案例

　　2007年1月，國內(nèi)A公司向土耳其B公司出口價值約6萬美元的貨物，支付方式為賒銷（OA）45天。付款日到期后，B公司稱檢測前兩票貨物時發(fā)現(xiàn)了數(shù)量短缺和質(zhì)量瑕疵問題，要求A公司給予一定折扣。經(jīng)過多次協(xié)商與考察，A公司最終同意折價處理，B公司書面承諾在收到其最終用戶的付款后立即支付全部折扣后款項(xiàng)，但未確定具體的付款時間。此時，另外兩票貨物也陸續(xù)到港，考慮到轉(zhuǎn)賣的耗時和成本問題，A公司決定將另兩票貨物也放貨給B公司。但B公司以其下家不要貨為由拒絕提貨，并一直拖欠前兩票貨款。由于投保了出口信用保險(xiǎn)，A公司于2007年3月30日向中國出口信用保險(xiǎn)公司（下稱“中國信保”）通報(bào)可能損失，同時委托中國信保進(jìn)行追償。中國信保受理案件后，通過電話和郵件等方式均無法聯(lián)系到B公司，遂通過當(dāng)?shù)芈蓭熯M(jìn)行追償。在律師介入后，B公司一方面極力回避律師，一方面主動與a公司聯(lián)系，再次提出折扣還款的要求。雖根據(jù)委托追償合同規(guī)定，A公司不得直接與B公司聯(lián)系，但鑒于B公司表示出友好的和解態(tài)度，中國信保要求律師加緊談判進(jìn)程，爭取最大限度壓低折扣金額。

　　但在其后的追償過程中，B公司故伎重施，對律師躲避敷衍，并仍向A公司拋出“橄欖枝”，并且向A公司謊稱其一直未收到律師關(guān)于還款問題的答復(fù)和意見，試圖誤導(dǎo)A公司對律師的評價和信任。但律師提供的充分的書面證據(jù)證明其在此期間采取了持續(xù)而有力的追償行動，包括多份傳真、EMAIL和律師事務(wù)所辦公自動系統(tǒng)的工作記錄等。在了解真實(shí)情況后，A公司徹底認(rèn)清了B公司的本來面目，放棄了自行與B公司協(xié)商和解的希望，并且向B公司嚴(yán)正聲明：凡有關(guān)還款事宜均由律師代表談判并簽署協(xié)議。B公司在迂回策略無法奏效的情況下，只能老老實(shí)實(shí)地回到談判桌前，面對律師充足的書面證據(jù)和縝密有力的法律分析，B公司終于提出了合理的還款計(jì)劃并簽署了書面還款協(xié)議。目前，此案項(xiàng)下的還款協(xié)議正在順利執(zhí)行中。

律師看案

　　此案在律師介入追償后，B公司利用雙方信息溝通中的客觀困難，妄圖通過編造事實(shí)等手法離間律師和出口商之間的信任關(guān)系，從而達(dá)到緩解律師追償壓力，拖延或擺脫付款責(zé)任的目的。這是跨國追償中債務(wù)人常用的“緩兵之計(jì)”，其中不乏僥幸得逞的案例。

　　出口商在委托追償后，要充分信任專業(yè)機(jī)構(gòu)

　　通常債務(wù)人在接到律師催討函并感到還款壓力的情況下，一部分會選擇正面對待還款談判，合理有效地解決還款問題；但更多債務(wù)人會以不同方式和借口躲避或拖延債務(wù)談判。此案中，B公司的反應(yīng)恰恰說明渠道的追償行動已經(jīng)發(fā)揮了威懾和警示的作用，需要出口商緊密配合渠道的追償行動，強(qiáng)化追償力度，共同給債務(wù)人營造一個“疏而不漏”的壓力網(wǎng)，迫使債務(wù)人認(rèn)真對待還款義務(wù)，在渠道的監(jiān)督下切實(shí)解決欠款問題。

　　追償行動要持續(xù)不懈，方能把握制勝時機(jī)

　　通常情況下，在專業(yè)追償機(jī)構(gòu)介入追償?shù)某跗冢瑐鶆?wù)人往往心存僥幸，采取一躲二拖三觀望的消極態(tài)度。如果沒有持續(xù)緊迫的追償壓力，債務(wù)人很可能利用喘息之機(jī)去尋找折扣或反索賠的借口，甚或轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、逃避債務(wù)；同時，時松時緊、不穩(wěn)定的追償行動，也會使追償渠道的威懾力大打折扣，從而影響最終的追償效果。本案中，在A公司最終決定全力支持中國信保的追償行動下，渠道在債務(wù)人蓄意躲避的情況下仍然保持密集有力的追償行動，迫使債務(wù)人在失去出口商這邊最后的“救命稻草”之后不得不正面對待還款問題，律師也果斷地抓住時機(jī)，把債務(wù)人拉回到談判桌前，使本案的追償工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。因此，縱使一些出口企業(yè)在出口前投有信用保險(xiǎn)，但他們對進(jìn)口商的一味遷就，也會干擾追償機(jī)構(gòu)的正常工作。只有出口企業(yè)與追償機(jī)構(gòu)同心協(xié)力才能將貨款追償成功。

（作者單位：中國出口信用保險(xiǎn)公司 短期業(yè)務(wù)理賠追償部）