銀行要派出所立案才凍結騙子賬戶

　　武漢一市民跑完派出所錢已被取走

　　本報訊 武漢的彭師傅發現把錢匯給騙子了，但銀行卻無權凍結騙子賬戶，并告知必須要派出所立案才能操作。結果彭師傅跑銀行、到派出所報案，前前后后忙了數小時才走完程序，此時騙子已經把錢取走了。前天，彭先生投訴稱，銀行處理問題太機械，導致他的錢被騙子取走。

　　奔忙三小時后錢還是被取走

　　上周六中午，彭師傅給在黃陂上學的兒子轉賬后，發現自己被一條短信誤導，從而轉給了一個名為丁星的騙子。當天中午1時，彭師傅急急忙忙趕到銀行，說明了此事。銀行工作人員查詢之后確認對方還沒取款。彭師傅要求銀行凍結對方賬號，銀行解釋說沒有權限，讓他趕緊向公安機關報案，然后才能憑借立案證明凍結賬戶。等到彭師傅3時多拿著立案證明回到銀行時，錢已被騙子取走。

　　前天，該銀行相關負責人告訴記者和彭師傅，銀行沒有權限隨意凍結任何一個賬戶，辦理凍結必須得有公安機關的立案證明。否則，任何一個人拿著短信，就要求凍結某一賬戶，金融秩序就亂套了。后經記者詢問工行、建行、交行、招商、民生的客服，發現這些銀行的說法都一致。

　　不過，常規的做法耗時漫長，等程序走完，匯出的錢也多半被取走了。業內人士認為，最好的措施還是防范，其次是采用應急方法。

　　聽了銀行解釋，彭師傅也認同銀行沒責任，但他仍很生氣。

　　支一招：胡亂輸密碼也可“凍結”它

　　萬一錢已經匯到騙子賬戶上，如何處理？一位從事電子銀行工作業務的業內人士支了一招。他說，為了保障賬戶安全，銀行規定，任何一個賬戶會因為輸入三次錯誤密碼而被鎖定，而賬戶所有人必須到銀行辦理密碼掛失，賬戶才能重新開啟。被騙者可利用這項規定迅速鎖死對方賬戶。

　　具體操作方式是，利用電話銀行、網上銀行或者ATM機上的無卡取款功能，輸入賬號后，胡亂輸入三次錯誤密碼，對方賬戶就被鎖定，錢不能馬上被取走。隨后，當事人再去公安機關辦理相關手續。 (武漢晚報)