說到銀行國際結(jié)算業(yè)務(wù)的“貿(mào)易糾紛”處理，進(jìn)、出口銀行常常各執(zhí)一詞，有時竟會到了難于判斷“孰是孰非”的程度。

　　從某種意義上來說，客戶在評估一家銀行國際結(jié)算業(yè)務(wù)的強(qiáng)弱程度時，常常并不是如一般“存、貸款”或其他金融部門一樣，可以通過某些軟、硬件指標(biāo)來衡量。他們往往是依據(jù)這家銀行處理這類“糾紛”事務(wù)的能力而定，也就是說，在“臨界點(diǎn)”不很確切的情況下，依據(jù)國際慣例，能否為客戶爭取到更多的權(quán)益保障。

　　一、貿(mào)易糾紛“臨界線”劃分的準(zhǔn)則

　　以“信用證項下的國際貿(mào)易結(jié)算”為例，其基本準(zhǔn)則是國際商會制定的《UCP500》，它是處理各種糾紛的原則。銀行以“信用證條款”和國際商會的各種出版物的規(guī)定為準(zhǔn)繩，交涉業(yè)務(wù)中遇到的問題。

　　經(jīng)過通常是這樣的：進(jìn)口地銀行根據(jù)進(jìn)口商的要求開出信用證；出口商根據(jù)信用證的要求，備貨、制單，交出口地銀行“議付”。然后，由議付行寄單給開證行；開證行憑以“付款”或“拒付”的理由是，要求受益人根據(jù)信用證條款出具的單據(jù)，做到“嚴(yán)格的”“單證一致、單單一致”，而且，銀行并不過問與信用證及單據(jù)相關(guān)的買賣合同所涉及的貨物。換句話說，出口商所制作的單據(jù)，通過銀行結(jié)匯時，要求完全和“信用證條款相符”，所制作的單據(jù)及各種單子之間嚴(yán)格一致。否則，銀行有權(quán)“拒付”貨款。

　　此一說法，是信用證項下貿(mào)易結(jié)算的基本原則，是為各國銀行、貿(mào)易商所接受的公認(rèn)準(zhǔn)則。現(xiàn)在，各國銀行開出的信用證中都打明這樣一句話：“除非另有規(guī)定，本跟單信用證適用于國際商會制定的‘500號出版物’。”

　　二、“分歧意見”的處理方法

　　在實(shí)務(wù)中，常常會出現(xiàn)許多意想不到的“糾葛”，如果雙方的爭議，國際商會專家對此先前已經(jīng)有了“判例”，那么依據(jù)原先的“判例”處理；如果這一糾紛，以往國際商會對此還沒有“前例”可循，那么專家們就會開會，進(jìn)行評析。有些糾紛，就是連國際商會的專家們對此也無力作出確切的答案，那他們會說：各國的法律、法規(guī)、習(xí)俗不盡相同，國際商會對此“不作評論”。

　　所以說，國際結(jié)算業(yè)務(wù)中的“貿(mào)易糾紛”實(shí)在有許多說不清、道不明的地方，令人莫衷一是。也有人說，銀行信用證項下的“貿(mào)易糾紛”的處理得當(dāng)與否，其實(shí)只是“咬文嚼字的文字游戲”。其本質(zhì)“只管單據(jù)，而不管貨物”的付款方式，有很多值得“商榷”的地方。因而，銀行在處理國際結(jié)算中“貿(mào)易糾紛”臨界線的劃分，越來越受到業(yè)界的關(guān)注。

　　三、“嚴(yán)格的”單證一致？

　　在實(shí)務(wù)中，令人意想不到的是，有時所謂“嚴(yán)格的”單證一致，竟也會招致“物議”。

　　有過這樣一個案例，某信用證規(guī)定裝運(yùn)條款是這樣的：“貨物裝運(yùn)自日本港口至歐洲港口。”出口商在所有單據(jù)上（包括提單）均打上：“自日本港口至歐洲港口”這樣的字樣。不料，對方銀行發(fā)來電報，拒付貨款，聲稱：“你在單據(jù)打了自日本港口至歐洲港口，我不知道你究竟是從哪個日本港口到哪個歐洲港口，顯然與信用證規(guī)定不符”。議付行立時回電：受益人制作的單據(jù)與信用證要求“嚴(yán)格一致，只字不差，怎么能說‘與信用證要求’不相符呢？”

　　雙方爭執(zhí)不下，只好交由“國際商會專家”處理。專家們的意見是這樣的：受益人制作的單據(jù)中必須要有一個“具體”的港口名稱，除非信用證另有規(guī)定。

　　這樣的最終裁決，為各國商人所普遍接受。

　　四、白馬非馬？

　　最近發(fā)生過的一個案例，就讓人難以說出一個所以然來，迫不得已，雙方只好訴諸某“仲裁機(jī)構(gòu)”公斷。最后，“評判”是出來了，但是，各方仍有分歧。

　　案情是這樣的：信用證有條款規(guī)定：“所有單據(jù)都必須打上合同和訂單號碼。”此一條款，應(yīng)該說是一個最普通、最不起眼的條款。出口地銀行審核信用證項下的所有單據(jù)無誤后寄出，但之后不久，開證行發(fā)來電報“拒付”，稱：“匯票沒有顯示合同和訂單號碼。”究竟這個匯票是否屬于“所有單據(jù)”之內(nèi)，各方爭執(zhí)不下，只好交由仲裁機(jī)構(gòu)公斷。

　　某仲裁機(jī)構(gòu)判定：開證行勝訴。就是說，匯票不屬于“所有單據(jù)”之內(nèi)（可以不打合同和訂單號碼）。實(shí)務(wù)中，出口商通常也不把匯票放在一般單據(jù)中處理，并且不打合同號碼。