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當下的中國正處于一個經濟動能深刻變革、思想觀念深刻變化的時代,女性在社會中、企業中越來越多展示出敏銳的洞察力與卓越的領導力。南京德泉國際貿易創始人金白用15年磨一刃,把生意做到了全球50多個國家。
“變化是我們這個時代唯一不變的旋律。”回顧創業經歷,金白始終保持著保持敏銳的嗅覺,不斷進取。從最初業務導向型的外貿公司轉型為集設計、制造、營銷于一體的綜合型國際企業,再到開創國內高端美妝品牌BIGBEAK(蓓莉蔻),她步步為營,穩扎穩打,以高端品質、精細化管理帶領德泉取得一個又一個的輝煌。

15年穩扎穩打,把握關鍵轉型節點
在BIGBEAK(蓓莉蔻)官方微博上有這樣一段話:“在機遇是飛馳而過的地鐵,早早等待,必然載你。”金白也是時刻準備好的人。
國際貿易專業畢業后,金白第一份工作是在國營企業,隨著中國加入WTO,她意識到屬于外貿企業的機會來了,果斷辭職下海,2005年,金百在美容刀具行業創立了自己的外貿公司,以破局力帶領企業征服海外,成為美容工具/刀具產品行業內的數一數二的領導者。
女性在企業經營的優勢在金白身上體現得淋漓盡致。有溫婉與不動聲色的智慧,也有瀟灑、大刀闊斧的商業氣魄。
一個企業領導者最主要關心哪些?定戰略、搭班子、帶隊伍。“對于德泉來講,創業的第一個五年相對來說是有些難,起步期有很大的不確定性,競爭又激烈。”隨著外貿行業競爭激烈,中國制造業不斷升級,籍籍無名的德泉如何存活?
為了打破這一行業困境,在眾多外貿企業中脫穎而出,白金帶領團隊一起去意大利看展,吸收歐洲設計思維的經驗,公司成立第一年就配備了設計團隊,成為一家擁有自主設計能力的外貿公司。憑借自身的設計能力,德泉成功打開北美市場。

過硬的質量與優美的設計,讓金白有了與客戶對話的底氣。很快,德泉的業務就遍及歐洲和北美眾多國家和地區。
即便是再成功的企業,起初也鮮有人能夠預見商業結果,但德泉從不怕作出改變,一路摸著石頭過河走到今日。
“公司的發展每一個階段都有每個階段的使命,其實處于當時的階段,并沒有太多的預見,而是依靠本能在做事,戰略上把握對了,事情也就水到渠成了。”金白說。
搭上“內循環”順風車,品質管理賦能業務
多年的外貿企業經營練就了德泉對市場風向的本能把控,最近五年以來,全球化速度開始變緩,而隨著國內經濟的迅速崛起,未來中國將是刀具行業最大的市場。德泉在2017年回歸國內業務,2019年開創國內美容工具,2020年再次發布廚刀自有品牌,干凈利落,毫不拖泥帶水。

“如果說創業最大的挑戰,我覺得是每一次的轉型,怎么樣去改變才能更好的適應市場,滿足客戶的需求?”金白說,回歸國內會發現國內市場競爭同樣激烈,如何突圍?德泉開啟了精細企業管理,把以業務為導向轉變為管理為導向,做到即使銷售人員變更后,依然能留住客人。
對此,不論是TO B還是TO C業務,大刀闊斧的改革管理模式,著眼于企業內部細節管理,一切以客戶為中心,24h內回復郵件,按時交付訂單……將容易被忽視的小事做到極致,提高客戶體驗感,客戶都能感受到德泉作為一流企業的擔當。
在B端客戶上,快速適應國內環境,B端客戶與企業間的關系會更為親密,但這也讓業內競爭十分透明與激烈,由于B端合作依靠公司決策鏈,且從成交到后續服務整體耗時較長,所以保證客戶體驗往往是建立信任感的關鍵。
在C端,以BIGBEAK(蓓莉蔻)為突破點,定位中高端市場,嚴選工藝,以前瞻的設計理念配合精湛的生產工藝,匠心獨具,搭建起線上、線下全渠道布局,讓所有愛美人士真正從每一個細節感受絕佳品質,體驗生活之美。
通過對巨大的國內消費市場挖掘與企業流程的高品質管理,自2017年回歸國內業務后,內銷迅速擴張,德泉的業績幾乎每年實現翻一倍。
對話Z時代,為品牌注入創新活力
中國女性身上潛藏著巨大的能力,作為女性企業家,金白不僅肩負起對企業的責任,對社會的責任,對家庭的關愛同樣無微不至,與孩子的交流也讓她敏銳地把握到年輕人的想法。
“我有個熱衷手辦的兒子,在和孩子的溝通中,我看到了在興趣與自我認同中成長的Z世代身上的特質,這群在物質極大的豐富環境下成長起來的孩子,他們有自信,強調個性,喜歡差異化,愿意為喜愛買單。比如指甲鉗,他們可能會購買各種卡通形象的,而不是考慮款式,”金白開始思考把德泉品質放在第一位的前提下,悉心運營品牌,此前已經與騰訊動漫的展開IP合作。
這類IP合作也彰顯了金白對話Z世代的決心,通過不斷為品牌帶來年輕感,為企業注入更加長遠的生命力
“我經常思考為什么國外有些著名企業可以存活上百年,傳承幾代人,長盛不衰,總結來看,一是有專業制造品質,這是根本;二是品牌與文化為載體的企業精神會反哺到企業發展中,這是當下與未來,德泉將著力構建的部分。”金白表示。
以自有核心技術結合國際企業的百年制造工藝,德泉在復雜多變的市場中沉淀20年,始終貫徹工匠精神,厚積薄發,打造國貨優品。在成績面前,德泉依然沒有停止步伐,國內市場的打法與海外市場不同,講究更快、更準,下一步將立足國內,發掘新的消費群體,加快上線速度,向高端道具的頭部品牌邁進。

投資眼光獨到,堅定看多中國資產
多年商海的打拼也帶來豐厚的回報,賺錢之余,金白同樣深諳理財之道。受益于中國改革開放以來經濟快速發展的紅利,生意越做越大,她也越來越堅定地看多中國核心資產的前景,一改過去海外資產配置較多的布局,將人民幣資產的權重不斷提高。
順應市場大勢,金白的投資也極其理性,會定期復盤投資策略,制定個人投資報表,優化投資組合。“我此前做股權投資相對較多,是國內最早做股權投資的一批人之一,但是近兩年A股市場表現很好,我也在反思之前的投資策略是否需要作出調整,”金白表示,感覺錯過了國內二級市場的機遇,會在投資結構上向多元化靠攏,在渠道上向頭部靠攏,也需要專業的投顧服務。
在選擇合作伙伴上,金白十分看重品質,早期為謀發展與平安私人銀行接觸中,她感受到平安私人銀行自上而下的活力、專業、以及敢破局、懂擔當的精神,這些特質都與她的需求不謀而合,在理財方面,金白對平安當前產品供給的多元化、稀缺性,以及投顧服務的專業性都有較高評價。
據悉,為了更好的服務好高凈值人群,平安私人銀行在去年年底打造了企業家提供一站式金融解決方案的“企望會”,從“企業家和企業經營”雙重視角出發,不僅為“企望會”成員提供個人財富管理,更為企業投融資、經營賦能助力。
目前,金白已經成為平安私人銀行“企望會”成員之一,金白表示期待攜手平安私人銀行開展更多合作,諸如通過平安的窗口推廣產品與品牌,獲得財務、稅務等金融咨詢服務,以及一些融資計劃。此外,雙方已就BIGBEAK(蓓莉蔻)引入平安私人銀行“樂善優選”平臺,以平安銀行的金融流量轉化為企業的銷量,協助德泉進一步破局國內市場。
