對于快速消費品企業來說，提高產品供應鏈的響應速度是推助企業業務快速發展的重要基礎，國內著名的乳制品企業內蒙古蒙牛乳業（集團）股份有限公司（以下簡稱“蒙牛集團”）正在自上而下地進行這項有挑戰性的系統建設工程。

　　隨處可見的“每一天，為明天”的蒙牛廣告讓越來越多的人選擇了蒙牛的產品，蒙牛集團的業務在近幾年迅速增長，但同時也讓原有的信息化系統不堪重 負。從2006年下半年開始，蒙牛集團對信息化發展做出了整體規劃及建設要求，計劃用5年時間打造適合集團快速發展的供應鏈系統，并命名為“Smart Chain-SCM”--聰明牛供應鏈系統。“去年蒙牛年銷售額達到238個億，我希望我們做到500億或者1千億的時候，所有的業務仍在這個系統上運 行，那說明我們最初的決定是正確的。”蒙牛集團CIO楊小波說。

　　蒙牛集團CIO楊小波

　　令人吃驚的企業規模增長速度使得蒙牛集團的信息系統面臨著嚴峻的挑戰。由于企業發展太快，蒙牛集團此前的信息化系統是以事業部為基礎分開建設 的，在集團三大事業部中，常溫部、低溫部和冰淇淋部分別有自己的信息化系統，各個數據在之前是相互割裂的。“集團總部無法從更高的層面上了解到三大事業本 部的各種業務實時運營的情況，各系統之間無法進行有效的數據交換與數據合并”，楊小波談到。于是蒙牛集團決定將整個信息系統重新進行規劃，完成整個供應鏈 系統自上而下的快速響應，真正做到一“觸”即發。