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聯(lián)想作為國內(nèi)IT業(yè)界的龍頭企業(yè)之一,其供應(yīng)鏈管理中包含了許多新的理念。聯(lián)想的供應(yīng)鏈主要是解決這樣四個方面的問題:第一方面,怎么樣保證準(zhǔn)確的預(yù)測;第二方面,怎么樣保證在預(yù)測出現(xiàn)偏差的時候,能夠快速調(diào)整;第三方面,怎么樣滿足客戶差異化的需求,怎么樣滿足客戶定制的需求;第四方面,怎么樣很好的完成供應(yīng)商在采購方面的協(xié)同。這四個問題可能也是很多企業(yè)在當(dāng)今需要面對的主要問題。
一、完善供應(yīng)鏈?zhǔn)紫纫J(rèn)識行業(yè)特點(diǎn)
首先,在IT行業(yè),主要產(chǎn)品的價格波動風(fēng)險十分大,影響因素也非常復(fù)雜,比較難以準(zhǔn)確的預(yù)測,另外市場發(fā)生變化的時候,就需要快速的調(diào)整,這樣才能夠滿足客戶的需要,避免庫存帶來的風(fēng)險。
其次,IT行業(yè)的部件更新?lián)Q代非常快非常頻繁,據(jù)統(tǒng)計,基本上每兩天就有一個機(jī)型發(fā)生大的或者是小的改動,另外產(chǎn)品的降價速度也非常快,這就必須要準(zhǔn)確的預(yù)測市場的需求,才能滿足客戶的訂單,而不造成過多的庫存。
第三,IT行業(yè)中,滿足客戶差異化的需求日益化強(qiáng)烈,在保證標(biāo)準(zhǔn)化,必須很好的滿足客戶差異化的需求。
此外,物料的價格很多是來自于上一個供應(yīng)商,上一個供應(yīng)商利益驅(qū)動的情況是非常明顯的,并且很多供應(yīng)商是寡頭壟斷或者是少數(shù)寡頭的特點(diǎn),所以供應(yīng)商對整個行業(yè)的影響比較大。
二、供應(yīng)鏈的變革符合企業(yè)發(fā)展
首先,在供應(yīng)鏈和采購方面,聯(lián)想是采取一體化的運(yùn)作體系,聯(lián)想集團(tuán)是把采購、生產(chǎn)、分銷以及物流整合成一個統(tǒng)一的系統(tǒng),在整個聯(lián)想集團(tuán)負(fù)責(zé)生產(chǎn)的管控包括生產(chǎn)制造一些系統(tǒng)的管理,從戰(zhàn)略層、執(zhí)行層在整個集團(tuán)有一個統(tǒng)一的策略、統(tǒng)一的協(xié)調(diào)。
其次,從聯(lián)想的供應(yīng)鏈來看,聯(lián)想有300多家的供應(yīng)商。要管理的客戶渠道有5000多家。在聯(lián)想內(nèi)部,分布有北京、上海和惠陽三個工廠,目前生產(chǎn)的主要產(chǎn)品除了臺式電腦、筆記本、服務(wù)器之外,還有MP3等等其他的數(shù)碼產(chǎn)品,應(yīng)該說是一個非常復(fù)雜的供應(yīng)鏈體系。
聯(lián)想的物料主要分為國際性采購的物料和國內(nèi)采購的物料,國際性的物料,基本上都是通過香港,然后分別轉(zhuǎn)到國內(nèi)的惠陽、上海和北京,在國內(nèi)的物料會直接發(fā)到我們的各個工廠,然后由各個工廠制作成成品,然后發(fā)到代理商和最終的用戶。
聯(lián)想近幾年都在做供應(yīng)模式的轉(zhuǎn)變,由以前的基本庫存驅(qū)動模式轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)客戶需求來確定整個供應(yīng)鏈的管理,從而來調(diào)整從采購、生產(chǎn)到銷售。
聯(lián)想在運(yùn)作模式上,目前還并不是一個完全按訂單生產(chǎn)的企業(yè),這也是與聯(lián)想面對的客戶群有關(guān)。聯(lián)想目前主要的客戶60%-70%來自于個人和中小型企業(yè)。所以,聯(lián)想的運(yùn)作模式也是采取一種安全庫存結(jié)合按訂單生產(chǎn)的方式。因此聯(lián)想會有1-2天成品的安全庫存,更多的是會根據(jù)用戶的訂單來快速的相應(yīng)客戶和市場的需求。
