三、實行本外幣一體化經營的策略選擇

　　不同的模式表明了人們對本外幣一體化經營的不同見解和選擇。本外幣一體化經營主要是解決二大問題:風險集中控制和為配合建立以客戶為中心的金融服務體系。本外幣一體化本身就是集約經營,變本外幣分散經營,分地區經營為總行分行聯動,本外幣聯動,國內外聯動,銀行內部上下聯動,提高部門整體營運水平。

　　結合目前的運行模式,筆者認為,以客戶需求設立組織結構和設計業務流程,根據不同的業務種類與人民幣業務相融合。

　　1.利用現有的人民幣網絡和人員,將個人外匯業務全面推進,實行綜合柜員制為客戶提供本外幣整體服務,主要有本外幣的存取、匯兌、信用卡、代收代付。同時外匯會計核算和外匯資金管理相應融入人民幣有關部門。

　　2.一級分行設立國際部,經營和管理并重,屬下支行設立客戶服務中心,國際業務作為客戶服務中心的職能之一,將本外幣業務的營銷統籌運作,外幣業務依托全行,加快發展。通過客戶經理制,“一人進戶,全面服務”。“進戶一手抓,回行細落實”,這樣有利于銀行本外幣業務相互支持,共同發展。屬下支行的基層營業網點、辦事處、分理處、營業都是本外幣業務的服務觸角,更使服務落到實處。

　　在分層次推進本外幣一體化經營中,國際業務中的國際結算、國際貿易融資、外匯清算業務、代理行業務在一級分行集中在國際部辦理,其屬下的支行集中在客戶服務中心的國際業務崗位辦理,外匯管理政策的貫徹實施,外匯業務的制度建設和外經貿政策等政策風險控制集中在客戶服務中心,同時客戶服務中心成為對外清算和全支行業務營銷管理中心。分層推進的改革體制明晰外匯的相對獨立性,為商業銀行集約化經營奠定基礎。

　　3.在風險控制環節實行本外幣一體化。國際業務的境外籌資轉貸款,貿易融資業務融入全行大的信貸經營管理體系之中,由信貸管理部門統一授信,核定客戶信用額度,并負責外經貿行業、企業的經營風險預警。信貸管理部門成為全行信貸經營風險和統一授信管理的專職管理部門,國際業務崗位進行風險的初審以及業務的具體操作,真正實現審貸分離。

　　商業銀行在本外幣一體化的經營過程中,采用既分散經營又集中控制的方式,從不同層次全面推進,擴大同市場客戶合作的空間,控制信用風險,提高資產質量,更有利于促進外匯業務的發展,有利于提高全行的整體經營和管理水平。

中國建設銀行湖南省分行 劉敏芝