江蘇吳江檢驗檢疫局檢務(wù)科近日榮獲國家質(zhì)檢總局頒發(fā)的“全國出入境檢驗檢疫文明服務(wù)示范窗口”稱號，這與吳江局檢務(wù)科多年來對文明創(chuàng)建工作常抓不懈是密不可分的，今天的吳江局檢務(wù)科，不僅僅是吳江開放型經(jīng)濟的對外窗口，更是一個展現(xiàn)文明服務(wù)風(fēng)采的重要陣地。

    文明創(chuàng)建工作必須始終心系企業(yè)，以服務(wù)地方發(fā)展為導(dǎo)向，只有贏得了社會的認可，文明創(chuàng)建才有意義，在這樣的理念下，檢務(wù)科從“暢”、“建”、“推”三字入手開展了多項舉措服務(wù)。

    “暢”溝通渠道。檢務(wù)科人員每年都要深入企業(yè)近百次，了解企業(yè)情況和服務(wù)需求，指導(dǎo)相關(guān)業(yè)務(wù)，與企業(yè)進行溝通。新浪網(wǎng)“檢務(wù)交流博客和微博”和“騰訊QQ報檢簽證群”的建立，更是加大了檢務(wù)科與社會的交流力度，使得相互溝通渠道暢通。

    “建”科鎮(zhèn)掛鉤。業(yè)務(wù)科室與吳江鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行對接掛鉤，開展業(yè)務(wù)支持和服務(wù)，這是吳江局的一大特色，檢務(wù)科通過與年產(chǎn)100億米布的全國紡織重鎮(zhèn)盛澤鎮(zhèn)建立掛鉤制度，采取上門辦培訓(xùn)、講座等方式提供服務(wù)，每年為該鎮(zhèn)企業(yè)培訓(xùn)500余人次，另外以掌握的進出口政策優(yōu)勢跟蹤服務(wù)重大項目，為鎮(zhèn)政府提供產(chǎn)品質(zhì)量分析，進一步擴大檢務(wù)科影響力。

    “推”崗位奉獻。每年檢務(wù)科都通過與市職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心聯(lián)合為吳江失地農(nóng)民和下崗職工組織報檢員資格全國統(tǒng)考免費培訓(xùn)，使得更多的弱勢群體獲得就業(yè)綠卡，為吳江就業(yè)貢獻檢務(wù)科的一點微薄之力。今年“六一”前夕，創(chuàng)建集體看望了結(jié)對資助的社區(qū)貧困兒童，送上了生活用品和節(jié)日禮物，同時參加了“愛心包裹”郵寄活動，為貴州地區(qū)貧困兒童獻上一片愛心，而積極參加賑災(zāi)捐款，黨員捐款，義務(wù)獻血等奉獻活動更是不勝枚舉。

    創(chuàng)建工作不斷深化，帶來的不僅是工作效率的提升，通關(guān)快捷的便利，更是為廣大進出口企業(yè)帶來看得見，摸得著的經(jīng)濟效益。

    “省錢”。據(jù)統(tǒng)計，檢務(wù)科2011年簽發(fā)的各類優(yōu)惠原產(chǎn)地證書可為企業(yè)帶來國外關(guān)稅減免1.6億元的優(yōu)惠。海峽兩岸經(jīng)濟合作協(xié)議（ECFA）正式實施后，短短3個月，就為企業(yè)簽發(fā)100多份證書，獲臺灣方關(guān)稅減免200多萬元。

    “省時”。“檢信通”系統(tǒng)的推出，實現(xiàn)了“電紙傳輸、自助取單、電子核銷、檢務(wù)監(jiān)管、在線溝通”等功能，據(jù)測算每年可為吳江企業(yè)節(jié)省報檢時間2萬多小時，并節(jié)省大量的辦公成本、交通支出等費用，企業(yè)即使下班前15分鐘將報檢信息發(fā)出，也能在當天完成簽證放行，滿足了企業(yè)“急單急辦”的需求。

    “省力”。綠色通道制度和直通放行制度在企業(yè)中的推廣，給進出口企業(yè)帶來了實實在在的方便。綠色通道企業(yè)的貨物在口岸通關(guān)時享有免予查驗直接放行的便利，大大提高通關(guān)速度，直通放行企業(yè)可憑產(chǎn)地局出具的通關(guān)單在報關(guān)地直接申報放行，免去了換證憑單重新報檢的麻煩。

 

    檢務(wù)科連續(xù)4屆在全省系統(tǒng)技能競賽中獲獎，今年更是在全省崗位技能競賽中獲得個人和團體兩個第一的好成績。文明創(chuàng)建也獲得了社會和上級部門的認可，歷年來有1人獲得全國巾幗建功標兵，1人獲得全國檢驗檢疫窗口文明服務(wù)標兵，有4人獲得各級青年崗位能手、1人獲得吳江市勞模、多人獲得省系統(tǒng)檢務(wù)窗口服務(wù)明星。在去年蘇州市“巾幗風(fēng)采技能展示”競賽活動中，檢務(wù)人員自編自演的窗口服務(wù)小品《五一前夕》榮獲了二等獎。 《中國國門時報》