應調整零售業務組織架構，自上而下建立零售板塊，實行零售板塊歸口一個行領導分管，從而進一步提高零售業務的整體營銷能力、客戶關系管理能力、風險控制能力和發展創新能力。

　　農行表示,年內該行將率先在上海組建私人銀行部，完成私人銀行戰略規劃及組織架構、IT系統、產品與服務體系、服務流程、管理制度等的搭建工作；在上海、北京、深圳、寧波、天津等高端客戶資源豐富的分行設立私人銀行總、分部，直接拓展和維護轄內私人銀行客戶。